人体每天都会掉头发，一般来说，不超过100根属正常范围。但冬天由于气候干燥，对皮肤和头发来说都是不小的考验。如果此时人体的营养摄入跟不上，生活不规律，外加精神紧张等，就更容易加重头发毛燥、断裂、脱落等问题。店员应如何辨证施治呢？
为什么冬天掉发特别多？
脱发有生理性及病理性之分，生理性脱发指头发正常的脱落，病理性脱发是指头发异常或过度的脱落。有顾客问，为什么我冬天掉头发特别多？店员也可以从生理和病理的角度来为顾客解答——
★生理方面，毛发代谢是周期性的，如同动物某些季节要换皮一样。头发的营养吸收主要靠头皮的微细血管直接输送，随着气温的变化，头皮的微细血管会因皮温的降低而出现不活跃的状况，发根部位营养供应不足，从而造成脱发的现象。
★病理方面，中医认为，“发为血之余”，肝藏血、肾藏精，肝肾不足、经血亏虚、发失濡养为脱发的主要原因。
内服：辨证施治分5型
外用：米诺地尔酊涂抹
男性型脱发和斑秃，除口服中药或中成药调理外，也可配合一些外用药进行局部治疗，如米诺地尔酊等，每次1ml，待头发和头皮完全干燥时，涂于头部患处。
此外，冬日是进补的好时机，冬季养发可通过补血、补肾、补脾、滋阴的食材来达到调理的功效。如何首乌煲鸡蛋（何首乌60克，鸡蛋2个，加水同煮，鸡蛋熟后，去壳取蛋再煮约5分钟，吃蛋饮汤）、羊骨粥（羊胫骨1~2根，捣碎，加红枣、桂圆各10枚，糯米100~150克，加水适量，煮粥食用）、花生衣红枣汤（花生米100克温水中泡后，取花生衣与红枣10枚同放入锅内，用泡花生米的水小火煎煮约半小时，加入适量红糖即成）。
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