这几年，酒店卫生问题成了行业屡禁不止的话题，也成了压在酒店客房清洁胸口的重石。 01. 不同材质去污 1.真皮沙发 2.木制家具 蘸牛奶擦拭。过期不能饮用的牛奶即可，取一块干净的抹布在里面浸一下，然后用此抹布抹桌子、柜子等木制家具，去污效果甚好。 最后，再用清水擦一遍。油漆过的家具如果沾染了灰尘，可用湿纱布包裹茶叶渣擦，或用冷茶水擦洗，会更加光洁明亮。 3.毛绒家具 用酒精清洗。毛绒布料的沙发可用毛刷蘸少许稀释的酒精扫刷一遍，再用电吹风吹干，如遇上果汁污渍，可用一茶匙苏打粉与清水调匀，再用布擦，污渍便会减退。 4. 油漆家具 包裹茶包擦拭。沾了灰尘，可用纱布包裹茶叶包或者用干布蘸冷茶水进行擦拭，这样可保证家具的本来色泽。用茶水擦拭后的家具要用清水进行再次擦拭，以免茶渍影响家具本来的颜色。 5.原木家具 喷蜡保光洁。原木家具可用水质蜡水直接喷在表面，再用柔软干布抹干，家具便会光洁明亮。如果发现表面有刮痕，可先涂上鱼肝油，待一天后用湿布擦拭。此外，用浓盐水擦拭，可防止木质朽坏，延长家具的寿命。 02. 去除常见污渍 1、奶油、黄油 先把地毯上的奶油或黄油用抹布、纸巾等彻底吸干，再用海绵蘸上清洁剂溶液擦拭，把溶液吸干，然后再用海绵蘸上温水擦拭，吸干水分。 2、咖啡、可乐、果汁、茶水、汤汁 将地毯上的咖啡液、可乐汁、果汁、茶水用纸巾、抹布吸干溶液，然后用海绵蘸上清洁剂溶液擦拭，再用纸巾、抹布吸干溶液，然后用海绵蘸清水擦拭，用同样方法吸干水分。 地毯上的汤汁，千万不能用湿布去擦，而应先用洁净的干布或毛巾吸干水分，然后在污渍处撒些食盐，用吸尘器将盐吸走，再用刷子整平地毯。 如果污渍是过去留下的，可用带微量漂白剂的专用溶液除去，吸干溶液后再用海绵蘸上清水擦拭并吸干水分即可。如果是茶渍，最后还应用海绵蘸上专用弱酸性溶液擦拭并把溶液吸干。 3、呕吐物 发现地毯上有呕吐物时，应立即刮去并吸干脏物，用海绵蘸上清洁剂溶液擦拭，把溶液用抹布或纸巾吸干，再用海绵蘸上清水擦拭，然后把水吸干。 4、口香糖 如果粘在地毯上的口香糖很不容易取下来，可把冰块装在塑料袋中，覆盖在口香糖上，约30分钟后，手压上去感觉硬了，用刀刮去。 再用海绵蘸上地毯干洗剂擦拭，然后用抹布吸干，如口香糖较多时，可用同样方法反复进行，或使用专用的口香糖喷雾剂去除。
5、血迹
对地毯上的血迹，可用纸巾吸干后用蘸上冷水海绵擦拭，把水分吸干后再用海绵蘸上清洁剂溶液擦拭，用抹布吸干溶液，最后用海绵蘸上清水擦拭，把水分吸干。
6、烧焦痕迹
被燃烧的烟火毁伤的地毯，可小心将地毯中簇绒烧焦的一端剪去加以掩饰，然后再用海绵蘸上清洁剂进行擦拭，对毯绒很短的地毯，有时可采用砂纸擦拭，消除烧焦处的痕迹。
7、茶渍
03.
修补疤痕
1、裂痕
酒店地板或木质家具出现裂缝。可将旧报纸剪碎，加入适量明矾，用清水或米汤煮成糊状，用小刀将其嵌入裂缝中，并抹平，干后会非常牢固，再涂以同种颜色的油漆，家具就能恢复本来面目。
2、烫痕
酒店木质家具表面的烫痕。如果把热杯直接放在家具上，漆面往往会留下一圈烫痕。可以用抹布蘸酒精、花露水、碘酒或浓茶，在烫痕上轻轻擦拭；或者在烫痕上涂一层凡士林油，隔两天再用抹布擦拭，烫痕即可消除。
柠檬对于家具上的烫痕，可用蘸有柠檬汁的抹布的擦拭，然后再用热水擦拭一次，就可恢复家具本来的光亮色泽。
3、焦痕
酒店木质家具表面的焦痕。烟火、烟灰或未熄灭的火柴等燃烧物，有时会在家具漆面上留下焦痕。如果只是漆面被烧灼，可以在牙签上包一层硬布，在痕迹处轻轻擦抹，然后涂上一层蜡，焦痕即可除去。
4、油墨
被油墨污染的家具，可用白醋与热水混合成1：1的比例来进行擦拭，醋酸可有效的去除这样的污渍。当然，白醋也可以用来美容哦，白醋与甘油、水混合，有美白的作用。
04.
去除异味
这是一个社会阶层不断固化的时代，但也是一个逆袭随时可能发生的时代。提升你的格局，是人生逆袭的唯一途径。
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文末福利
01
《总经理管人管事管利润》
推荐理由：
作者根据自身从事管理工作的经验，以及长期在管理培训和管理咨询中了解到的情况，把总经理的工作，划分为管人、管事、管利润这三个知识模块。在管人这个知识模块中，分析总经理管人与人力资源部门工作的区别和联系；在管事这个知识模块，分析总经理与各业务经理在处理事务上的工作区别和联系；在管利润这个知识模块，从盈利意识、结果优先的角度阐述了总经理如何承担企业的盈利责任并将之贯彻到各项日常的工作中。本书为总经理示例了重要业务的流程纲要，可以为总经理起到点石成金的阅读效果；能教会总经理如何扮演好领导者、沟通者、指挥者、协调者和危机驾驭者的角色。
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