情绪智力包括理解和管理情绪的能力。专家们认为，这种类型的智力在成功中起着重要的作用，有些人认为情绪智力甚至比智商更重要。在任何情况下，研究已经表明情绪智力与从决策到学业成就的一切相关。
情绪智力又称为情感智力,情感智慧或情绪智能。 情绪智力是近年来对商业企业最有影响的思想之一，它的理念是，经理人了解和控制自己和周围同事情感的能力将决定企业能否有更好的商业表现，如同其他许多重要管理学思想的重大突破一样，情绪智力的概念最初也是来源于商业领域之内。
情绪智力（emotional intelligence）的概念是由美国耶鲁大学的萨洛维(Salove)和新罕布什尔大学的玛依尔(Mayer)提出的，是指“个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力”。
你认识那些总是保持冷静的人吗？他们能优雅地处理最尴尬的社交场合，而且总是让别人感到轻松自在？这些人拥有心理学家所称的情绪智力的可能性很高。
所以，情感智能需要什么？心理学家和畅销书作家丹尼尔·戈尔曼建议有五个组成部分对情绪智力至关重要。看看这五个因素，看看是否有可能帮助你正在做的事情，以提高你在每个领域的技能。一旦看完这篇文章，你可应用到生活中，看看对你是否有帮助！
1自我意识
自我意识，或识别和理解自己的情绪的能力，是情绪智力的重要组成部分。然而，除了承认你的情绪之外，你正在意识到自己的行为、情绪和情绪对他人的影响。
为了自我意识，你必须能够监测自己的情绪，认识到不同的情绪反应，然后正确识别每一个特定的情感。自我意识的人也认识到他们的感觉和他们的行为之间的关系。这些人也能够认识到自己的长处和局限性，是开放的新的信息和经验，并学习与他人的互动。
Goleman认为，拥有这种自我意识的人具有良好的幽默感，对自己和自己的能力充满信心，并且意识到别人是如何看待他们的.。
2自我调节
除了意识到自己的情绪和对他人的影响之外，情商还需要你能够调节和管理你的情绪。这并不意味着把情绪锁定，隐藏你的真实感情-它只是意味着等待正确的时间，地点和途径来表达你的情绪。自我调节就是表达你的情绪。
善于自我调节的人往往灵活多变，适应变化。他们也善于管理冲突和扩散紧张或困难的情况。Goleman还认为，那些具有较强的自我调节能力高的觉悟。他们考虑如何影响他人，为自己的行为负责。
3社会技能
能够与他人良好相处是情商的另一个重要方面。真正的情感理解不仅仅涉及理解你自己的情绪和他人的感受--你还需要能够把这些信息放在日常的生活和交流中。
在专业环境中，管理者通过与员工建立关系和联系而受益，而员工可以通过与领导者和同事建立融洽的关系而获益。一些重要的社会技能，包括积极倾听、沟通技巧、非语言沟通能力，领导能力，和说服力。
4移情
同情心，或了解他人感受的能力，对情绪智力绝对至关重要。但这不仅涉及到能够识别他人的情绪状态，还涉及到基于这些信息对人们的反应。例如，当你感觉到某人感到悲伤或绝望时，它会影响你对那个人的反应。你可以用额外的关爱和关心来对待他们，或者你可能会努力去鼓舞他们的精神。
是移情作用也让人们明白，往往影响社会关系的力量，尤其是在工作场所环境中。在这方面有能力的人能够感觉到谁在不同的关系中拥有权力，了解这些力量如何影响感情和行为，并准确地解释不同的情况下，取决于这样的权力动态。
5动机
内在动机在情绪智力中也起着关键作用。那些情绪上有智慧的人是被外在的东西所驱使，而不仅仅是外在的奖励，如名声、金钱、认可和赞扬。相反，他们有激情去满足自己内心的需要和目标。他们寻求导致内部奖励的事情，体验从完全与活动一致的经验，并追求高峰的经验。
那些在这方面有能力的人倾向于行动导向。他们设定目标，对成就有很高的要求，并且总是在寻找更好的方法。他们也倾向于非常忠诚，并善于在向他们提出任务之前主动采取行动。
联系客服
