桑老师：
您好！
我的女儿今年读六年级，本是个阳光、乐观的孩子，可最近我发现，她的“自责”心理过于严重。每次考试，如果考不好，她就会很难过，觉得自己很失败，以后会考不上好的大学，找不到工作，无法好好照顾父母……甚至有时候我和先生闹点小矛盾，孩子也会觉得是自己的错。看着她这样，我很心疼，但是又不知道该怎么帮她。桑老师，您说我们该怎么办？
无锡一学生家长
家长：
您好！很高兴有机会和您一起探讨您女儿的状况。信中您提到，您的女儿上小学六年级，最近她的“自责”情绪似乎变得越来越明显。一方面，她对学习成绩特别在意，一旦考试成绩不理想，就会自责难过，同时会联想很多；另一方面，对于父母在家里的一些矛盾争执，她也会自怨自艾，胡思乱想，觉得是自己的错。对于她的这些变化，您和孩子的父亲既心疼，又困惑，很想帮她，却又有些不知所措。我能理解您的担忧和困惑，那就让我们一起来看看孩子身上到底发生了什么。
小学六年级的女孩，从年龄上来看，大概十一二岁，即将迈向青春期。这个年龄段的孩子，开始产生朦胧的自我意识以及主动做事和学习的动机，从原先的“听爸妈的话，做一个乖孩子”逐渐向“自己内心想要，为了自己心中的目标”的状态转变；另一方面，六年级意味着马上就要小学毕业了，面临小升初的考试或其他更具体的学习压力。此外，学校老师和周围同学可能会营造出一种紧张的学习竞争氛围，孩子很容易将这种外在的学习压力转化成内在的对自己的要求。而当自己达不到这个要求时，就很有可能产生对自己的不满，也就是“自责”的情绪。青春期以前的孩子考试不理想时，她可能会觉得是自己不乖，没有达到父母的期望和要求，让父母不开心了。而处于或即将处于青春期的孩子考试不理想时，则可能会产生“都是自己的错，自己不努力学习就达不到自己未来的目标，对不起自己”的念头。由于您的女儿正处于即将迈入青春期的年龄，所以两种想法可能兼而有之，于是形成了“觉得自己很失败，以后会考不上好的大学，找不到工作，无法好好照顾父母……”这样的想法。
另一方面，孩子在家里可能最依赖的是父母，因此情感上最关注的也是父母的情绪状态。此时她的思维发育还不够成熟，还保留着自我中心的思维倾向。所以当父母发生矛盾或争执的时候，孩子往往会想当然地认为是自己的错，以为自己不够乖不够听话，所以父母才生气，才会有矛盾。从而孩子会产生“自责”，甚至是自我厌弃的情绪。这在这个年龄段的孩子中是很常见的现象。
以上我们推测出了孩子产生“自责”心理可能存在的原因。那么，在了解了原因之后，我们该做些什么才能更好地帮到孩子呢？
首先，由于以上的分析都只是我们的推测，所以还需要家长和孩子有一个敞开心扉、平等互动的深入谈心。父母需要耐心、安静地倾听孩子内心的想法，让她将自己的“自责”情绪完整彻底地表达给父母。在这个过程中，父母不要有任何意见或指导，而是要不断地对孩子的想法和情绪给予理解和认可。如此才能帮助孩子把憋在心里的感受更好地宣泄出来。父母也许之前就大概猜到了孩子的心思，但是一个无评价的倾听过程对于孩子来说还是很有帮助的。当孩子发现在这个过程中父母不再随意打断自己，也不再一味地把他们的意见强加给自己，而是尊重她、理解她，那么她才有更多的可能去理解、尊重自己，“自责”的心态也就可以随之减轻。否则父母的建议或评价很有可能被孩子理解成“自己的想法很幼稚，自己的状态很糟糕”，从而进一步自怨自艾。
其次，儿童在成长过程中，自我意识开始萌芽，他会想当然地通过成人对自己的态度和看自己的眼神来理解“我是谁”。所以，孩子通常从爸爸妈妈的眼中看自己。父母高兴是我乖，父母不高兴是我不乖。因此，虽然父母因为一些生活琐事闹些小矛盾本是很正常的事情，但是因为孩子的思维和理解能力有限，所以在孩子面前父母尽量别展现这些矛盾和争执，否则孩子很可能会无所适从、焦虑不安，同时将责任都归咎于自己。更进一步来说，当父母之间有矛盾的时候，彼此尊重与积极沟通尤为重要，因为一个温馨和睦的家庭更能养育出阳光幸福的孩子。或者随着孩子逐渐长大，父母的一些矛盾与分歧也可以选择性地和孩子一起沟通商讨，让迈入青春期的孩子感受到父母对自己独立人格的尊重和信任，如此也可以很大程度地减轻孩子青春期的“逆反”心理。
最后，孩子的心理成长需要一个过程，在这个过程中，孩子可能会产生许多大人难以理解的想法和情感。“自责”心理的出现，可能恰恰是孩子“要为自己负责”的自我意识萌芽的开始。这是一个巨大的进步，父母不必过于担忧和紧张，而是要更多地倾听和尝试理解孩子那些光怪陆离的想法，让她感受到父母的尊重与信任。这样她才可以安心信任自己、接纳自己，从而更加安心地学习和成长。
希望以上回复能帮助到您，祝您的女儿健康成长！
专家档案
桑志芹，教育部普通高等学校大学生心理健康教育专家指导委员会副秘书长；南京大学心理健康教育与研究中心主任，教授，应用心理学硕士生导师；中国心理学会首批督导师，中国心理卫生协会大学生心理咨询专业委员会副理事长；江苏省家庭教育研究会常务理事
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