这样的公司，好想立刻入职

我一直跟身边人说，其实看一家公司靠不靠谱，看他如何邀请你过去面试就可以看出一二了。

靠谱的公司，素质高的HR，在你接到他的电话的那一刻，你就会觉得这个公司很不错，值得去面试。哪怕是后期因为薪酬和其他客观原因互相匹配不成功，那也会对这家公司有足够的好感。

为什么这么说呢？

因为从招聘角度来说，面试邀约电话是非常重要的一项工作。

靠谱的公司，专业的HR不会说匆匆忙忙就打通候选人的电话，天马行空地聊一会儿。

专业的HR打面试邀约电话一定是有一套流程的。这套流程会体现出这家公司良好的雇主形象，HR的专业素质，以及对候选人的足够重视和尊重。

那今天就来分享HR的面试邀约电话如何打？

首先对面试邀约下一个定义：面试邀约是指以电话的形式沟通候选人前来公司面谈的这样的一个过程。

在这里比较建议用【面谈】这个字，而非面试。因为当我们在面试候选人时，候选人也在打量我们这家公司，这是一个双向的选择，因此用面谈更合适。真诚地邀请候选人来我们公司就招聘岗位做一个更深入的面对面的交谈。

面试邀约我分为三步骤，分别是面试邀约前的准备、面试邀约过程沟通，面试接待。这三个步骤是环环相扣，相互辅助，缺一不可的。唯有这三个过程都做到了，我们打出去的面试邀约电话才会让候选人觉得这个HR挺专业的，进而认为这家公司挺靠谱的，从而有想进一步了解我们公司的欲望，我们的招聘才有可能成功。

下面具体分析这三个步骤：

一、面试邀约前的准备

①了解清楚我们的岗位要求。这一步可以通过我前面的文章【招人第一步，想清楚自己要招什么人】【拿到一份简历，我是如何进行筛选的】做好准备。

②仔细阅读候选人的简历。查看他的硬件和软件技能是否符合我们公司要求。

③准备好我们公司的介绍。公司规模，公司架构，公司的企业文化等，做好一个简短有重点的介绍。如果可以，最好在纸上自己写一遍。

④把我们想问候选人的问题写下来。写下来有两个好处，第一是让我们提前整理思路，让面试不至于无话可说，匆匆结束；第二是让我们能够在事后更好地总结面试的得与失，做好复盘工作。

⑤不在招聘网站上跟候选人一来一往地聊天。这个我跟周围很多好友讨论过，大家都特别烦HR在招聘网站上发来消息问具体细节，因为招聘网站上的消息很难第一时间接收到，双方的聊天总是有失联的现象，这会让候选人心里不舒服，认为这个岗位可能不那么急缺，这个HR也很不专业，非常随便，这家公司也不值得去。

⑥清楚岗位的最低和最高薪酬。招聘，尤其是社招时，不管候选人是否说了不在乎薪酬，但大家都是成年人了，也就真诚一点，不要想着给候选人画大饼，说什么我们公司发展前景很好，公司规模很大，老老实实地说我们的最低和最高薪酬。彼此真诚，才能谈下去。

二、邀约过程沟通技巧

①选择一个合适的时间。打面谈邀约电话的最佳时间是周一到周五，9:00-11:20,14:30-17:20。因为在这个时间节点打过去的电话，才是一个正常的上班日打的电话。千万不要周六日或者午休时打电话，会让候选人觉得这家公司加班严重，另一方面也没有时间概念，想打电话就打电话。

②开口的第一句话是：您好，请问是xx女士/先生吗？我是xx公司的招聘负责人xx。我在xx网站上看到您的简历，我们公司有一个工作机会，想和您做进一步的沟通，请问您现在方便接听电话吗？

这句话是经典的开场白。简单一句话，称呼了对方，也表明了我们的身份，更是为对方着想，询问对方是否方便接听电话，如果方便，则继续沟通，如果不方便，再约时间。

③语气要和善和尊重对方。我们在跟候选人沟通时，要多用问句，您方便接听电话吗？您方便明天下午四点过来面试吗？您还有什么疑问吗？多用问句，少用祈使句，语气不能强势和咄咄逼人。更不能在电话中说出违反法律制度和道德底线的话语。我们在电话中说出去的每一句话，都要禁得起传播和批判。

④主动介绍我们招聘岗位的要求和公司。为啥我们要先开门见山介绍我们岗位要求和公司呢？因为有的候选人他是海投的简历，他自己也记不清投了什么公司什么岗位，因此当我们在给他打邀约电话时，我们就需要做简单的公司介绍和岗位要求，帮助他回忆他投过的简历，以及帮助对方梳理对岗位的理解，给对方一个缓冲的时间做作答。

⑤了解对方对薪酬，未来规划的要求。预估是否匹配我们公司，是否有进一步沟通的可能性。如果我们公司能提供的，和对方的预设差异过大，我们公司也没有特殊渠道可以申请，就没有进一步沟通的必要了。 

⑥发送面谈短信。面谈短信写清楚这几项内容，公司名称、面谈岗位、面谈时间、面谈地址、预估面谈时长、面谈对象。

三、面试接待

①提醒候选人面试。如果是特别急缺的岗位进行招聘，我更倾向于加候选人的微信，这样可以在面试前一天不经意地做一个小的提醒，让他别忘了明天的面试。在面试开始前半个小时也可以询问到哪里了，是否需要去接待候选人。

②提前去前台迎接候选人。提前去迎接候选人进公司，并带候选人到面试地点，这会给候选人强烈的这家公司非常尊重人的印象。

③绝对不让候选人多等。如果真的因为特殊原因让候选人等待，真诚道歉，并说明原因。让候选人多等待，绝对是求职人员心中的黑名单行为，尽量避免这种行为。我们HR需要通过前期的反复确认，保证面试按时按点进行。

④面谈结束后，热情大方将候选人送离公司。不管面试结果如何，我们HR都需要做好最后一步工作，感谢对方今天来面试，给候选人留下良好的印象。那如果是HR不参加的业务面试，我们可以提前跟候选人说一句，面试结束后请您到XX地点找我，或者给我打个电话。这样对方面试完，你马上就能知道了。

职业化的面谈邀约电话，是我们招聘成功非常重要的一个关键节点。如果做不好这一点，很多优秀的人才会在面试还没进行前，就给我们公司判了死刑。

真诚地，为候选人着想的面谈邀约电话，是展示我们HR人员专业素养的时刻，也是体现我们是一家尊重候选人的公司，那反过来，我们也是一家受人尊重的公司。