空气能热泵采暖工作原理就是空气能热泵采暖机组利用少量的电来驱动压缩机工作，把空气中的低温热量吸进去，经过冷凝器或蒸发器进行热交换，将冷水加热，然后通过循环系统，将热水转移到建筑物内，最后通过采暖末端（地暖、地暖机、风机盘管等），满足用户的采暖需求。
空气能热泵采暖的优点：
一、适用范围广。因为空气能热泵主要使用空气中的低温热量制热，因此从理论上来说，只要有空气的地方，空气能热泵就能使用，不受天气、环境等因素影响。但受限于技术水平，目前的空气能热泵仅适用于40度至-25度的环境（个别机型比如纽恩泰智领双擎系列，可在-35度到-55度的环境里工作），不过这个适用温度，已经基本上能满足我国北方大多数地区的冬季采暖需求。
二、节能效果突出。空气能热泵并非采用“电-热”转换的方式制热，因此空气能热泵制造热水的效率非常高，每耗电1kw平均可以产生4kw的热能，是电热水器的4倍，太阳能热水器的2倍。
三、环保安全。空气能热泵制热时不用燃气、不用煤、不用油，没有明火，没有排放，同时水电分离，水箱里没有任何电元件，因此空气能热泵不仅环保，而且不会发生火灾、爆炸、中毒、触电等安全事故。
四、舒适度高。空气能热泵的采暖末端主要是地暖、地暖机、风机盘管。地暖是一种舒适度非常高的采暖方式，热气自地表由下而上均匀上升，并逐渐递减，给人脚暖头凉的舒适感，符合我国传统医学“温足凉顶”的健身理论；地暖机和风机盘管都是采用将热水转换成热风的方式采暖，因为是“水循环”，因此吹出来的热风，出风不干，不会影响室内空气湿度，同时风力比较柔和，更类似于自然风，人体感知会更舒服。
五、智能化程度高。空气能热泵内置微电脑安全系统，用户使用时只要在第一次设置好，热泵就会根据室外气温和水箱热水情况，自动进行补水、加热、断电、保温、供暖的工作，无须人工值守。
空气能热泵采暖的缺点：
空气能热泵的缺点比较少，最主要的有两点：一是购机成本比较高。空气能热泵多在北方地区使用，非常容易因为低温出现结霜的情况，因此购买空气能热泵时，千万不要贪便宜，买杂牌小厂的产品，一定要买大厂商生产的低温空气能热泵。大牌子产品质量比较好，低温空气能热泵才能在北方低温下工作；二是安装、维护比较麻烦。空气能热泵作为一款高新科技产品，不仅科技含量高，而且安装、维护都比较麻烦，需要专门的技术人员来操作。
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