还是那句老话，机会只眷顾那些有准备的人，尤其适用于求职这件事。
基于做HR多年的关系，遇到的各类求职者不少，但令我费解的是，很多常识性的细节，很多求职者居然都注意不到，常常因为这些，没有给面试官留下很好的第一印象，从而影响求职成功率。
惋惜之余，现总结几种常见的情况，分享给大家，或许对一些即将面临求职的同学有一点点启示。
一、电话礼仪
1、打电话时间
记得大四临近毕业时，会有专门的老师来讲授面试礼仪和技巧，其中就讲到电话礼仪这件事，我不知道现在的学校还讲不讲这些课程，但是长期以来，令我非常不能理解的是：为什么总是有那么多求职者在中午12:00至下午1:00之间打电话咨询，甚至在下午5:00以后，更有甚者，专挑周六周日打！
基于我狭隘的理解，可能是你在这些时候比较方便，或者是你狭隘的认为，我们在这些时间比较方便，但这毕竟都是狭隘的！
中午十二点至一点是中场吃饭休息时间，上午忙碌半天需要缓缓，下午才有精神继续工作，这个时间很短很珍贵，谁都不希望在这个时候被打扰，并且你要知道，在这时打电话进来，不仅仅打扰的是HR，电话的声响，谈话的声响，会影响到办公间的所有人！
下午五点以后打电话的，甚至晚上七八点还打电话咨询招聘信息的，我真不知道是出于什么考虑，像我这种自作多情无节操的HR，会以为你有别的不健康的想法好吗？一般来说五点以后，一天的工作基本都结束了，即便没有下班，也是在做日工作总结以及第二天的计划。下班后更不用提，一是疲倦没有精力再应付你，二是可能还在回家的路上，三是可能在照顾家人，四是可能在充电学习和朋友交际，五是大家只有晚上下班后的这一点点属于自己的时间，谁还愿意在这时候谈工作？
周六周日，我真的什么都不想说了，我就问你，周日还在上班或者加班轮值的公司，凭良心说，你愿意去那里工作吗？同样的，假若有公司在上述几个时间段或周末打电话通知你去面试，我觉得你也可以好好考虑下这家公司的工作时间、工作习惯、工作流程等等问题。
建议：合适的打电话时间，周一至周五的上午9:00-11:00之间，下午2:00-5:00之间。
2、通话环境
有时候接起电话，“喂”了半天，对方一点声息都无，或者说着说着就断了听不见了，或者对方环境极其嘈杂，甚至能听到公交车报站的声音……这些时候，真是令人捉急啊焦躁啊，声音小点吧，怕你听不见，声音大点吧，不明所以的同事都抬头巴巴望着我，还以为我在跟谁撕逼。
我说亲爱的们，咱能不能找个信号好点的地方，安静一点的地方，好好的打个电话啊？你是在求职啊亲，能不能稍微讲究一点点？
3、通话内容
这是个大问题，我先来一段情景再现：
电话接起后，我首先会自报家门：您好，这里是某某公司人事部，我是某某……
求职者：请问你们公司招聘吗？
(这是我最不爱听到的两个问题之一。首先，请问你是在哪里知道我们的电话的？熟人？招聘广告？不管是哪一种，它必定是和招聘信息联系在一起的！你都看到了电话，你难道看不到招聘信息和招聘截止时间吗？第二，打电话之前，你能不能先在网络上或者其他渠道，对公司做一些了解？现在信息这么发达，很多公司有自己的官网、微博、微信公众号，在智联招聘、前程无忧、58同城、赶集、中华英才网……等等招聘网络上都会发布信息的好吗？麻烦动一动你的小手指，搜一下！)
我：请问您想求职哪个岗位呢？
求职者：那你们公司都招哪几个岗位啊？
（毋庸置疑，这是我不爱听到的两个问题之二。首先，还是那个问题啊，你能不能先去了解一下我们公司的信息啊，求你了行吗，大爷？第二，你问我们公司招聘哪几个岗位，这意思是要随你挑吗？我要服装设计师，你一个学人力资源管理的干得来吗？当然这只是我吐槽。
我真正在想的是什么，是你这个人可能并没有做好找工作的准备和意识，你并没有很好的规划过自己的职业选择，盲目，甚至依赖，不主动，不学习，执行力差，习惯性的做伸手党！或许你要说，学校里没有教，你对公司里的那些岗位不清楚，拜托了，你可以上网去查啊，你可以请教过来人啊，你可以去看招聘网站上那些岗位的任职要求和岗位职责啊，多多少少总会有个大致的认识吧！
你不知道找什么工作合适，你起码得知道自己什么工作是做不了的，又有哪几个岗位和你的专业相近，你的能力匹配，你可以尝试的，起码可以有一个大致的备选范围吧。就算你没有工作经验，不够了解，但起码在你有个求职范围的情况下，我们也好作参考给你推荐哪个较适合你的岗位啊，给你一次机会啊。）
我：请问您是学什么专业，对哪方面工作比较感兴趣，或者之前做过哪些工作，然后求职者答完之后，我会很快在心里有个底，给他推荐某个可能会适合他的岗位。
求职者：你说的这个岗位主要做什么呢？
（真是天真无邪的求职者，初入社会，不谙世事，原谅。）
我：讲解该岗位职责，甚至日常工作流程。
求职者：那工资是多少啊？
（基本上，到这个地步，我就要挂电话了，不是不能问工资的事情，时间时机不对。首先，从始自终，你没有跟我介绍过你自己，没有向我展示过你的能力、你的观点、你的方向、你的意愿等等，基于你这通电话的表现，我甚至连面试的机会都不想给你，哪来的后续入职问题，既然这样，工资多少跟你有半毛钱关系吗？第二、关于薪资这个问题，如果你有心，你自己都可以打听得到啊，招聘网站上的信息大部分都标有薪资范围，还有薪资调查报告，你自己心里有个谱就可以了，然后确定入职的时候，HR肯定会主动跟你谈工资的事情，不必在此时互相都还不了解的情况下询问薪资。第三、诚意，你有没有来公司的诚意，很多公司都要求薪资保密，薪资是一个企业很重要的信息，你这样随口一问，实在不想告诉你给你拿去当做参考。）
我：不好意思，请你先到某某招聘网站向我们投一份简历，我们看过之后，如果觉得合适，会约您前来面试交流，再谈后续问题。
（我能说大部分情况下，这只是我的托词吗？假若初步通话谈的还可以的话，我是会留私人邮箱的。）
很显然，上面这样的一通电话，是很随意的随性的，让人感觉不到你的一丁点诚意！求职是个双向选择的过程，你在选公司，公司也在选你，你希望公司有诚意，你也得拿出诚意！对公司最大的诚意就是尽量多了解公司，也足够了解你自己，没有经验不要紧，甚至不了解也不要紧，但请你的态度诚恳一点，诚意足一点，谢谢。
还有问你们公司是做什么的，我能说什么？
再次强调：机会是留给有准备的人滴！求职前，请做一些基本的了解，公司、行业、职业、岗位要求职责、地理位置等等，现在网络如此发达，网友如此热心，获取知识、信息如此方便迅速，你还好意思做伸手党？
当你对自己的求职方向有了初步的认知后，相信你就会有的放矢。
另外想说一下，除了私人电话你爱怎样怎样以外，其他关乎工作职场的电话，不管是拨打还是接听，甚至如有登门拜访的机会，请首先做这样一件事：自报家门！自报家门！自报家门！重要的事情要说三遍！
建议：你可以这样讲：“您好，我叫某某，毕业某某学校某专业，之前有若干年相关经验（没有就不说，没有经验不要紧不要怕），在某某招聘网站看到贵公司招聘信息，对某某岗位很感兴趣，想了解一下……”
二、不请自来，自主上门拜访
说实话，我不建议在公司没有邀请你的情况下，自主上门拜访。
首先，对于你的冒然到来，HR没有做好准备，没有事先对你有个大致的了解，陌生人之间都会有防备心理，这样双方交流起来可能不会那么顺利。
第二、每个部门的工作都是提前计划好的，你不在计划之内，那么，你的到来必定会影响HR的正常工作，当他很忙的时候，根据抽不出空接待你，假若那天他心情还不好，那真的，正常人都能想到会是什么后果。
第三、没有约见，直接上门的，会让HR有这种想法，你只不过是刚巧路过公司，又没有其他事情，索性进去试一试，万一应聘上了呢？还是那句话啊，机会是留给有准备的人滴，这世上哪有那么多守株待兔的便宜可捡，你有你的小心思，人家也有自己的小九九，这是双向选择的过程，请带着诚意！
第四、你的漫无目的，像只无头苍蝇乱摸乱撞，甚至火急火燎的，可能会让人对你目前的状态有不好的预估，甚至对你的能力产生怀疑。
第五、饭点拜访、下班拜访、周末拜访的，不用再多说什么了。
建议：先在网站上搜到该公司的招聘信息，按照要求投一份简历，如果你不放心，可以打电话告知一下，让HR留意一下你的简历；其次，若是你刚好路过，好吧，那也请你先打个电话询问一下，此时拜访方便不方便，会好很多。
三、给你双筷子，你会吃饭吗？
1、前两天接到一个求职者电话，也属于自主上门，但恰好那个岗位急缺，我就告知他到几栋几楼面谈。
过了一会儿，他的电话来了，他说：“南小姐，你好，我现在已经到11号楼了，但是你们门前有辆车挡住了门，我进不去啊。”
说句实话，我有点无语，11号、12号楼都属于我们公司，两栋楼的大门是对开的，两栋楼都有保安人员，通常他们都在门前晃荡，即便有车，也不可能一直挡着，上货下货完肯定会走，但我还是耐心的问道：“请问是什么车呢，楼下没有其他人吗？您可以问一下，他们什么时候开走。”
他答：“是某快递公司的车。”
我只好说：“既然是快递公司的车，肯定不会耽误很长时间，请您稍等一下。”
不久，他的电话又来了，他说：“南小姐，请问你们的电梯为什么不能用啊，那我怎么上去呢？”
我们公司电梯只能走货，员工都是走楼梯，所以，我告诉他：“对不起，我们电梯的确不能使用，楼梯就在电梯对面。”
“那我走楼梯上去吗？”
我真的笑了，难道不走上来，还飞上来吗？
我想他是过于小心，但是，同时，可能我也会觉得这个人以后在工作中缺乏主动性，缺乏眼力见，需要随时有人牵引他，指导他，教一步走一步，这怎么行？
2、一般约定面谈后，我会把公司名称、地址（含楼栋楼层门牌号）、公交地铁换乘站牌、面试时间、电话联系人等等都会用短信发到面试者手机上，起码有50%的人不会回复此信息，我害怕他没有收到，又会打电话询问一遍。
所以，亲爱的们，如果以后有公司给你发面试短信，收到请回复，谢谢！
即便将地址写的如此清楚，总有人还是找不到！不知道在哪里换乘，下车后不知道往哪个方向走，找不到楼栋，找不到楼层……问题层出不穷。
其实啊，真的是无力吐槽，你路痴你有理啊，现在百度地图，高德地图，老虎地图……这么多地图APP，乘车、步行路线、时间、路程都精确无比，甚至你每走一步都可以给你定位，你能下载一个吗先？你打电话问我，可是我自己都分不清东南西北的人，想帮你指路也是鞭长莫及啊，怪我咯？
明明知道面试地址不熟，为什么不能提前一天将出行路线规划好，提早一个小时甚至几个小时出发？对于这种连面试地点都找不准的人，很多公司直接就放弃，万一以后派你出差，你丢了怎么办，公司付不起这个责任呢。
假若，你已经尽力了，但还是控制不住要迟到，请你主动打电话或者发短信告知一下，当然，你在约定时间不到，HR也会问你，但是你主动告诉他，相信我，绝对会对你增加好印象。
其实，以上很多细节都很小很小，甚至是常识性的，完全可以规避掉，但还是会有很多人注意不到。将这些罗列出来，并没有嘲讽奚落的意思，只希望对一些即将要求职的孩子，有一些帮助。
最后还是要啰嗦那一句:机会永远都是留给那些有准备的人滴！
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