尼采谈管理之四：见人之长

尼采谈管理之四：见人之

比较喜欢尼采。很快读完了一本小书《尼采的心灵咒语》。尼采谈的是哲学，或者说人生，但是在我看来，尼采谈的也是管理。

比如，尼采说：

观察他人的时候，应当着眼于他的长处。 若是盯着他的低劣之处或表面，这说明你的状态非常不好。因为你希望通过观察他人的短处，逃避自己愚蠢至极、不愿努力的事实，骗自己说：“我比他强。” 最好不要与不愿看他人长处的人扯上关系。否则你便会立刻成为他那样低级的人。（《善恶的彼岸》）

这是我讲过的“见人之长”，它来自于一个重要的管理真理，是我在《管理十律》中强调的第六律：“用人之长”。

用人之长，首先就要见人之长，就是看人主要看长处。

我们先看一个例子，这是管理大师德鲁克经常举的。美国南北战争时，林肯总统任命格兰特将军为总司令。有人向林肯投诉说格兰特嗜酒贪杯，难当大任。林肯说：“我倒想知道他喝的是什么牌子的酒？我想给别的将军也送上一、两桶。”如果喝酒还能够打胜仗，别的将军也可以喝点酒。

林肯懂得用人之长，也是好不容易才学会的。格兰特将军的受命，正是南北战争的转折点。而在此之前，林肯的用人标准是必须选没有重大缺点的人，结果他先后起用的三四位将领都在战场上受挫。

用人不要看他有什么缺点，而是看他能做什么。德鲁克说：才干越高的人，其缺点往往也越明显。但是我们可以设计一个组织，使人的弱点不致影响其工作和成就。换句话说，筹划一个组织，关键着眼于人的长处

同样的道理，也适用于管理上司和管理自己。管理上司，要着眼于他的长处，而不是他不能做什么；管理自己，不要白费力气去改正自己的缺点，而要把心思花在让自己尽量发挥长处上。

要做到见人之长，管理者还要做到以下的“不要”。一些负面心态，许多管理者都会有，只有经常提醒自己，才有可能成功地把它们消除。

第一，不要自己心虚。如果一个管理者，看人首先是看这个人不能做什么，而不是他能够做什么，这很可能是自己内心虚弱的表现——把别人的长处看成威胁。

这样想的管理者，看自己往往也是先看自己的短处，所以才会不自信。这就是尼采所说的，“这说明你状态不好”。管理者见人之长，也见自己之长——看自己也要先看自己的长处。美国钢铁大王安德鲁·卡耐基的墓志铭是：“这里长眠之人，善用强于自己之人。”这个墓志铭说明，卡耐基至少有两个长处：善于用人之长，还有自信。

第二，不要误解下属的角色——下属是雇来创造业绩的，不是雇来愉悦自己的。因此，自己该问的问题不是：“他跟我相处得如何？”而是：“他能贡献什么？”

第三，不要误解“严格”。不要把严格理解为吹毛求疵、大挑毛病。真正严格的上司，是在问“这个下属能做什么”之后，要求他必须做到。

第四，不要误解职位和人的关系。一方面，不是要削足适履，让人去适应职位。人们通常是为某个职位找人，这个职位有种种要求，很少有人全部达到，于是就变成了先看短处——谁缺的条件最少？另一方面，不能因人设岗，看起来好像是用人之长，但是这不但会导致用人唯“喜”（“我喜欢这个人吗？好，给他安排个职位。”）这样的弊端，还会破坏组织的效力：组织用人是为了解决任务，必须以任务为中心，而不是以人为中心。

让我们回到尼采：不要和不能见人之长的人扯上关系。如果一个人只是喋喋不休周围人的短处，那么，不要雇佣他，或者不要做他的下级。