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营销人思考的四种境界

大部分人都不愿意思考,因为思考是世界上最难的事情。

不信?

为什么很多人做决定能难?做决定很慢?做决定时犹豫不决?甚至是害怕做决定.....???

其实,这一切都和思考方式有关,换句话说,他们不善于有效的思考,在思考时出现了一个或者是N个盲点。

人在面对事情思考时,分点、线、面、立体和动态的思考方式。

拿营销来讲,我们就“销售人员业绩差的问题’,分别用点、线、面、立体和动态的思考方式来思考一下。

先从点开始:销售人员销售业绩不好,肯定是人的问题,为啥同样的产品,同样的价格,面对同样的客户,其他人(同事)可以销售业绩很好呢? 所以,从点上解决问题,很多老板看到业绩不好,最直接的方式,就是换人,这是最土的办法,也是最管用的方法。

好了,下面我们从线来思考:销售人员的销售业绩来源于客户,所以,很多公司就从客户量这条线抓销售业绩工作,例如:你今天收集了多少潜在客户资料?打了多少个电话?拜访了多少位客户?....一句话,量大是业绩成败的关键。

记得在很早以前,,我刚从事互联网不久的时候,曾在一个当时第三名的B2B平台(外贸)呆过,当初我们公司要求每个销售人员,每个星期必须拜访8个客户以上。而行业第二名的公司是要求每个销售人员每天最少拜访3个以上客户(这是正式员工的标准,实习的销售人员每天最少拜访6个),下面说说第一名的公司,在我告诉你答案之前,你要不要猜猜看?4个?5个?6个? 你猜的都太少 了,第一名的公司是阿里巴巴,当时他们要求每个业务员每天最少要见8个客户。是的,你没有看错。如果在阿里巴巴,连续3天都没有达标,那么不好意思......你被开除了!

为啥我这么清楚呢?因为当时我有朋友就在阿里巴巴干,他每天一大早就开始去拜访客户了,基本上过了下班时间(晚上7、8点)才回公司,然后开始为第二天的工作做准备(整理资料啥的),到了晚上10点左右他才会回到住处。我这个朋友当时在阿里巴巴每个月的收入基本上都在5位数。

上面我们是用点和线来思考销售业绩不好的解决方案,接下来,我们从面来思考销售人员业绩不好的问题。

销售人员业绩不好,只是我们看到的结果,而影响这个结果可能会有好几个方面。

例如:

1、销售人员业务技能欠缺(培训不够或者培训不到位)。

2、销售人员工作态度又问题(工作不努力,或者在销售工作中带有情绪)。

3、在选拔销售人才时出了问题。

4、一将无能,累死三军。

5、市场大环境发生了颠覆性的改变。(例如曾经的手机巨头诺基亚它没有做错什么,但市场环境变了,所以它差点破产,最后只能被微软收购。)

所以,当销售人员业绩不好的时候,你必须要仔细了解到底是那个方面出了问题,找到了问题的根源,你就可以从本质上杜绝类似问题的再次发生。

接下来我们说说立体和动态的思维方式。

如果你做了很多年营销方面的工作,你就一定会知道,同样的行业,差别不大的产品,肯定有一个公司,他的业绩做得很好。

我是从2007年开始从事互联网的,在做互联网行业之前,我曾在企业管理培训行业呆过三年,那时候,在培训行业有一家公司很出名,叫”聚成”,聚成的销售业绩一直是那时行业里面最好的。为什么当初大家用的都是电话营销+会议营销的方式做营销,而聚成能胜出呢?

答案就是聚成的领导人比较会建系统(搞激励机制、培养人才、打造团队,产品升级),不得不说,他们在打造团队上,很有一套,到底有多厉害?这么说吧,一个普通的小男孩,小女孩,进入聚成后,很快就会变成一匹狼。

由于他们的系统打造得好,所以,他们的业绩一直很好,而且人才也越来越多,短短2年的时间,聚成就开了几十家分公司,把营业额做到了上亿。

建系统是一种立体思维,优化系统是一种动态思维。而在这个世界上,一等一的高手都具有立体思维和动态思维。

读到这里,其实你会发现,不同的人,有不同的思维方式,他们遇到问题时都能解决,只是解决问题的方式不一样而已。而这四种不同的思维模式也代表了人的四种境界,越到后面的人,看问题就越有高度、深度。

点线面的思维方式属于西医的思维方式,什么是西医?西医最典型的特征就是那痛治那。而立体和动态思维则是中医思维,那痛不治那,而是调整你的经脉和五脏六腑。

到底是中医更好?还是西医更好?没有定论!答案就是适合你的就是最好的,这就好比找结婚对象一样,好的不一定适合的,适合你的才是最好的.....我们下次见!

魏江原创,作者微信/QQ:10891006

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