人力资源从业者应具备哪些素质？

我是人力资源科班毕业，毕业后一直从事人力资源管理工作，国企，民企，外企都做过，从劳资员做到了HRD，行业涉及建筑，机械制造，金融，IT/互联网。

人力资源从业者应该具备哪些素质？这不仅和HR这个职业有关，还有你所在的行业，企业相关，行业+企业+职业，这才是一个完整的大职业。今天先抛开行业和企业，结合我十几年做HR的感悟，聊一聊HR这个职业本身最重要的素质。

1.要够专业，专业技能是基础。我把人力资源的技能分为人力资源管理，人才管理和组织管理三个层次。你工作的层次不同，需要的专业技能也不同。

人力资源管理就是从人员获取到离职及离职后的全过程管理，涉及到的核心内容，招聘，薪酬绩效，劳动关系等，在企业这类工作一般按流程和模块设置岗位，比如招聘岗，培训岗，薪酬岗，绩效岗，员工关系岗，企业文化岗等。

人才管理，更侧重对影响企业经营发展的核心人员进行定制化的管理，核心是对高绩效，高潜力人才的管理，要思考如何通过人才驱动业务发展。一些做的比较好的企业会设置人才管理岗。

组织管理，核心是组织能力建设和驱动组织变革，这方面做的好的企业就更少了。现在多数企业设立的组织管理岗（OD），其实做的还是人才管理（TD）的事。

对于刚入行的小白来说，掌握好基本的HR技能，满足日常操作和执行层面的事情就OK了，比如面试，组织培训，薪酬核算，绩效考核等。对于经理或职能负责人，就要考虑人才和组织层面的事情了，不能停留在事务性工作层面。

2.高情商。人力资源管理核心是对人的管理，要能洞察人性，善于与人协调沟通，更多的通过专业和服务去影响人，而非职务权利。所以对情商要求比较高。

3.懂业务。要能理解公司是怎么赚钱的，业务是如何运营的，价值是如何创造出来的，需要什么样的人，如何激励他们创造更大的价值。不懂业务，你很难设计出适合的人力资源政策。

够专业，高情商，懂业务，我建议从事和想从事HR工作的朋友，专注从这三方面去修炼和提升自己的素质技能。假以时日，我相信一定能看出效果。