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《失控》作者凯文凯利再放预言:科技的十大趋势


《连线》(Wired)杂志创始主编、《失控》作者凯文·凯利 (Kevin Kelly)出席在深圳举行的2017国际众创周末,并阐述其对于前沿科技趋势的看法,包括使用权优于拥有权、人工智能将嵌入到所有的商品中、虚拟现实将成为社交媒体的主流。

我们身处的世界里正在出现越来越多的新产品、新创造,我们创造了这么多新东西,哪些能够真正颠覆未来,产生长久影响呢?

我给大家分享一下未来25年大概会看到的情景,有些趋势大家已经能清楚感知,有些趋势只为给大家提个醒。

先和大家强调一点,我真的相信我们所处的时代是有史以来最好的时代,是创客最好的时代。这个时代机会不计其数,新科技不断涌现。我希望和大家一起探索其中的趋势。我今天想跟大家讲十大趋势、十大机会。

第一个趋势

从固定产品变为流动业态

“从有形变成无形,从固定变成流动,从名词变成动词,从产品变成服务。无论我们正在做什么,我们都在经历这样一个变化过程。即便现在从事硬件的工作人员,也可能从原来单纯做产品转变为更多是在做硬件服务。所以,技术让这样的流动业态存在于社会中,这也是整个世界关键的一点。这种业态,让我们能够去中心化,让我们能够不断升级,确保一切都是流动的。这也是我们所处环境最明显的特征。

第二个趋势

流动的数据将催生技术超体

所以第二个趋势是我刚刚提到的流动,最流动的东西是什么呢?就是数据。无论身处哪个行业,房地产、农业、酒店、时尚、金融……所有行业都需要数据,数据和客户一样重要。

我们对比两家美国车企,福特和特斯拉。

福特生产1亿辆车,市值是440亿。特斯拉生产了多少车呢?不多,但特斯拉的市值甚至比福特还高,为什么?这就是数据的价值。作为百年老企业,福特生产了这么多辆车,但福特并没有数据渠道去了解车主是怎么开车的,他们都没有办法直接接触这些车主。但特斯拉这样一个新公司,它已经累积了13亿公里的数据,所以,它实际上是一个数据企业,它的数据是有价值的。

大家现在所在的世界是数据世界,而数据本身是没价值的,数据要怎么样才能有价值呢?数据和数据、业务连在一起才有价值。所以,让数据可以流动、可以连接,才是未来的趋势。这也是为什么现在有越来越多的平台在不断扩大。大家都用手机和电脑,实际上我们的手机、电脑都是互联的,全部连在一起以后就形成一个巨大的平台。地球上有那么多的晶体管、连接、内存等,我们每天都在创造这些连接。其实我们尚未意识到,所有的机器连在一起以后就是一个巨大的平台,它会变成一个技术超体,成为社会最重要的环节。未来二三十年,我们会看到这个超体的形成,它会是一个超级机器,也是有史以来可靠性最高的机器。

第三个趋势

使用权优于所有权

Uber是全球最大的出租车公司,但Uber本身并没有车。Facebook是全球最大的社交媒体,但Facebook不生产内容。阿里巴巴是全球最大的零售商,但阿里巴巴自己是没有库存的。Airbnb是全球最大的酒店集团,但Airbnb没有酒店。所以所有权已经不像原来那么重要。

这种趋势带给我们很多好处,这些好处也越来越明显,我们自己不需要不停地去找库存,不需要做备份,因为我们能够随时随地实时获取我们所需要的内容。

如果把这样的一个逻辑带到我们的实体世界也是类似的。即时使用、快速交付、直接生产、去物质化、不断升级,这些都是我们在实体世界里面可以看到的转变。所以人们不再需要自己去拥有什么东西了,各行各业都将出现自己的Uber。现在硅谷大概有9000个公司都在做类似于Uber的按需服务,有些可能无法成功,但有些是崭露头角的。

第四个趋势

通过追踪获得高度定制化方案

第四个趋势就是我们所说的跟踪。现在很多公司都在尝试保护自己的知识产权,使其不那么容易被复制,但这个很难做到。因为互联网经济的本质就是任何可以被复制的东西都会被复制,同样的逻辑,任何可以被追踪的东西肯定能被追踪。

中国苏宁公司有这样一个智能定位系统:它能够定位整个商铺里每个人走过的地方。通过智能定位系统,我们可以看到全方位扫描的情况。无论人在哪里走,整个动作,甚至是1秒的迟疑都可能被传感器发现并记录下来。所以这是一种全方位的监控和跟踪,这个追踪体系能收集到海量的数据,这些数据可以量化和衡量很多想法。

现在大家都会去量化自己的健康数据。通过数据跟踪,我们可以知道自己的心跳频率、生物活动程度,帮助我们更好地了解自己的身体情况。随着这样一种不停的跟踪和数据收集,我们能够知道自己身体的变化过程。不光是个人的健康,我们经历的事件等都可以综合成这样的一个自己的人生图。未来我们甚至可以借助科技做到个性化治疗、个性化医药。比如,我们每个人有不同的基因、不同的生活方式,通过跟踪量化,我们可以有更高、更全面的定制化。

第五个趋势

人工智能延续第二次工业革命

认知技术不仅会持续影响未来的20年、30年,还会持续影响几个世纪,未来所有的物体都将变得更加智能。人工智能不是单一维度的,它不仅仅是以IQ做评价标准的,我们可以说它是一种不同的认知,一种人造的聪明。比如,在计算能力方面,手机比人聪明,在空间导航方面,GPS比人聪明。再比如,在长期记忆方面,百度就比人要更聪明,它能记录下你说的每一句话,世界上的每一个网站,这样的能力不是人的能力所能达到的。

人类的智能非常复杂,是不同认知的一个结合,而且每个人的智能程度是不一样的,机器和人类是不一样的智能。机器认知是一种全新的认知方式。人工智能的推理能力和深度学习都来自我们对于某一种认知的发展。在过去4-5年里面,我们发现我们一定要去提高机器的感知能力。当然这仅仅是其中一种感知,现在我们有很机会,只要你有兴趣,你就可以做这方面的研究。

我真的相信人工智能可以引导社会延续第二次工业革命。在农耕时代,你做任何事情都必须使用自然的肌肉动力,比如用人力来做衣服、建房子。科学给我们带来了不同的动力,风能、电力、蒸汽能和化石能源。所以我们看到现代社会是基于低廉的人工动力建立起来的。电气时代,我们通过电网来进行分配动力,把电配送到每一个公司、每一个工厂和每一个组织,我们可以以我们想要的方式分配人工动力,我们不需要自己产生动力,我们只需要购买动力就可以,动力已经成为了一种商品和服务。

未来的机会是什么?以前没有人工智能专家,人工智能是稀罕的东西,但未来人工智能渐渐会嵌入所有的商品中,它将变得稀松平常。接下来的趋势就是互动,技术会让互动性越来越强。

第六个趋势

虚拟现实将成为社交媒体

我们看到有些设备可以和你进行交谈。当然,最好的方式就是我们走入这样的虚拟世界。现在,我们可以看到越来越多的虚拟现实设备,这些设备主要有两种形式,一种是浸入式的,比如你戴的眼镜就是浸入式,另一种是混合式的,戴上眼镜既可以看到今天这样实体大厅,还可以看到里面的虚拟信息,其实后者技术上的难度会更大一些。浸入式体验很有说服力,用户戴上它之后可以看到非常真实的感觉。

用户戴上眼镜步行会感觉像走在一块木板上一样。但其实你知道自己还站在原来的地方,但你大脑里面有一部分会被这个眼镜欺骗,有可能觉得走错一步就掉下去摔死了。当你摘下眼镜后,你记得的不是你看到的东西,而是你体验到的东西,因为你的大脑不光是视觉上看到,更重要的是它感知到、体验到了什么东西。在混合现实里面,这种方式可能会更容易被大家接受和普及。所以未来我们可以看到很多虚拟的屏幕。未来很多人会先接触混合现实形式。其实我们已经见证了混合现实的影响,比如之前宠物小精灵的程序,其实它并不是很完美,但却展现出混合现实非常强大的力量。

第七大趋势

共享、协作

现在我们都深受共享经济影响,共享的延伸更多在于合作。现在我们生产的所有好产品、新产品都诞生于人类的协作。现在全球有20亿的Facebook用户连在一起,他们形成这么大的网络,渐渐就能够产生出有价值的产品和服务。比如维基百科就是由人们协作建立起来的。

问题在于怎样找到协作的机制,怎样奖励那些贡献成果的人,怎样让他们连在一起,怎样让大家发挥各自所长。我在这里要提一个新技术——区块链,区块链能够追踪所有网络上面交互的痕迹,能让我们彼此协作。

第八个趋势

屏幕化搜索

现在到处都有屏幕, 我们每次看着屏幕的时候,屏幕也在看着你,这是一种双向沟通。屏幕在看着你的时候,甚至有软件能知道你当时的情绪,甚至还可以跟踪你的注意力,探明你到底是在看哪些地方。

比如用户对某处有疑问,通过跟踪用户情绪,开发者能够准确获知用户可能对这个点看不懂。适应这种互动非常重要。在文本书籍时代,各种各样的文件都在纸面上,现在一切都变成屏幕上,屏幕就意味着它们都是流动的,是图像的,75%的网络内容其实都是图像,而不是文字。以前很多工具都是基于文字、文本的,但现在进入图像化时代,我们需要有更多新的工具,帮助我们去搜索这些超链接、图像等。

第九个趋势

提问比答案更有价值

现在有价值的是什么?不是答案,是问题。

现在每天网络上有10亿条回答,但在几十年前,这些问题可能根本就没有人提出来,因为没有人能给你们答案。所以这是一种新的需求,这种需求是我们以前想象不到的。人类非常擅长提问,只要有情境就可以提出有价值的问题。一个好的问题,给予我们的并非只是答案,更有价值的是这个问题可能引发出两个新的问题。我相信,未来我们的教育将朝朝着培养人提问的能力这个方向发展。

一个好问题会引出其他更好的问题。这对于创新必不可少。提问是创新的一个来源,如果想要好的答案,去问机器就可以了,但如果我们想要一个好的问题,就必须找人来提出。

我们现在只是处在开始的开始,我们处在万物的第一天。我们可以思考一下,如果我们坐上时光机去到未来,去到2052年回头看2017年是怎样的?我们会发现在人工智能、虚拟现实、注意力等领域是没有专家的。对比30年后我们对这些领域的了解,我们的知识其实是非常有限的。2052年我们回头的时候,我们会说一切都始于2017年,没错,从现在回顾过去的25年,我们发现,我们现在拥有最好的工具,拥有最大的市场,拥有最低的成本,拥有最低的门槛,这是最好的时代。

第十个趋势

现在是最好的时代

如果我们换一个视角来展望未来,我们会发现,现在的竞争更少,入行的成本更低,现在是有史以来最好的时代,我们可以大干一场。此外,展望未来,似乎一切都难以置信,似乎一切都不可能。但是,事实是,过去那些不可置信的想法已经成为了现实。以前我提过“门”的例子,在酒店里你要使用一张卡来开门,但在过去这种方式是常人所难以想象的。

如果我在25年前作这个演讲,我可能不会提到任何有关互联网的问题,因为互联网还没有产生。所以,未来25年最伟大的产品肯定是我今天还没有涉及到的产品。在这些新领域,我们没有专家,这也意味着,我们现在要做这些伟大事情为时未晚。

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