准新娘买茶树精油除痘脸被灼伤 几乎毁容(图)

　　

董女士脸部灼伤

　　

董女士双颊通红

　　

医生的诊断证明

　　

董女士购买的精油

　　胶东在线网12月20日讯(记者 王向荣)莱山区的董女士上周五在烟台大学恒美化妆品店买了一瓶茶树精油除痘，没想到痘痘没袪得了，两个脸颊反而被灼伤，严重的地方已经破皮。眼看着明年3月的婚期就要到了，董女士不知道她的脸到时候会不会恢复。如今事情过去一个周，董女士和恒美仍没能就赔偿问题谈出结果。

　　20日上午，记者在董女士家里见到她双颊上正涂着厚厚的药膏。“我用了这个精油后，不一会儿就感觉煞得慌，以为是正常反应，第二天早晨起床后脸上就通红的，感觉发烫，两边脸颊皮肤都掉皮了，感觉皮肤像起了水泡。”从董女士出示的当时拍下来的照片看，她的脸颊颜色通红，最严重的地方已经破皮了。据了解，13日下午董女士到恒美化妆品店买面膜，店员向她推荐了这款茶树精油祛痘。她没有用过精油，还询问过如何使用，店员说在脸上拍一层护肤水后再使用精油。15日晚上，董女士做完面膜后，在脸上拍了一层护肤水后，就把精油打开涂到有痘痘的地方，当时感觉脸上煞得慌，没想到16日早晨起床后发现脸上就像毁容一般。

　　“出事后我去找恒美化妆品店，一位店长带着我去了初家毓璜顶医院，医生诊断是化学用品灼伤。随后，我们又去牟平的一家医院购买了烧伤药膏。”经过几天的治疗，董女士说感觉脸上好了一些，19日她去医院复查时医生叮嘱过三、四天后还需要再复查一次。自脸上皮肤受伤后，董女士就请假没再上班，现在药膏需要不间断地涂抹，而且医生叮嘱要避免阳光直射，她不知道什么时候脸上的皮肤能恢复，可以上班。“医生说我脸上的皮肤需要过一个夏天才能变变颜色，我的婚礼定在明年3月份，到时候脸上皮肤还这么难看可怎么办？”

　　董女士拿出她花119元钱买的茶树精油，装在一个精致的小盒子里，精油瓶上没有使用说明，盒子里也没有说明书。“当时店员没有给我做敏感测试，也没有拿说明书给我看。”

　　“面子受伤”，董女士向恒美店提出赔偿，在工商的调解下，双方也没能达成协议。她与恒美的林经理联系过，崔经理联系过，还跟一位孙经理联系过，但仍然没有结果。

　　记者联系了恒美的崔经理，她说产品没有任何问题，也有出厂合格证，至于董女士的问题是不是因为用了精油导致的，需要董女士提供证明，证明是精油中的成份导致她的脸部受伤。记者提出董女士手里有购物小票及发票，还有医生的诊断证明，希望双方能够协商解决问题，崔经理以有事要忙为由挂断了电话。

　　 [编辑: 张珍珍]