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初心不变、投入不计成本: 华为三年前的Mate 9也能升级EMUI9.0

华为不仅有全球首款5G折叠屏手机Mate X这样的黑科技,最近华为六款手机的EMUI9.0系统升级也引起了行业的极大关注。

前不久,Mate9、Mate9保时捷设计、Mate9 Pro、P10、P10 Plus、nova 2s六款机型已全面开放升级EMUI9.0。别以为这只是一次普通的系统升级,大家一定记得,Mate9系列手机已经是华为三年前推出的产品了。

三年前的华为Mate 9手机,今天还能升级到最新版本的,EMUI9.0然后像新机一样使用。这样的事,在手机行业也算是闻所未闻了。

EMUI9.0是华为去年10月推出的,当时寰寰姐报道过几次,每次都有用户留言询问“何时才能升级”。 事实上,华为EMUI一直非常重视为用户提供最佳的用机体验,在EMUI9.0发布之后随即启动了面向老机型的升级工作。Mate9系列、P10系列等八款机型作为EMUI9.0第二批升级机型,早在去年12月底就启动了公测招募。

彻底稳妥之后,华为才于前不久开启了全面开放升级。此次升级不仅可以看到华为对用户体验提升的重视,也可以窥见华为背后的不忘初心和不计成本的投入。

智慧+品质生活的提升:EMUI9.0引发用户关注

与华为历代EMUI的升级不同,这一次的EMUI9.0引发了用户非常高的关注度和升级热情,其原因就在于EMUI9.0系统带来了前所未有的新体验:自然极简的UX、情景插画式功能介绍、设置项精简以及软硬件的优化等等。

EMUI9.0推出后,美国移动设备资讯门户网站 BGR 评论非常有代表性:“EMUI9.0自然、简约、一致的UI设计令人过目难忘,通过闹钟和来电显示界面可以看出,新的UI色调更加自然和谐,全面屏优势借此得以充分展现”,同时鼓励华为用户通过beta测试提前体验EMUI新系统带来的品质享受。

就以EMUI9.0上的智慧识屏功能来看,仅凭双指按压就能完成很多超实用的操作。比如在刷教程,翻网页或者对话聊天时,如果遇到不知名的心动产品,也不用费心搜索,在图片界面上双指按压就能轻松识别出商品信息,点击设置>智能辅助>智能识屏,就能打开智能识屏开关,进入到购物链接,点击即可下单。更值得一提的是,华为HiTouch全球购对接了200+电商平台,近100家品牌官网,可购买商品数量多达1.2亿。

既有如此流畅的操作体验,也有智慧贴心、更懂用户需求的功能设计解决了用户痛点,难怪老用户都在盯着何时能升级。更何况,华为EMUI9.0还有全面屏手势、语音助手、AI翻译等功能,而Huawei Share 3.0、无线投屏、邮件翻译等功能为工作提供了诸多方便。得益于人工智能技术的加持,EMUI9.0系统以软件和以及的互相作用,能让手机资源能在不同使用场景下灵活调度,合理分配,从而大幅提升应用启动速度,能给用户带来更为持久流畅的操作体验。

手机在日常生活中已经比钱包还重要,甚至有人开玩笑说,手机是不是应该考虑如何与身体连接起来了。也可以说,在今天人们的生活中,手机使用的体验很大程度上决定着消费者对于生活的感受和态度。手机用得爽了,品质生活才有基本保障。

事实上,这也是华为在升级EMUI9.0时提出“质享生活”理念的根本动因。基于Android P版本的EMUI9.0版本正是以“质享生活”为核心设计理念,通过沉浸的自然体验、简约的界面设计、流畅的性能、安全的保障,多方面的优化和提升诠释了 EMUI9.0“质享生活”的内涵,也让 EMUI9.0 成为用户最期待升级的版本。

初心不变:为用户提供最好体验

回顾自2012年一路走来的历程,EMUI的初心一直没变,就是给消费者带来最好的手机体验。如2014年的EMUI 3.0版本有十大卖点功能,包括亲情关怀、懒人模式、应用市场,灵犀一指、生活黄页等,虽然这一时期所有手机厂商的系统都在着力提升手机性能,但此刻的EMUI已经开始有了亲情关怀,这是全球首创的手机远程软件,基于涂鸦、屏幕共享、远程操作、通话等功能,老爸老妈再也不用担心不会使用智能手机。

及至2016年,EMUI进入 5.0之后,给用户和行业带来的惊喜更多,因为EMUI率先进入了智能时代,不仅有连续拍照即可生成视频的智慧,还有EMUI5.1的语音助手。支持藏语,让藏语地区的消费者也可以轻松玩转手机,华为EMUI进一步在“智能+关怀”上不断提升自己的能力。

正因为不断的磨练,EMUI一直对消费者需求有着深入而且透彻的了解,今天的EMUI9.0才能细致入微地把握消费者对于手机的不同使用需求。手机行业的竞争早已白热化,真正比拼的不仅是手机硬指标、价格以及一点技术上的优势,手机系统是用户使用的第一界面,是用户体验的源头,这更是未来手机竞争的新焦点。

人无我有,人有我强,华为EMUI不仅有对消费者需求的真正关怀,也在行业中率先进行了多次创新和突破,带领手机行业不断向场景化应用、深度体验的方向前行。

三年前的Mate 9手机升级:不计成本的投入

去年8月7日,Android P正式版发布,版本号Android 9,名为Android Pie(馅饼)。就在Android P正式版发布的第二天,华为官方就已经宣布,华为Mate 10 Pro、华为P20、荣耀10、荣耀V10这4款机型已经同步开启Android P内测。

EMUI9.0做到了对老机型的提前升级适配,时至今日,华为已分批次进行了五批机型的升级,覆盖机型达到了32款。这其中最让用户赞叹的是,除nova 2S以外其他7款机型,从发布时候发布时就搭载EMUI 5.0(基于安卓7.0),已经升级了EMUI8.0(基于安卓8.0),本次再升级到最新EMUI 9.0(基于安卓9.0)。让一款三年前的手机能够跟随安卓发展,进行2次安卓大版本,这才是真正给老用户带来的实实在在的福利,堪称业界良心。

事实上,华为为用户付出了良苦用心并非始于今日,去年华为就给上市三年多的Mate 8等老机型升级了两个安卓大版本。这次让Mate 9手机升级,能看出华为已经把这个优良基因延续下来了。众所周知,华为的P系列和Mate系列手机都以高端用户为主,越是高端用户可能对手机的使用习惯越难以割舍。华为这是真正为用户所想。

每次安卓大版本升级都不忘初心,真诚为老用户服务,为给国内安卓阵营做出了表率,但这背后其实是华为不计成本的投入。在采访华为手机产品线总裁何刚时,他曾经说过,“我们找了一种方法,就是蚂蚁搬家的方法,慢慢挪,不是一下搞完,升级过程中不断的挪,一个一小块,但是升级时间可能会长一点,但是最终还是保障了安全的升级。”升级2次安卓大版本、蚂蚁搬家的方法,这些都需要华为在研发层面所付出更多的心血和成本。

华为之所以这样做,不计成本的投入,既是对用户的“长情”负责,同时更是华为品牌长久生命力的深层考虑。如果不让三年前的产品升级,可以促使用户早一点换新机,这是人所共知的逻辑。但华为不这样思考问题,因为就算不给三年前的Mate 9手机升级,但仍会有不少核心用户持续在用这款手机,而与此同时,这一做法带给用户的体验却非常不好。

所以,根本来看,华为不计成本投入让用户升级的背后,其实是真正了解到了高端用户的痛点所在,而且华为不在乎眼前利益,更在乎用户对华为品牌的真正感觉。

结语

由此可以看出,华为能得到用户的认可,并能在短期内却快速晋升全球三大手机厂商,完全是顺里成章。

如此大规模的将老机型升级到最新系统的,整个手机圈也只有华为在做。消费者在手机消费上已经越来越成熟,越来越精明。在初心和不计成本的投入之下,对用户的真正用心正是华为在黑科技之外的另一大核心竞争力。

华为走向全球手机第一,看来也是指日可待。

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