No.1
商品定位与组合
用什么样的商品来满足目标顾客的需求，将直接影响门店的经营效益和在顾客心目中的形象。
1、商品定位的概念
商品定位是指连锁企业针对目标消费者和生产商的实际情况，动态调整商品经营结构，实现商品配置最优化。值得注意的是，连锁企业往往更注重消费者的利益。
商品定位是企业决策者对市场判断分析的结果，又是企业经营理念的体现。
商品定位涵盖商品品种、档次、价格、服务等方面，并不是一个静态的过程，而必须随着季节及顾客的偏好等因素随时进行调整。
2、商品定位必须遵循相应的原则
业态是商品构成的决定因素，此外还要重点考虑目标顾客方面的因素。
商品分类是商品定位展开的最基本的工作。公司在进行商品分类时，要针对所有的商品，配合销售计划、门店设计及商品陈列重点等，展开分类工作。
商品分类要充分考虑门店个性及销售特点，力求确保全面顾及消费者立场，充分满足消费者需求，利于顾客选择商品、产生购买欲。
No.2
商品分类原则
商品分类应该遵循以下基本原则：
1、体现公司商品经营策略，有利于门店商品组合配置与陈列；
2、有利于消费者选购，有利于商品管理，有利于信息管理自动化；
3、考虑其延续性、前瞻性和相对稳定性。
No.3
商品分类方法
根据经营管理的不同目的，可以从多个角度对商品进行分类，即商品分类有多种方法，但应以其中一种作为主分类法。如：
1、按商品储存条件分类：可分为常温、阴凉、冷藏等。根据存放分区，还可以分为药品和非药品、内服药和外用药、处方药和非处方药、中药材和中药饮片等。
2、按消费方式分类：可分为目标性品类、常规性品类、季节性/偶然性品类、便利性品类。
3、从商品营销的角度分类：可以分为A类商品(占80%的销售额)、B类商品(占80%-95%的销售额)、C类商品(占95%-100%的销售额)；或主力商品、辅助商品、畅销商品、滞销商品 (月销售量在5个以下，且销售额在200元以下)。
4、从适应症(功能)角度分类：共分为7大类、44个中类和1183个小类。
7大类分别为处方药、非处方药、中药饮片、保健食品、美容护理品、家庭健康用品、便利品。此为连锁企业普遍采用的主商品分类法。
（1）处方药(Rx)：抗感染药、心脑血用药、糖尿病用药、肝胆用药、、镇静助眠用药、 泌尿生殖用药、其它类。
（2）非处方药(OTC)：感冒用药 、胃肠道用药、止咳平喘用药、维生素与矿物质、儿童用药、皮肤外用药、清热解毒用药、五官科用药、妇科用药。
（3）中药：中药饮片(散装)、精制中药饮片(包装)、参茸药材 (散装)、参茸药材 (包装)、中药汤料(配方)、专柜经营参茸。
（4）保健食品：保健食品('卫食健'字号) 、功能食品。
（5）美容护理品：一般护理品、功效(药用)化妆品、婴儿护理用品、妇女卫生保健用品。
（6）家庭健康用品：家庭辅助诊断用品、理疗用品、健身运动器材及器具、 家居清洁卫生用品、眼镜。
（7）便利品：便利食品、文具、玩具、 纸品。
按有关部门要求，参考使用以下药品分类名称：抗感染药、心脑血管用药、糖尿病用药、肝胆用药、解热镇痛用药、感冒用药、止咳平喘用药、胃肠道用药、五官科用药、抗过敏及抗眩晕药、营养滋补用药、维生素与矿物质、儿科用药、妇科用药、外用药等15类。
No.4
商品组合
商品组合是连锁企业在单品管理基础上的商品类别管理，一般由若干个商品系列组成，故又称商品经营结构，是企业经营的商品之集合。
商品系列中的商品具有一定相关性，如指向同一种需求（如替代性商品），需要配套使用（如互补性商品），处于相同价格区间……商品系列又由若干个不同品名和型号的产品组成。
单品是指具有特定属性的商品。具体而言，单品的自然属性是指商品的宽度(商品的种类数)、深度(一种商品的不同型号、规格、等级等)。商品广度愈宽，其综合化程度越高；商品深度愈深，其专业化程度、和商品之间的关联性愈强。
连锁企业设定的商品组合的广度和深度必须适度，可根据企业特性和所处商圈特点等综合进行确定。
商品群是连锁企业商品竞争的战略单位，通常根据消费者的需求变化，组合成有创意主题的商品集合。
商品群可以打破商品原有分类方法，成为新的商品结构，一般可采用的组合方法有：按病症类别组合法、按消费季节组合法、按节假
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