【导读】
1. 客户利益永远是第一位的。我们的经验表明，做好本职工作，服务好客户，成功自然水到渠成。
2. 我们的立业之本是员工、资本和声誉。如果三者不幸受到减损，声誉是最难挽回的。我们不仅要从字面上，更要从思想意识上全心地遵循我们必须遵循的法律、规章制度和职业道德准则。我们的持续成功取决于能否坚定不移地遵守这一原则。
3. 我们的目标是为股东带来优越的回报。盈利能力是我们实现优越回报、充实资本、吸引和留住最优秀人才的关键。员工持股有助于实现员工与股东利益的统一。
4. 增强我们对自己专业能力和工作质量的自豪感。对于一切工作，我们追求卓越的决心从不动摇。我们每天进行着各种各样的高负荷的业务活动，如果我们必须在质与量之间作取舍的话，我们宁愿选择做到最好，而不是做到最大。
5. 我们在每项工作中都强调创意和想象力。老方法可能还是最好的做法，在充分认识这一点的基础上，我们总是锲而不舍地为客户设计更有效的解决方案。许多由我们首创的做法和技术后来成为了业界的标准，我们为此感到自豪。
6. 我们不遗余力地为每个工作岗位物色和招聘最优秀的人才。虽然我们的业务数以亿计，但我们对人才的甄选却永远是以个人为单位的。我们明白对于一家服务机构，没有最拔尖的人才就难以成就最顶级的公司。
7. 我们为员工提供比其它机构更快的晋升发展机会。晋升的条件取决于能力和业绩——我们的优秀人才所能承担的职责没有极限。为了我们的成功，我们必须能体现我们所处业务环境中各种不同的社会群体和文化的特点和需求，这意味着公司必须吸引、留住和激励有着不同背景及想法的员工。我们认为多元化不是可有可无的，而是一条必行之路。
8. 我们一贯强调团队精神。在不断鼓励个人发扬创新精神的同时，我们认为团队合作往往能产生最理想的工作效果。我们不会容忍那些将个人利益凌驾于公司和客户利益之上的人。
9. 我们的员工对公司的付出和对工作的投入远远超过在大多数其它机构所能看到的。我们认为这是我们取得成功的一个重要因素。
10. 公司的规模是我们全力维持的一大优势。我们希望公司的规模适合我们的客户，使我们大至能满足客户最大项目的需求，同时小至能保持我们所珍视且成功所系的忠诚、亲切感和集体归属感。
11. 我们积极想客户之所想，并不断提供创新服务来满足客户快速变化的需求。我们深知金融业环境不会一成不变，也谙熟满招损、谦受益的道理。
12. 处理好机密信息是我们工作不可分割的一部分。违反保密原则或是不正当或轻率地使用机密信息都可能会造成不可想象的不良后果。
13. 我们的行业竞争十分激烈，故此我们积极努力拓宽和深化客户关系。但我们坚决秉承公平竞争的原则，绝不会诋毁竞争对手。
14. 诚信是我们的核心价值。我们期望我们的员工无论在工作上还是在私人生活中都要以高标准的专业道德要求来约束自己。（来源：吴卫军、吴洋波、郭蓉译自高盛年报）
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