4月26日，阿里健康家庭医生宣布正式推出“父母关怀计划”，针对慢性病老年人群提供智能化的慢病管理服务。这项服务通过智能硬件和互联网、数据技术，在父母、子女和医生间建立起实时的慢病管理互动关系。而就在上周，中央全面深化改革领导小组通过的《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》强调要重点在签约服务方式、内容、收付费、考核、激励机制、技术支撑等方面实现突破，优先覆盖老年人、慢性病患者、结核病等慢性传染病患者、严重精神障碍患者、孕产妇、儿童、残疾人等重点人群。阿里健康的家庭医生慢病管理服务在这个时间点面世，恰逢其时。
据最新统计数据，中国的老龄化率已经超过16%，已经进入深度老龄化阶段。因此阿里健康整合自己的平台能力，为大家带来了“父母关怀计划”，希望就这样一个平台从慢病管理接入，由硬件制造商、家庭医生和医疗机构在云端各司其职、通力合作，充分发挥互联网的联结能力，为老人提供专业而又贴心的慢病管理服务，使他们感到就好像子女待在身边一样。据阿里健康家庭医生事业部总经理王晗介绍，作为阿里健康“家庭医生”战略的首款服务，“父母关怀计划”有三个创新：
1、一个创新的服务模式平台，连接了智能设备和服务
将阿里服务家庭医生的平台与整合的多种设备的服务厂商（包括医生的服务，营养师的合作等等）结合在一起成为一个新的模式平台。阿里健康将向智能设备厂商输出两个能力：导流能力和医疗服务的能力，来共建一个医疗服务生态圈。
以“父母关怀计划”一期提供的“家庭医生血糖管理服务”为例，血糖情况、服药情况、运动情况其实对慢性病的影响很大。通过阿里健康的APP，这些实时监测数据被整合展示给家庭医生，避免以往各科医生“各管一段”，缺少协调，可以对患者的血糖给出综合管理方案。当然阿里健康的家庭医生服务团队将会指导和督促居民使用智能设备，使智能设备不再孤军奋战，回到整个医疗服务体系中，协力为保障居民健康发挥价值。
对于以前缺乏互联渠道，智能设备的接入性没有充分得到发挥，仅仅限于传感器的地位，没有发挥出医疗体系“前哨”的作用的设备厂商来说，他们只需要专注做好擅长的硬件设计制造，不必再为设计、推广、运营APP等发愁。
2、一个有温度的平台，可以连接子女和父母
“父母关怀计划”正是通过智能设备和手机APP这类年轻人用着习惯、老人用着方便的途径，让子女了解到父母的真实健康情况，“读懂”父母的真实需求。来自孩子的关心和问候，从感情上也能促进老人更认真地对待自己的身体，还避免了父母隐瞒病情、回避病情和有病乱投医的情况，帮助慢病患者和他的家人共同实施慢病的管理和监控，并且从一定程度上使家庭关系更加和睦。
同样以“家庭医生血糖管理服务”为例，在阿里健康app中，糖尿病老人签约家庭医生并关联子女账号后，只要使用智能血糖仪检测血糖，他的血糖数据就被自动上传同步至子女和所签约的家庭医生手机上，同时，阿里健康服务平台将根据血糖检测结果形成定期的健康分析报告，为老人及其家属进行血糖监控和管理提供科学建议。如果服务平台长期未检测到老人的血糖数据，或者上传血糖数据出现异常状况，将即时通过应用、短信、电话等多种方式提示老人及子女坚持进行血糖检测，或者调整之后的血糖管理方案，而家庭医生也会根据提示为老人提供电话问诊服务。
阿里健康家庭医生开放服务平台首期合作伙伴U糖健康首席执行官陈潇枫介绍，阿里健康家庭医生携手U糖引入慢病服务后，可以为患者带来智能血糖检测设备、实时在线健康咨询、评估回访、健康知识辅导、健康分析报告等服务，为患者提供了个性化血糖管理方案。陈潇枫表示，希望通过此次家庭医生的“父母关怀计划”，让更多糖尿病家庭管理好血糖，享受健康生活。
3、一个基于熟人模式的医疗服务平台，连接居民和医生
上面这张图可以清晰的看出用户可以通过阿里健康的家庭医生服务平台签约家庭医生，一旦有了疑难杂症和需要做手术的时候到医院里去，康复之后再回到家庭医生里面。
据了解，在阿里健康家庭医生开放服务平台上，消费者可以根据自己的需求，自主选择智能设备品牌，自由搭配社区医生、三甲医院医生或优质医疗机构来提供各种不同的服务类型。在此基础上，阿里健康家庭医生还在探索多种形式的慢病管理健康服务，血压管理、心血管管理、妇幼预防保健等服务也有望于不久后陆续推出，以满足不同人群的医疗需求。同时，慢病管理服务的技术手段也将会有进一步的提升。
所以，家庭医生父母关怀计划是由APP和智能硬件负责感知居民的状态，将数据及时发送云端；然后将有用数据推送给医生、居民本人及其家人；在此基础上，医生和居民进行线上或线下的问诊，建立起稳定的熟人信赖关系：共同应对各种健康挑战。
未来
王晗介绍，自2015年11月起，阿里健康启动家庭医生项目，以社区医院等基层医疗机构为单位，为社区医生和签约患者提供免费的移动互联网沟通工具，以建立社区医生和社区居民之间“熟人模式”的医患关系。阿里健康家庭医生在北京安贞社区开始试点至今，已经在全国布点了12个社区，分布在北京、上海、天津、浙江、江苏、山东和河北等地区。目前阿里健康正在推动的云上医院，试图通过互联网和数据技术，建立由三甲医院、家庭医生所属的基层医疗机构，以及医疗服务供应商组成的跨区域医联体分级诊疗网络体系，而家庭医生则是整个分级诊疗体系中的重要入口。
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