WiFi信号满格却无法上网?解决办法来了!

WiFi信号明明显示满格，却无法正常上网，这是怎么回事呢？遇到这种情况又该怎么办？一起来看看吧~

本视频时长1:56，标清清晰度下约2M流量

当WiFi不能上网时，我们的排错步骤应该是从易到难，优先排查比较简单就能判断的问题如是否欠费或是不是线路问题，而不是直接对着路由器一顿乱操作甚至直接买个新的……

今天向大家传授几个小妙招，自己在家就可以轻松搞定，基本可以解决50%的使用故障！

家用网络大致可以分为3个部分

线路、光猫（天翼网关）、路由器

一般出现网络问题

大多是因为以上某个节点发生了故障

网络线路

打开【中国电信湖北客服】公众号

点击下方菜单栏【宽带服务】

查看是否因欠费导致影响使用

其次可以点击【宽带检测】

在线检测，一键即可报障

光猫（天翼网关）

通过直接连接光猫（天翼网关）的WiFi

来看判断是光猫或是路由器没网

光猫WiFi的名称和密码在背面

如果没有搜索到WiFi网络

或光猫闪红灯

一般均为线路问题

可通过我们公众号的【宽带检测】

在线检测，一键报障

路由器

如果公众号宽带检测显示正常

且光猫WiFi有网络

大多数是路由器的问题

我们可以先来个重启修机法

如果还是不行

可以登录路由器管理后台

查看网络状态

若显示网络未连接

可能是接口或者网线坏了

建议酌情更换

Tips

各品牌路由器管理后台界面不同，找到上网设置即可查看网络状态；

各品牌路由器管理后台进入方式不同，具体可以参照说明书或百度。

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中国电信湖北客服

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