$东阿阿胶(SZ000423)$ 看到误导和不合理之处，说两句：

1. 看到有人评价秦总“谋私利”，个人觉得对其评价太不公平，也太“侮辱”人。作为一位企业家，能把企业带出来，走向辉煌固然好，但是没有走向辉煌，也不能把所有问题归功于一个身上，给人按个罪名谋私利，做替罪羊，这样并非事实也不公平。

秦总之前一直用信托计划持有公司股票，几年前成本在48元，后面也没见他卖过，真金白银的买，管理不善，股票下跌，小股东亏损，他自己也亏损很多，怎么能说是“谋私利”？

阿胶之前一直提价，业绩辉煌的时候都是人人吹捧，一旦业绩不佳就“痛打落水狗”，但有一说一，摆清事实讲问题就可以了，不要把问题都归咎于一个人身上。阿胶确实是在“价值回归”战略上出现了问题，本质原因就是以“进入消费者心智”为目标的营销，变成了提高包装和销售成本，并将其转嫁到消费者身上的一次性营销。价格提升，包装美化，营销手段多样，没有使得消费者获得的“实惠”提升，没有把后面的服务跟上。再准确一点说，是钱都花在了如何让消费者买，而没有花在让消费者重复买的地方。

一个优秀的消费企业是，我本身可以提价，但是我不提价或者小提价（提价小于预期），不但如此，还要给消费者服务好，让消费者“占便宜”；

一个优秀的企业是，企业困难，但是我们坚持为消费者提供好的优质商品，虽然我们可以提价，但是我们不着急提价，因为我们做的是长期生意，跟消费者建立的是长期“友谊”，品牌和品质信任很值钱，我们不提价......

错误是一群人的错误，不是一个人的错误；当企业走路走的特别顺的时候，没有人提醒，没有制度制约，以至于集体“头脑发热—惯性思维—不断提价—赶上经济不景气周期......”，业绩不佳。这不是HR集团管理的失职，独立董事选择的失误？怎能把错误都按在一个人身上？那怎么解释集团内，回复问题只会“哼哼哈哈”的那个D秘呢？就事论事，谈论的是企业战略，一个企业（特别是国企/央企）不能是一种“英雄”式的企业，只以一个灵魂人物存在，而应该以一种健全的制度存在，人于制度框架中发挥积极的能动性。

2. 再者，投资者是否都有必要实地走访企业？个人认为，如果一个长期跟踪和分析的企业，看不懂其盈利模式的企业，即使实地走访企业也是无济于事；而如果一个在你能力圈范围内的企业，他的盈利模式和财报都了如指掌的企业，即使你不去实地走访企业，通过各个维度呈现的企业的消息（包括其他投资者/机构）走访企业带来的信息，也能获得多侧面印证，那么不走访企业也可。大多数的投资者，每日白天还是有不少工作要做的，没有实地走访的时间也没什么；反之，在你家附近或者你就在这家上市企业工作，你也未必会更了解它。好的企业、让人放心，不走访也没什么，茅台去跟不去除了买便宜商品有区别么（今年还给取消了）？片仔癀有大户投资者去把记录一发，还有必要自己再跑一趟么？而有的企业，本身就不在能力圈范围，走访也只是让迷惑少一些，但该迷惑还是迷惑，因为每个人的商业认知和对复杂事物的把握能力本身就是不同的。

最后，我们社会“成王败寇”的思想很严重，总是以成败论英雄，“容错”度和同理心很弱。很多时候，我们对别人严格要求，而对自己宽容，这是一种自我修养的不足。然而不必事事如此，一项事业的成功，是多个因素的合力，天时、地利、人和缺一不可，成功总是少数，失败却是常事；少数的成功者，总是得到奖赏和赞扬，而大量的失败者，常常被遗忘。容忍失败，不断吸取教训，也能走向成功。愿我们对自己宽容，也对别人稍微宽容些，这样社会才可能会变得更加美好！

以一句个人收藏的名言作为结尾：“不以胜败论英雄，不以好恶判是非，不以得失分亲疏”。（出自前武大校长：刘道玉）P.S：本人非武大毕业。