人的形象和人的魅力（下）
主讲人：王旭晓
中国人民大学哲学系教授、北京市美学会会长
（三）表情
又出来个问题，又跟镜子打交道了，刚才我说要看一个全身的镜子看看咱们整体形象。另外还有一个我们照镜子的时候，我不知道大家观没有观察过自己的表情，还是照镜子光是看我脸上有没有黑，我头发乱不乱，其实照镜子更应该注意观察自己的表情，这个是我们太缺乏的一个东西。
说句实话，我原来也不注意，对表情的问题也没有地方看到过。我后来是看了一个日本人写的书就是谈魅力的，但是他的魅力整个就是在讲表情，就讲一样东西。我看了以后非常受启发，这是很早以前看的书，这个书现在也被人抄走了，我也找不着了，也忘了是什么出版社的了，我现在一直没有找到，题目也忘了，但是整个里头的内容我记住了。所以我想给大家提醒一下，在表情上要输掉是特别可惜的，但是我们经常会在表情上输掉。
那么我们前面讲到容貌、形体和服饰，我们会发现人的整体形象立起来了，但是还是不会动，是一个静态的形象。讲到表情，我们就把面部表情，就是先把面部表情动起来，这我是讲的面部表情。我们的面孔整个是露在外面的，而且我们经常说人的眼睛会说话，眼睛是最传神的地方，所以一个表情最主要的表现在于脸部上，外形的魅力更重要的表现就是表情，表情是动态的。
先让大家看一个表情很好的一个形象，我不知道大家喜不喜欢印度舞，印度舞跟其他舞蹈有一个不同的地方，就是印度舞它加很多表情、眼神，所以印度舞的基本训练它专门有一个练眼神的。比如说上下上下，上下上下，左右，左右，它就让你练这个。所以印度舞大家觉得它的动作不是很舒展有的时候，但是非常有味道，味道在哪？有时候这个音乐这个人已经静止了，静止了以后眼睛还在动，就是印度舞有韵味特别明显。
那么表情有两大基本类型，一个是开放式表情，一个是封闭式表情。所谓开放式表情也是我们所说的瞬间表情，所谓封闭式表情是我们所说的也是我们的固定表情。那么我先讲封闭式表情，为什么这么说呢？封闭式表情就是没有表情，你一个人坐在这儿，或者是你想问题的时候，你看比如说我现在想问题，我是这样的，我是什么样的一个状态呢？我现在眼睛抬起来了就不是了，就是后面的那种开放式表情了。我想问题的时候，眼睛都是耷拉下来的，整个脸部肌肉是松懈的。然后呢，这时候你会发现，我为什么在想问题，我所谓的精力只集中在内在的，就是往里走，内敛的。这个时候你跟外界是不接触的，就是这个表情跟外界是不交流的，就是往里走，那么这是我们的固定表情。你一个人走路的时候，你有时候低着头想半天，有时候也是这种表情，但是你碰到人就不能这样了。人家一跟你打招呼，对面来一个人说王老师，我还这样过去，第一次可以，第二次碰上还这样，别管他是我的学生还是什么人，第三次人家绝对不理你。不理你完全是我的事，不是他的事。为什么？你没说话，你表情在说话。
这个表情语言就是在说你别理我，烦着呢，我不愿理你，这么样的一个，你的表情在说话。你虽然没有说话，但是你的表情在说话。所以封闭式表情，有人经常就说死人脸，死人脸还是好听的，还有更难听的我在这儿不想说了。那么这个表情语言就是一个拒绝，我不愿意理你，往往这种表情会把人际关系闹的非常紧张。你们会发现，你比如说问路，我们问路的时候有很多人可以选择，我们都会选择，往往你问的，就是你往他看的时候，他眼神对过来的时候，你会去问他，如果你的眼神过去，人家根本不理你，人家就闷着头往前走，这时候你上去问路的时候会胆怯的，因为他就告诉你，我根本不想管你的事，叽里咕噜就走过去了。
所以这里头，就是这个表情是有语言的，那么开放式表情呢？你一打招呼，王老师，赶快把头抬起来，什么样的呢？头抬起来，眼睛抬起来，眼睛抬起来的同时往外了，你然后整个那个脸部的肌肉也往上走，那么就有点我们说稍微带点微笑的感觉了。其实你没有在笑，你只要脸部往上，你整个脸就是一个微笑的感觉，很温和，而且眼睛往外，跟前面就有交流。那么这时候的表情语言是什么呢？有什么要我帮助的吗？我很高兴帮助你，他这样的一个很亲切，见到你很高兴，打招呼的时候你耷拉着个脸，那样也不行是吧。
所以这个表情是有语言的，这是人际交往一个非常重要的东西。我们平时走路的时候就碰上人，比如说大家上班的时候来去匆匆，给一个笑脸可以吧，给个笑脸彼此之间大家就会觉得今天挺高兴的。我在国外真的也还是有这个感觉，你比如说电梯，有时候一个电梯里头你进去了，里头有一人，或者是你在里面一个人，外面又进来一个人，你这个时候怎么办？不认识，给个笑脸可以吧，我有时候也发现有些人比如说他一笑，他往往不自觉地他嘴是歪的，这边往上翘这边不翘，有时候我们自己不知道，其实这种你自己注意一下，你可以给他纠正过来。
有了这种表情呢，你在打交道的时候，人家就会觉得你很和善，很好处，愿意跟你接触，就是能够传达出关注外界，并且对外界事物充满感情和兴趣的这种内心信息，人就会对你有一个非常好的感觉。所以西方大公司对自己的员工进行培训的时候，要求他们在接电话或者是打电话的时候，先对自己微笑，我觉得这个培训特别到位。因为我也给我们那些大企业，给他们进行培训的时候，包括现在的大企业我不说了，原来是6000多员工的大企业，现在已经不存在了。我正好打电话，他们要求接线员一定要说你好某某公司，那我打电话以后，我就发现对面传来的声音是什么样的？你好，某某公司，就是这个声音。我这么在说话的时候，你们可以想象出来我的表情是什么样子的，就是声音表情，声音也有表情。那次我去找他们老总的时候，我说你们的接线员你们培训没有培训过，他说接线员怎么了？我说接线员跟我要打架的感觉。后来他说怎么了？我说我给他打电话，我说你好，他也说了，某某公司也说了，但是是那种吵架的声音。
所以我们强调微笑服务，就是看着人一定要笑，最后微笑可以多种多样。然后说你好，你好也可以多种多样的声音对吧，你好，你好，你好，马上要打起来了是不是？那么像这些，就是我们在培训的时候就要培训在表情各个方面，就是你比如说他们这个培训，接电话时，打电话时先对自己微笑，把你的心境调整好，我想嘴巴往下压的时候，你说出来那个话，你好，那声音扬不上去，而你嘴巴往上扬的时候，你好，这个声音出不来的。所以人家培训非常到位。
另外一个就是这个开放式表情的培养，我觉得能改变自己。为什么呢？因为他自然的在心理上会产生愉快，你老在笑，你的心情会很愉快，你的心境和心态也会改变。所以也是改变自己，不要觉得老是为别人，对自己也是有好处的，就是你始终保持一个非常好的心态。回答别人的话的时候，你要接得也比较快，让人听起来一听声音就很高兴，是这样。那么也用一句话来总结，表情是人面部的动态形象，好的表情是有魅力的。
（四）姿态
讲完表情就讲姿态，这个姿态是指人的行为姿态，那么这是人的形体表情，脸部表情讲完了就讲形体表情，人的形体也是有表情的，它也是人的文化修养的一种体现。中国古人非常讲究“站有站相、坐有坐相、吃有吃相”，那么这个话就是注意行为姿态非常强调，而且他们认为“立如松、坐如钟、卧如弓、行如风”，这些都是美的姿态。那么所谓“立如松”，就说这个美的姿态都是通过训练可以获得的，前面我们讲形体训练，形体好了，姿态也肯定出来了。你比如说立姿，收下巴，把脖子挺起来，挺胸收腹，肩膀稍微往后压一点，你站在那儿你就非常挺拔。
为什么当过兵的人出来以后你能看出来，长期的军姿你能看出来，他绝对不给你驼个背，弯个腰，不会给你出来这样的形象。那么坐姿“坐如钟”，这个坐姿就是你坐的时候要坐直了，也就是这么一个意思，要坐直了。你不要就是趴在那儿，赖在那儿，你在家里头有时候其实习惯了以后，你现在真的是你站不直，坐不直，自己都会难受。当然这里头男性和女性要求不一样，比如说女性要显得优雅的时候，坐姿还要求柔美。比如说你坐在那儿，你腿不能岔开着，膝盖一定要并拢这么一个坐姿。
那么“卧如弓”有一个生理学上的放松的原理在里面，那么我们也会发现，你像一些名画家在画人躺着的时候，他不会把他直直的躺着，让他有一点弧度，就显得更好是吧。那么“行如风”呢，也是，走路有时候更要学习，更难一点，就是前面三项下来，“行如风”是最难的。“行如风”至少是轻快，那么你走路轻快，就显得人非常有青春活力。我有时候看，尤其是咱们那个学生，年轻人，走路踢拉踏拉，跟大象来了一样的，你就觉得这个孩子没有活力，年纪大了走不动了没有办法，现在有一些老人走路特别轻快，有弹性，这个走路也是可以学习的。
你比如说12厘米的步径，20厘米的步幅就走的时候，然后你走的时候，你也是挺胸抬头，眼睛往前看，但是后面那个腿该蹬直了就要蹬直，这时候就会出现弹性。另外还有一个姿态，比如说像有一些姿态我们从小要纠正的，比如说八字脚，外八字和内八字都是需要纠正的，我现在就发现你像外八字，走路就非常像鸭子，而内八字像什么？熊吧。
所以这个你比如说你练过体育的人就会知道，内八字和外八字在体育运动的时候特别容易受伤，对你自己都不好，一些好的姿态肯定是跟你的人体的要求都是相适合的。你外八字，比如说外八字的，你翻跟头的时候，有人说前翻、空翻的时候，脚一落地，这样的，你往前走，那个腿马上就扭断了，就是往前冲的时候。而你这样落地这里有一个角度，它就不会让你这样过去。内八字也一样，你打篮球你跳起来，如果是这样落地，肯定是要受伤的。
所以像这些都是我们平时，我真的是看我们教育有问题在哪呢？就是我们小时候，这都是应该从小就是属于有一定教育的，但是我们不知道。所以我在十多年以前，在我学校里开了一门审美修养课，因为美学课讲理论的东西比较多，审美修养课讲具体的东西比较多。学生非常喜欢，而且我说这个东西学学很容易，我说你们只要把脖子挺起来，我说人就会变一个样。你要站姿，你要想什么样才是直的，我说你让墙角检验你，你贴着那个墙角去站着，后脑勺、后背，臀部、脚后跟都能贴在墙上，你的身姿就非常挺拔，非常好了，腰这里肯定是能够进去一个拳头。后来一下课，齐齐的站了一排，大家其实非常注意这个，我说你们不知道这个吗？他们说不知道，我说我原来觉得这个事情讲的太细了吧，我说没有人给讲过吗？他们说是没有人给讲过，我想可能是跟我小时候接受一些训练，进行一些学习可能是有关系的。
所以这个是平时的一个姿态，另外平时的手姿和手势，特别重要的是有时候我们请人点人，千万不能这样点。你比如说我说这位同学我这样可以，你还能接受，我你你你，这个是对人非常不礼貌，这些东西都是要注意，另外平时那个手势，比如说我们站在人前面，我们觉得手脚没有处放，在人们面前。所以这个手，咱们看看现在形象东西很多，电视台的看主持人的，你看他那个手，如果站着的话，他就放在这里，然后他要讲什么东西，他要打开也比较容易，要是手耷拉在底下，你讲什么东西还得从底下拿上来，很累。我们平时注意看看，学习地方很多，慢慢把它化为自己的一个习惯性的动作和姿态，我觉得这个就比较好。特别是要注意一些不能用的东西一定不能用，你这样指人，你这样，这个绝对不行。所以，姿态是人的形体表情，人家从你的姿态中也能看出来你这个人的教养是什么样子的，所以优雅的姿态他是有魅力的。
（五）礼节
第五个要素就是礼节，礼节我今天不会展开，我会作为一个要点给点出来，因为专门讲文明礼仪的人很多，我们自己找一些材料看一下也可以。但是礼节是非常重要的，它是形象的一个很重要的组成部分，它是社会文明的一个标志，所以彬彬有礼的人总有一种高雅的气质和绅士风度。我上两天跟人在谈一个什么问题的时候，他们还讲到就说这个绅士风度，你比如说咱们最有名的，咱们经常听到绅士风度想到英国的绅士，从那儿出来的。他们对男士有很多的要求，绅士肯定不是指女士了。其中有一条就是女士优先。女士优先什么意思呢？就是说开门的时候，你都考虑男士要为女士服务，然后经常有从外国回来的朋友，走到国内是一个什么样的待遇呢？男士在他前面走，而且是她要过门的时候，后面追过来一个男士，就抢在那个前面，她以为给他开门去了，结果人家那个是弹簧门，人家把门一推人家跑出去，然后门弹回来，差点把那个人打一个跟头，这就是我们的男士。我说这种情况有是有，完了我就觉得现在上下电梯有时候就感觉特别那个什么，我们上电梯的人你可以等一下，等里面的人出来。我们经常电梯门刚开，我还没有下去，他先进来了，给你堵在里面了。另外上电梯其实还有讲究的，你比如说电梯里头没有人的时候，比如说有一位女士，那个男士应该先进去，其他人都是一样的，你比如说长辈，不是说电梯门开着，然后说长辈你先请，很有风度。但是呢，如果那个电梯是没有人操作的，你就不对了，你就应该先进去，然后你站在那个操作的电梯里面去按那个楼层，你给按着，让电梯门别关上。你还请半天，门关上了，人还没有进去，那就不行了。这些都是我们一些起码的礼节常识，我们还是需要学习的。因为我国是很注意礼仪的。
像一般的社交礼仪，比如说称呼、介绍、握手、换名片、送礼、送花、做客、交谈，这些都会有一些最基本的一些礼仪的东西，我今天没有办法展开。那么你如果在各种活动中能够得体的运用，它是能够增加你的形象的内容。
我在讲课的过程中间，人家提出来很多东西，比如说称谓的困难，你比如说我们以前像我年轻的时候，碰到什么都是“同志”。现在“同志”不能用了，一个是说你太马列了，这是一个。还有一个就是一种更奇怪的东西了，“同志”不能用了。后来“小姐、先生”，很文雅的一个泛尊称的叫法，叫了两天现在又麻烦了，那个“小姐”是不能叫的。
到北京以后发现北京经常称“师傅”，称“老师”，这个是很民间的一个称呼。当然说现在一般的年纪很大的人称他“师傅”还可以，你说他个人要是十几岁，我称他师傅，我也觉得心理上接受不了。所以现在也出现很多非正式的称呼，但是在正式场合非正式的称呼有时候用的是很不伦不类的，就很难受。
我现在有时候也在调整，就是看在什么样的场合有什么样的称呼。但是呢，一个不可无称呼，你不能“哎”，谁都可以不理你。第二个是不可用替代性称呼，替代性称呼是指非人的称呼，现在我看医院里头也有改变，像以前医院里经常是1床，1床，1床打饭，1床打针，现在已经改了，现在已经好多了。那个床打什么针啊。所以这个就是替代性称呼，是非人的，这种替代性称呼是不行的。这是一个。
另外一个，我再讲一下最后的交谈，交谈是人际交往的一个重要的形式，那么交谈的形式有几个礼节上的要求。我现在发现很多人不会跟人谈话，不会跟人交谈，不会跟人交流，礼节都不知道。交谈的时候，首先谈话态度要诚恳，要自然，要大方，语言要和气亲切，特别是眼光有一个交流，这跟表情有关系，互相要对视，当然不能瞪着，应该是什么样的呢？眼光应该是什么样的交流呢？看着他眼睛的边上就是对方眼睛都看他边上，而不是正对着瞪着也不行。另外不要轻易的打断对方的话头，不要随便插话，也不要指手划脚。
像这个我们可以看出来，从表情来讲是开放式表情，她在跟人交流，那么她交流的那个人没有出来，这个交流的对象在什么地方，咱们应该非常清楚是吧。就是她看着这边，这个人肯定是在这边，肯定不在那边对不对，肯定在这边。我们交谈是一个非常正常的一个非常好的，你看眼睛瞪着，看着你，睁着看着你，很专注的看你说话，表情都是跟对方有一个沟通的。
其次，要注意区分交谈的对象，分别予以相宜的礼节，对长辈要尊重，对下级、晚辈要平等要亲切，特别强调男女之间交谈要文雅，不要开过分的玩笑，要注意距离。这个我觉得现在有时候大家就觉得特别是酒桌上头，好像没有一点男女之间的玩笑话就没有兴趣，我觉得这个其实也不行，当时可能比较开心，过后大家想想感觉都会不好。
还有就是交谈中出现意见不一致的时候，要尽量的保持冷静或者是回避话题，或者是以委婉、商量的口气来说出自己的意见。所以人的行为举止能否合乎礼仪，显示出内在文化修养的高低，因此也是构成人的形象魅力的一束光芒，也是非常要注意的。
（六）谈吐
上面讲的是交谈礼仪，现在讲的是谈吐。这个我们会发现我们逐步的讲到内在的东西去了，因为谈吐是人和人之间深入交流的中介，谈吐能直接显示人的内涵，是一个最直接的表现，而且把你内在的东西直接的表现出来。我们不能说交谈，我们每天跟人交谈，不能说今天看见了，今天天挺好的，明天看见了下雨了，后天看见了，今天要下雪。你说这种交谈两句话过去，实际上就是打个招呼，那么你对人的一种深入理解，还应该是用深入的交谈，一深入的交谈就有一个内容在里面。
所以在谈吐中间，我们说有几个方面，前面交谈中的礼节是展示魅力的，这是我们前面第五个部分讲的东西。第二个人生态度影响谈吐的魅力，学识智慧支撑谈吐的魅力，我现在把后面两个问题再给大家展开说一下。一个是谈吐合乎礼仪会使人愉快，是增加魅力的，然后再谈吐过程中间，注意到一个是从容和低调，从容和低调都是很容易引起人的好感。所谓从容和低调就是不要过甚其词，不要太激情澎湃。什么意思？就是不要吹牛，不要说的过分，不要说过头话，是这个意思。
那么这个从容和低调，我们在这里放一下，为什么这样我们一会儿再说。还有一个，就是谈吐中的学识智慧，你要有内容，谈吐的魅力更多的是来自于谈吐的魅力，这是由学识智慧所支撑的。高雅的谈吐用词得体优美，内容非常丰富，非常广博，因此就能够有巨大的吸引力。如果人家说“听君一席话，胜读十年书”，这样的谈吐咱们都爱去听，这样的内容大家都爱去听。这个就是学识魅力，就是谈吐中的魅力。这个是由学识智慧来支撑的。
另外有人谈话中非常有幽默感，那么也会使谈吐有魅力，听他说话不会睡觉，那么这个也是影响力，刚才我们讲魅力是影响力，是吸引力。所以机智和幽默都是来自于智慧的，所以谈吐是展现魅力最重要的环节。
（七）精神
那么前面我们讲到的六个外在的方面都讲了，第七个还要讲一个核心东西，就是人的精神。本身人的精神是内涵，是无形的，但是它又在人的形象中，就是前面六个部分，六个地方都会表现出来，就是人的内在的思想、情感、智慧、才能等等。那么这个就是人的心灵和灵魂，主要就包括了像你的世界观、人生观、审美观、价值观，你的智慧、才能、情感、兴趣，也就是说我们是构成人格的东西在这儿，前面不是讲人格魅力，人格在哪儿？在这儿。它是人的形象的来源与核心，为什么这么说？我们以谈吐为例来说一下。我刚才讲了，从容和低调的谈吐具有魅力，为什么呢？因为从容和低调的基础是什么，基于谦虚，特别是谦虚它是建立在对自己和他人有一个正确估计的基础上，它是一种人生态度。一个人无论你在人生道路上走得多好，你成功有多高，你地位有多高，我们经常说“天外有天、山外有山”，还有“三人行必有我师焉”，是吧！那么你这个人，你无论是样的人，你都还有可学习的地方。就是一个很普通的人，他身上的闪光点跟你身上的闪光点可能是不一样的，谦虚就是建立在这样的一种基础上，你觉得你不是老大，你总还有跟别人相比有低的地方，你这个人才会谦虚，要不然就是假谦虚。
你对别人有一个正确的估计，你对自己有一个正确的估计，因此谦虚的人他总是谦和平静的，虚怀若谷，他和自高自大，心胸狭窄实际上是对立的。我们会发现在人堆里面，人都喜欢谦虚的人，喜欢他这种人生态度，所以谦虚的人必然是有魅力的。我们历史上有很多有名的两个人，就特别说明这个问题。这是在都江堰立着的诸葛亮的塑像，现在我们大家都认识，为什么认识？好多人从哪认识呢？羽扇纶巾，是吧？但是这个衣服原来是谁穿的啊？这个原来是周瑜穿的。书上写羽扇纶巾，谈笑间，墙橹灰飞烟灭。赤壁大战，写的是周瑜不是诸葛亮。周瑜在历史上记载，周瑜一个是年轻有为，而且非常英俊，而且很儒雅，是这么一个人。所以羽扇纶巾一开始是周瑜的打扮，那为什么后来都给了诸葛亮，就是因为周瑜和诸葛亮在历次交锋中间，大家都觉得周瑜心眼太小。三气周瑜嘛，最后被气死了，死的时候就说既生瑜何生亮，多可惜啊！周瑜在历史上，无论从他的外形上，无论从才能上，你看30几岁就做大将了，很厉害。最后人们都喜欢诸葛亮，还不喜欢周瑜，就是因为他气量小，史书上记载谈气量小。所以最后周瑜是这样一个形象在我们的戏剧舞台上，羽扇纶巾都给了诸葛亮了。他是雉尾生，雉尾生在戏曲行当里头，这个雉尾生是表现谁的？山大王的，就是至少他是武将，他是很鲁没有什么文化的，是这么样一个表现。我们就可以看看就说这个这么有才，这么英俊，这么样的一个大将，最后我们戏剧舞台上，我觉得这个图画的还是不错的，因为他把周瑜是画的很英俊。只不过说雉尾生的身份给他规定了。
刚才还讲谈吐中的机智和幽默具有魅力，为什么呢？因为机智表明一种智慧，一种应对能力，而幽默感是人生的一种整体素质，只有在人生态度上超逸和潇洒的人才会有幽默感。他要把世间的事看透了，想得很透，自己可以对生活出一种俯瞰状态了，这种人小事不会去计较，所以他就是看出了世间种种事情的有趣和怪诞，所以随口出之，就成了幽默。
那么我们有很多漫画家，他都有这种智慧，这是戏剧学院的王九成教授，他已经给我们在这讲过一次，他也是北京市美学会的成员。其实他不是绘画出身，他是中文出身，他自己自学的绘画，我觉得他的智慧在什么地方呢？这是他的邮票幽默画，一般不是普通的，上面这张邮票是真的邮票，国外的邮票，我们现在都可以说这个图画的语言，上面讲的两个年轻人拉着手，在那儿谈情说爱是吧，上面一堆红心，下面给加了一个这个，两个人谈完了，扭头各走各的，然后一堆红心掉那，清洁工人在那儿扫。这个是对现在的年轻人恋爱观的一个自己的解释，一个剖析。我们会发现，他看出了很多内在的东西，给我们提出来是一种警示。
我们跟王九成打交道也是非常愉快的，他碰到很多现实中的一些烦恼他都不在乎，一天哈哈哈哈的非常高兴。为什么谈吐中的学识智慧具有魅力，这个就不用说了。下面这句话就是“听君一席话，胜读十年书”，这肯定是具有魅力的。另外像经常讲“腹有诗书气自华”，就是指你有学识智慧，你自己气质当然是高雅。所以像“红楼梦”里面的林黛玉，我们说是一个才女，不管她怎么样耍小性子，不管她怎么做事情怎么样，她的那种才女，她的整个气质的高雅，这个大家还是承认的。
你看王熙凤，应该说从长相上非常漂亮，一出场恍如神仙妃子，衣服特别华丽，但是王熙凤给大家一个印象特别俗，为什么俗呢？她不认字这个不说，她在整个《红楼梦》作了那么多诗，她一共就五个字，就一句诗，就一次联句的时候把她给抓住了，说你起个头，她起了五个字“一夜北风紧”，然后接的她很聪明，赶快说我给你们准备吃的去了，你们谁接着往下作吧，你要让她在那儿，她做不下去。像这种“腹有诗书气自华”就是这个意思。所以整个形象魅力，我就给它弄了这样一个结构图，让大家比较好理解，就是说精神的东西是在中间的，然后他可以在体貌上表现出来，可以在服饰上面表现出来，可以在表情上表现出来，可以在姿态上表现出来，可以在礼节上表现出来，可以在谈吐上表现出来，这样构成人的整体的形象魅力。
三、魅力与角色定位
（一）两种主要的角色
第三个问题，后面两个问题非常快，咱们重头戏在第二部分已经讲完了。魅力与角色定位。什么是角色呢？角色是演员在戏剧舞台上依据剧本规定是扮演着某一个特定任务的专用语。后来角色这个词被用于很多地方，比如说用于社会学，社会学就讲社会是一个大舞台，每个人都在社会这个舞台上扮演一个“角色”，那么你角色应该是什么样子。先把角色讲完，对于一个人来讲，有两种主要的角色，一个是先赋角色，这个先赋角色是建立在血缘遗传等先天或生理因素上的角色，就是一个人生下来，比如说男孩生下来，他首先就是一个儿子。现在比较困难，因为都是独生子女，原来生下来他就是哥哥或者是弟弟，他反正得取一样。长大了以后，他没准儿是什么叔叔、舅舅，最后结婚了，自己当丈夫了，有孩子了他当爸爸，孩子再有孩子他就当爷爷或者是姥爷。这个是先赋角色，这个不能改变，就是每个人生下来就被赋予一个角色。
还有下面这个是自致角色，自致角色是什么意思呢？通过你后天的活动和努力获得的角色，和你的职业特别是相关的。所以现在我们有些称呼比如说女性的，还有一个挺奇怪的称呼就是全职太太，全职太太也是一个角色，那么也是她一个职业，你可以说也是她的一个职业。现在我这个角色呢，我就是一个老师，这一辈子反正当老师的时间比较长，如果是把大学、小学都算上，我今年正好从教40年。这个就是我们说自致角色，你通过后天的活动，你是干什么的，你是当工人，还是当农民，还是当干部，还是当艺术家，还是当老师，还是当医生等等这是后面的这个角色。
（二）角色定位
角色定位很简单，定位就是确定位置，角色定位就是确定自己是什么角色。这里头讲到魅力，就是先赋角色的角色定位，就是人的魅力不能脱离性别特点，特别先赋角色。所以有讲男人要有男子气，女人要有女人味，这是天然的分开两性间的区别，我们不能给他弄成一样的，弄成一样的，这个社会就没有那么丰富多彩了。
男子气，你看相对应的如果是一个男性被称为“娘娘腔”，被称为“奶油小生”，肯定是觉得男子气不足，有一点女人味。而对于一个女孩如果被称为“假小子”，那么就是说她的女人味不足，有一点男人味。其实这个在我看来，其实这个我觉得还都是贬义。你看艺术家在塑造像的时候，像摩西像，非常有男子气，而观音像，因为中国后来观音变成女像了，所以把女性所有的美好都放在了她身上，所以才有了这样的观音像。她的面像和身材都非常漂亮。
另外，人的魅力还不能脱离年龄特点，我们说对一个小孩说少年老成，这还是一个褒义词，小老头就是贬义词，因为你小孩，还不能出现那么老人的那个样。而对于老人，你比如说老青年，我觉得是一个好词，说明这个人生理年龄很大了，心理年龄很年轻，甚至我觉得老顽童都是一个好词，我真的是很欣赏老顽童这个词。我倒不是说一定要去欣赏周伯通。因为我接触的，特别是一些艺术家，心态非常年轻，有时候七、八十岁了，我一去就兴致勃勃的给我讲一个问题，跟他交谈非常快乐，没有年龄差距，有时候不高兴了，说的不对了，然后跟我生气，非常高兴。我觉得这是一个褒义词。
那么就像现在我们流行一个话，现在网络出现以后名字太多，我现在记不过来，平时我们小年轻用的一个字，什么装嫩，我觉得这个词我听着挺刺耳的，肯定是一个贬义词。装得还要装的嫩。这个就像三仙姑，就是《小二黑结婚》里面的三仙姑，赵树理笔下的三仙姑，说三仙姑年纪很大了，涂脂抹粉，然后说她是抹得就像驴粪蛋上下了一层霜，就这样的人，明明是个了老太太了，还一定要把自己弄成那个样子，然后在街上还要扭扭作态，穿得非常光鲜，我觉得这个也是汗毛会竖起来的一个形象。
（三）人的角色的多样性
所以天赋角色，你要有魅力，也不能脱离年龄特点。自致角色的角色定位，就是不能脱离你的职业和身份，这个我就不多讲了。另外还有一个要强调的就是人的角色是多样性的，你上班的时候，你干什么是干什么的，下班以后你回到家里就不一定是了。你比如说上班的时候你是一个领导，你是个院长，你是个校长，你下班回到家里呢？你就是一个父亲，还是儿子，你对上面你要孝顺，你对下面要慈爱。还有呢？老同学聚会了，你端个架子去了，你就不应该了，那是老朋友聚会，大家都是一样的，都是平等的。你到那儿还要发号施令，秘书你把什么东西给我准备好，你在同学面前这样显示出来，尤其是我们说一个班的同学毕业以后，一个团体当它分散以后，位置肯定不一样了，一个人去了要回到原来的情景中去，这个大家会非常愉快。你一定要显示我现在比你高了，你现在下岗了，我现在当处长了，你那时候要显出来的时候，你在这个群体里面肯定不和谐了。所以这个就是指角色定位要定位好，要转换合适。
就像你上球场，你千万不要穿着西服上球场一样，你是什么角色，你应该是什么打扮，你应该是什么样的语言，应该是什么样的心态，你都要转换好。所以塑造形象，也要以角色定位为基础，角色定位好，转换合适的人，也会有很好的形象，也会有魅力，而且是会很有魅力的。
四、对塑造自身形象、增加魅力的建议
最后就是一个建议，对塑造自身形象，增加魅力的一个建议，其实就是八个字，了解自己，建立自信。当然这八个字也可以解释的，了解自己是要明确自己的努力方向，建立自信是人的魅力不是天生的，是可以学习并获得的，每个人都可以有魅力。那么具体的第一个就是注重外形，我觉得这是最容易做到的，千万不要在这个上面丢分，你可以经常自己检查检查，就问问我自己现在是什么角色，我的装扮，我的服饰，我的姿态是否符合角色的要求，然后哪些东西我不懂，我去学一学，很容易做到，这个东西要丢分的话，那就赖自己。
第二个就是提高交流和沟通的技巧，这个也应该说很容易做到，有人说很难，我说是很难，其实也还是不难。因为人都是愿意交流的，所以你自我检查方式，我在公众场合，比如说特别是从表情上的，我的表情是否是开放式表情，我的行为是否符合礼仪规范，经常也是问问自己，有一些不懂的东西也要去学一学，这样跟人交往就很容易，我就觉得礼仪这个东西谁都可以学会。我今天告诉你一个事，你比如说我今天给大家讲电梯的事情，我想你们今天回去都知道在电梯面前，如果碰到互相礼让的时候应该怎么做了，你不就记住了吗？
第三个熟悉专业，这是必须掌握的，这个是因为你职业所要求的都熟悉了，这个是要对自己有一个比较高的要求。
第四个是培养兴趣，这个也是一定要有的。所谓培养兴趣，就是我们要对许多事情都要感兴趣，要有广泛的兴趣，这样你的人生才会精彩。我是从切身体会里头提取出来的，因为我接触过一些老人，一辈子都非常辛苦的在工作，等到退休了，就发现自己不知道怎么办了。他除了工作以外，就没有任何的其他可做的事情，没有兴趣，没有爱好。那么像年轻时候，我就觉得对很多东西的兴趣。我现在都想了我退休要干什么，我有的事情可干，我现在没有时间干，我积累着，我材料什么都积累着。
还有一个就是积累知识，因为知识能够使人提升，那么积累知识呢，可以对专业之外你不熟悉的领域分一下类，先选择与专业有关的学科做起，广泛的来涉猎各方面的知识。而且我们最主要的讲，知识是相通的，你喜欢运动的人，你可以把你在运动场上获得的东西放到你的生意场上去，一样的，都是一样的。就是这个互相之间都是相通的。所以我说兴趣也是，我们多看一点，你会获得很多东西。
我要强调的是什么呢？就是构成魅力的六个外在方面都是可以学习的，但是更要修炼自己的内心，就是要建立一个好的人生态度，人生目标，人生理想，要培养高洁的人格。最后一句话，了解自己，建立自信，你一定能塑造美好的形象，做一个有魅力的、快乐的、成功的人。我今天就讲到这儿，谢谢大家！
