鼠标滚轮突然在WORD 2010中失效

office2010套件中的excel,ppt等都可以用鼠标滚轮缩小或放大，但word2010死活不行了。

网上搜了半天都没发现能解决的方法。
 

最后还是硬件设置中修改了这个（如图）才解决。