万科董事长1条朋友圈曝光，让人细思极恐：担心的事，终于发生了
前几天，万科集团董事长郁亮的一条朋友圈曝光，引起了很多人的关注：配图是一位美女员工的照片，眉目舒展，气质出众，长在很多人的审美点上。然而，这位名叫“崔筱盼”的员工，其实不是真人，而是虚拟人物，是一位“数字员工”。她于今年2月1日“入职”了万科，在系统算法的加持下，很快学会了人在流程和数据中发现问题的方法。她以高于人类千百倍的效率，在各类应收/逾期提醒及工作异常侦测中大显身手，催办的预付应收逾期单据核销率达到91.44%，难怪能被评为最佳新人员工。是我老土了，原来在当下这个时代，人工智能取代人类，已经在慢慢变成现实。比如，横空出世的中国虚拟美妆主播柳夜熙，3天涨粉230万，对其他美妆博主简直是降维打击；比如，每日经济新闻的两位虚拟主播，表现非常逼近真人，很多观众一直误以为节目是由真人录制的；比如，具有东方古典美感的超写实虚拟偶像翎出道，频繁出镜大牌广告，抢了很多明星的代言......数字员工，正在一步步代替部分人类员工的位置，因为他们的优点实在太多了：知识储备丰富，能够高效率、低失误地处理海量数据，以及复杂的问题；终日无休、任劳任怨、便宜好用、易于维护，能够降低企业不断攀升的人力成本......很多人担心的事，终于还是发生了：打败你的，其实已经不是你的同龄人，而是无法抗拒的数字化趋势。前段时间，一个话题冲上了热搜：“现在的大学食堂有多高级？”齐鲁工业大学的一个女生@脸脸，用视频的方式介绍了她们学校里的智慧食堂。整个食堂里，没有一个打菜的阿姨，只有做好的菜品被整齐地摆放着。
打菜前先去领个托盘，托盘上有个二维码，扫描后就会自动绑定你的账户。当你去打菜的时候，先把托盘放在指定的区域，机器就会自动感应、识别你的账户了。菜品的底下是一个秤，你打了多少菜，它就知道少了多少，旁边的显示屏上就会显示具体金额。吃多少夹多少，可以把自己喜欢吃的菜每种都选一点，再也不用担心食堂打菜阿姨手抖了。这类智能食堂，已经变成了一种趋势，国内很多地方都在尝试、推广了。也许你也察觉到，在当今的信息数字化时代下，我们的日常生活已经慢慢被数字化技术渗透、深入了。下班回家累得只想瘫在沙发上，没有精力打扫清洁，就可以让扫地机器人帮你维护卫生。一个人做饭冷冷清清，想放点氛围感十足的爵士乐，只要大喊一声“小爱同学”就可以满足。酒店里点外卖，再也不用担心外卖小哥进不来，因为有专门的送餐机器人可以送到房间门口。一切都正如凯文·凯利在《失控》中提到的那样，人类经历了四次认知唤醒：第一次，哥白尼认知唤醒，把人类从宇宙中心神坛的位置上拽了下来，人类不是宇宙的中心。第二次，达尔文认知唤醒，让我们进一步认识到了人类也不是地球的主宰，是由其他生物进化而来的。第三次，弗洛伊德认知唤醒，我们发现，人类连自己的意识都不能完全主宰，我们的很多行为，都不受意识控制。第四次，机器智能认知唤醒，也就是我们正在迎来的，生物与机器联姻的时代。无论生物，还是机器，其实都是进化体。潮水已经漫了进来，你是选择现在改变，还是将来被迫改变？2条建议，送给想要在这股数字化趋势中，立于不败之地的你。一位大爷的工作引起了很多年轻人的羡慕，因为实在太简单了，收入也还可以，5000多一个月。不需要学历，不需要文化，甚至不需要任何能力，只要在流水线，拿起个锤子，给酱油瓶盖上敲印就可以了。但事实上，这样的工作看似轻松，实则枯燥至极，容易产生无意义感，一天坐着敲十几个小时也是很累的。而且，这种机械重复的工作，机器完全可以做，可替代性太强了。另一张图，是10年前富士康痛定思痛，决定把整个富士康机器人化。这些机器人24小时不眠不休也不会跳槽又不会抱怨，还不会要求涨工资。未来，很多机械重复的“伪工作”很大程度上都会被机器所取代，所以还在做这些工作的人很可能失业。比如银行柜员、流水线工人、以及很多不需要动脑的工种，如果你还追求着这类工作，那你未来的处境也许会变得很尴尬。我们必须清楚，有些付出是有成长性、积累性的，有些付出是有机会接触到更大舞台的。而有些付出，就是单纯地出售简单劳动，即使花一辈子的时间做到顶级，也不能把劳动卖出更高的价格。如果你做的就是一些低成长、无积累、无法接触额外机会的事情，那么你会越来越趋向于只能做这个，我把做这些事情产生的贡献，叫做“保姆式贡献”。将机械重复的肤浅工作，转为更有质量的深度工作，你才能获得更快速的成长。著名未来学家丹尼尔·平克，在其著作《全新思维：决胜未来的六大能力》中提到：随着工具越来越多样化，肢体的功能早就被逐步地外包出去了，比如汽车是我们腿的延伸，手机是我们感官的延伸。所以，我们就只剩下那个善于想象、善于创造、善于图像化思维的右脑了，右脑的开发程度，就变成了未来一个人真正竞争力的重要抓手。因此，为了更好地迎接这种趋势，我们需要培养出未来人才最需要的6大能力，叫三感三力。三感指的是：设计感，娱乐感，意义感。三力指的是：故事力，交响力和共情力。设计感：不是说每个人都要做设计师，设计其实是一种能力，是每个人每天都会做的活动。这种能力要求你有很高的审美标准，去不断地追求新颖和美感，这样才会在生活和工作中游刃有余。娱乐感：是工作、企业和个人幸福的重要因素，其重要性表现在三个方面：游戏、幽默和快乐。意义感：意义感其实就是对应的马斯洛需求定理的最高层，自我实现。在未来，意义感会变得更为重要，有才能的人都会追求自我实现，追求自我价值的最大化。故事力：当今时代，信息时时处处可得，因而价值也就相对减小。因此，现在越来越重要的是这样一种能力：把这些信息置于某一情境之中，即“加工”成故事，使之具有某种情感冲击力，感染力，影响力。交响力：把独立的要素组合在一起的能力。它是一种综合能力，统筹全局，系统思维。是发现看似无关的领域之间联系的能力；是识别大模式，是把别人都认为无法匹配的因素组合起来，得出某种新观点的能力。共情力：是站在别人的立场、凭直觉感知他人的感受，即设身处地地用他们的眼光来看待问题，体会他们的感受。它不是同情，不是惋惜别人的不幸，而是与他人产生共鸣，也是察觉自我，感知他人。愿我们，在被时代洪流推着向前走时，选择改变自己、迎难而上。
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