最近在朋友圈看见一个课程,很想报名,但无奈有点小贵,很是纠结。
过后几天,又看到课程的营销海报,上面写着:“课程名额仅剩余三名,请尽快报名!”
我也不以为意,认为这是他们的营销策略,其实还剩余很多名额,我还能再纠结几天。
然后当我终于决定要报名的时候,课程方告诉我,名额已满。
那个时刻,我感受到,我是多么想报名这个课程,我是多么需要这个课程...
整个过程中,课程方有两个动作:
一是告诉我:“课程名额已不多,再不买就买不到了”;
二是告诉我:“课程名额已满,你多想买也买不到了”。
从动作一到动作二,我作为消费者的心理活动跨度很大:从认为这只是他们的营销策略而已,到购买欲望的变得十分强烈。
对于有的消费者而言,动作一也有可能会加大他们的购买欲望。
但总的来说,动作二的对于消费者的影响程度远大于动作一。
可见,直接禁止比快要禁止的作用来得更猛烈些。
那么,如果等到下一期课程,我看见后极有可能直接购买,不会纠结半分。
这就是禁果效应带来的影响。
那么什么是禁果效应?
越是禁止的东西,人们越想得到;越是推广的东西,人们越认为无所谓。
越希望掩盖某个信息不让别人知道,却越勾起别人的好奇心和探求欲,反而促使别人试图利用一切渠道来获取被掩盖的信息。这种由于单方面的禁止和掩饰而造成的逆反现象,即心理学上的“禁果效应”。这与人们的好奇心与逆反心理有关。
“禁果”一词来源于《圣经》,讲的是夏娃被神秘的智慧树上的禁果所吸引,偷吃了禁果,后来被贬到人间。所以禁果效应也叫做“亚当与夏娃效应”,有一句谚语:“禁果格外甜”,也与这相关。
如果可以巧妙利用这种禁果效应,就可以达到良好的传播推广效果。
以下几个案例就巧妙地利用了禁果效应。
马铃薯在法国的推广:当时在法国,马铃薯被称作魔鬼的苹果,医生认为马铃薯有害于身体健康,农学家则认为马铃薯会使土壤枯竭,百姓们也人心慌慌。
于是国王圈了一块地,种上土豆,并派重兵把守。百姓们心想:那块土地上到底种了什么东西,为何派重兵把守呢?这种强烈的好奇心促使人们有所行动:人们开始在晚上偷偷地把马铃薯挖去,种到自己的菜园里。一吃发现特别好吃,于是老百姓纷纷种上了土豆。
脑白金只宣传不供货:“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,脑白金不只是广告语魔性,宣传策略也是一绝。
最开始脑白金并没有铺货,各大商店的货架上并没有脑白金的产品,却在媒体上做了做宣传。老百姓看见脑白金后很好奇啊,想买来试试效果,但去商店一问,没货!
而且老百姓经常去商店问有没有脑白金,商店老板的心理也好奇啊,脑白金到底是什么东西让老百姓这么在意?我是要能进点脑白金,那一定能卖得很好!
等到脑白金真正上市的时候,商店老板大量进货,老百姓一看有货了,也纷纷去购买。
小米手机的饥饿营销:小米在发布完新品后,会开放官方预定抢购,抢购的小米手机相比其他手机会便宜一些,但想买的人远远超过可抢购的手机数量。
当新品发布完后,老百姓一看,这新手机还不错,性价比很高,于是决定要预定抢购一个。今天抢没有抢上,明天抢没有抢上,后天抢没有抢上,然后还要发动自己身边的朋友帮助自己去抢。
这就使得大家不自觉地在给身边的朋友们推广小米手机,而小米根本不用花大量的钱去投放广告和渠道推广。别的手机营销成本要占到手机销售额的9%,而小米手机却可以控制在3%以下。
印度加娜庙的再辉煌:加娜庙是印度的一座古寺庙,它庙门宽敞,但庙里的空间并不大,行人从庙门前经过,就能将庙里的景致一览无余。因此,几乎没有游人进去观光,日子一久,寺庙只好关门停业。然而出人意料的是,自从加娜庙的大门关闭之后,游人走到庙门前,他们就会扒着门缝儿往里看。
每天窥探的游客数量比以前开门的时候多得多于是加娜庙又向游客开放了。不过这次开放与以前不同,和尚们把一道影壁立在大门的里面,阻挡人们的视线。人们总想一探究竟,所以踊跃购票。
和尚们还有意锁上几间房门,留些小缝供人们窥探。房里同样放了屏障,让人窥探起来很费劲。不过仔细一看,也只能看到一张老床,一个老柜,一双旧鞋,再向里看,还能看到一个小泥菩萨,但人们却乐此不疲。
加娜庙里还来了一个奇怪的和尚,这个和尚没有什么知识,也没什么特长,但说话从来都是说半句,故意留半句不说,故意不把事情说完整。可正因为这样,前来讨教的人反而说这和尚的学识高深莫测,非常灵验。
在很长一段时间里,人们对加娜庙与这位和尚都有浓厚的兴趣,将其奉为神灵,前来烧香拜佛的人与日俱增。
禁果效应也是一把双刃剑,在面对一些事情的时候,我们需要坦坦荡荡。因为当你越想禁止,信息就越会加速曝光,最后导致结果和目的截然相反,事与愿违。
这就要求我们个人要科学地利用禁果效应。
要有私域观念:有的时候跟每个人都掏心掏肺,则跟每个人都形同陌路。
谣言止于公开:该坦白的时候不要去掩藏,爱要坦荡荡。
成为一颗禁果:保持学习,像一颗在成长的禁果,让人对你永远有期待。
警惕逆反心理:很多时候,禁果确实不该吃,警惕逆反心理,并明确其后果。
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