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小米联手美的玩净水器,你造吗?

12月8日,深交所的一则美的集团(000333)的停牌紧急公告聚集了数码电子和家电行业所有人的目光。而12月6日,小米创始人雷军亲自率队前往美的集团拜访何享健和方洪波则更是让人浮想联翩。



12月6日,小米创始人雷军突访美的集团拜访创始人何享健以及董事长兼总裁方洪波等相关人士


小米和美的的“好事”或许真的近了。据知情人士透露,小米和美的初步达成了战略合作意向,不排除美的集团会引进小米作为投资者。但值得注意的是,对于合作的具体方向并没有任何消息漏出。参考马云的阿里集团投资海尔集团的日日顺营销物流体系,有业内人士预估小米或将参与美的集团旗下正在扩张的安得物流和集团家电营销配送业务。


但小编认为,小米资本注入美的集团,参与物流和家电配送的猜想并没有依据。一方面,一直在互联网和数码电子领域征战的雷军没有家电行业从业背景,熟话说隔行如隔山,睿智的雷军肯定不会铤而走险,而物流配送对于雷军所从事的小米产品也毫无用武之地。另一方面,规模早就破千亿的美的集团亦无需大量资本的注入,2013年营收270亿元人民币的小米即便想注资美的,又能有多少,相比也是杯水车薪。


所以,小编判断,雷军的小米和美的的合作,很可能是围绕净水器而展开。即小米想通过美的为自己贴牌生产净水器


为何涉水?


也许有人会问,小米真的会“涉水”吗?


答案是肯定的。而早在2014年初,曾掌舵美的净水器、安吉尔净水器的净水行业“老人”曹刚在操作新品牌艾伯特时就声称要做净水行业的小米。而净水行业另一个品牌沁尔康的董事长徐立农还曾就此事向曹刚发问:“小米和净水器”究竟什么关系?在2014年的净水行业,大多数人都不相信小米会涉水,更不赞同用小米模式操作净水器。


在2014年中期的时候,净水行业忽然开始盛传小米要做净水器的传言。


11月21日,世界互联网大会在浙江乌镇召开,阿里巴巴集团执行主席马云以及小米科技CEO雷军都参加了此次大会,并且均在会上做出了自己的演讲和发言。


“小米”和净水器究竟有什么关系

小米的成功,让更多的人开始谈论“互联网思维”。这是中国人的习惯,创造流行,追随流行,并且身陷流行。就象当年发现美国人靠贷款过上了幸福的日子时,我们开始无情地嘲笑一辈子攒钱却永远买不起房的老实人。结果已经看到了,美国的“两房”倒闭引发了持续时间最长、波及面最广的世界金融危机,中国的住房公积金也已经入不敷出,大量房奴挣扎在北上广。


小米让净水行业的一些人看到了希望,认为互联网思维将拯救这个温吞水似的行业,让厂家快速聚拢人气,让经销商变得八面讨巧,让顾客百事无忧。


如果这是答案,我想全行业的人都应该为之欢呼,因为我们太期待这样的场面了。可惜,如果说我们是急于寻找出路的迷惘信徒,问道小米的结果却可能是进错了庙门。


小米卖的是手机,是在二十一世纪第二个十年开始时的这个时间点上卖手机,这个时间点上,已经不是人手一部手机,而是人手几部手机。手机对于消费者来说,就象衣服、鞋子、水杯、手包、眼镜一样,变成理所当然的一件随身物品,变成不可或缺的东西。每年,光一个中国销售的手机就不知要多少个千万台。这意味着什么?这就意味着,在产品生命周期上,手机已经是一个成熟产品。成熟的产品,成熟的消费者,成熟的市场。成熟的概念就是,所有消费者都对手机是什么一清二楚,没有人会像唐朝穿越过来的人一样对手机感到充满疑惑和不解。当消费者想到购买一部手机的时候,他的脑海里会浮现3个以内的品牌,一个价格区间,若干需要的功能。销售过程对于消费者来说已经没有太多的存在价值,他不需要更多的指点,不需要导购员帮助选择,他只要三件事:价格更便宜一点、购买更方便一点、导购员更让他舒服一点。这样的销售,营销专家早已给过定义:交易型销售。这样的销售,传统营销的4P(产品、价格、渠道、促销)理论足以指导其竞争力的构建。而小米的互联网思维,在这样的生意中发挥了核爆式的巨大力量。它的产品还不错,价格低到意想不到,网上的购买非常方便,当然,导购员这个环节就由广告、网页还有他们心目中的“粉主”来替代了。


这里值得一提的是,在交易型营销中,主要的竞争集中在如何降低交易成本上。小米没有实体店,没有渠道,没有促销员,交易环节的成本降到了最低。也正因为如此,它才能以如此低的价格卖出如此“好”的手机。相对于这样的价格,小米手机真的足够好了!


那么净水机呢?我想所有的分析家都会同意,当前的市场处在一个由导入期向成长期过度的阶段。在这个阶段,消费者的消费意识有所萌动,市场需求开始加速,品牌尚未形成,厂家山头林立各自雄心勃勃,市场上喊杀声四起却并不见多少战事。对于消费者来说,他只有两个字:萌动,还有两个字:迷惘。他不知道什么超滤还是反渗透,他不确定哪种更好,不知道买哪个品牌,他甚至不知道去哪买。对于净水器来说,销售过程本身必须给顾客提供价值,帮他选择,告诉他“是什么、为什么、怎么办”。这样的销售,大量依赖面对面的交流和教育,更象一种“私人订制”。在销售的分类中,它叫顾问式营销。顾问的意思就是,你得为消费者提供令人信服的专业意见,让他购买到令他觉得物有所值的商品。


好了,我想已经可以有结论了,净水机和小米,完全是两个朝代的东西。它们处在不同的商品生命周期上,所需要的模式和思维理应绝然不同。用小米的思维做净水器,不就象让汽车挂在二档上跑时速120公里吗?那结果是什么,不用多说了。


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