结构化表达让你秒变职场达人-读《结构思考力》有感
2020.10.11
记得刚参加工作时,在不同场合听到公司老总的讲话,发现他总会以“针对xx问题/主题,我只讲三点....”来起头,当时只记得他的讲话很容易让我的注意力高度集中,会紧跟着他的讲话听下去,而且基本上能够很清晰地理解或者记住他表达的内容,不单是因为他的职位,更多的是他的讲话方式深深地吸引了我。
每次听完他的讲话,都会由衷地信服他,而且心里有种企盼,能够再次听到他的讲话,只为了再次感受他那流畅、清晰而又引人入胜的讲话风格,即使他讲的内容与我的日常工作有较远的距离(毕竟作为一个集团的董事长,讲的话题都是比较宏观的)。事后我时常在想,作为校友的我,什么时候讲话能够修炼到像这位老总一样表达清晰、吸引人,而且能让具有不同理解能力的人都能够在听的过程中,快速高效地抓住我想表达的要点呢?
我对老总的这种崇拜一直留存在心中,偶尔想起,甚感遗憾,因为老总后来被调到另外一个集团,而我也更换了城市和工作,没法再次领略老总的风采。
直到前段时间我参与了自由职业达人安晓辉组织的《结构思考力》这本书的共读活动,才终于意识到,为什么那位老总的讲话总是那么简洁、清晰,而又能够将要点有效传递给听众。
其答案就是:结构化!
结构化思考、结构化表达,能够让你的思考和表达结构分明、逻辑清晰,让你能够层次分明地表达出自己的意思,同时牢牢吸引住听众的注意力,并且能够轻松地理解你要表达的要点。
总的原则是要遵循“论证类比”的结构化原则,即:结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进。其中,逻辑递进时涉及到分类排序,可以从时间顺序、事物的结构顺序、重要性顺序等几种顺序中选取排序方式,要努力做到MECE(相互独立完全穷尽)。特别地,如果想要说服听众,多用“大前提-->小前提-->结论”的标准式演绎论证法。
上面说的有点抽象,几个具体的操作方法:
总是先讲带有中心思想的结论无论是发表演讲,还是写文章,写PPT,标题都应当是带有中心思想的结论,直接、简洁,而且将真正想要表达的内容传递出去了。要做到简单、准确、利益。
用SPA包装主题(结论):Simple(简单)、Profit(利益)、Accurate(准确)日常沟通、交流中,要注意结论先行,学会用2W1H:what?why?how?按照2W1H的方法来:一个主题,分解出为什么?是什么?怎么实现?
吸引注意力与他人交流时,学会站在听众的角度,以“问题-->解答,引出新问题-->解答,引出新问题......”的方式,吸引听众的注意力,并把想要传达的内容层层递进, 达到有效传递信息,并说服听众的目的。而且要注意,表达的主题、内容和形式都应当随听众的层次变化进行适配。
人的记忆最多记7条,不同人情况不同,因此5或者9都有可能,但3条最容易记住。
一位90后老板在介绍如何招聘90后员工时,提到的第一条要求就是:“说话吞吞吐吐的不要,啰里啰嗦说不到重点的不要,没有礼貌的不要”。
而日常工作中,不知道你是否愿意与说话没有条理或者说了半天没有讲清楚要表达的意思的同事一起工作,我遇到这种情况,大都需要经过再三的引导或确认,才能理清楚对方想表达的意思。总体感觉就一个字:累!
除了当交流的对象是家人/情侣沟通时,愿意漫无目的地听对方絮絮叨叨外,大部分人应该都不会喜欢与一个连自己想要表达的意思都说不清楚的人共事或相处吧。
因此,发表演讲时,学会使用三点式的讲话风格,将想要表达的内容浓缩、概括为有逻辑顺序的3点,就像第一家公司集团董事长那样讲话。
我是徐思笃行,一个渴望看到更多风景的探索者。
更多精彩内容请关注我的头条号“徐思笃行”。
已坚持日更40/60天。
联系客服