自从国家食品药品监督管理局成立后，各地药房（店）的数量较国家食品药品监督管理局成立之前不知翻了多少倍。目前，不仅是在城镇能看到很多药房（店），而且在乡村也能看到很多药房（店）。无论是城镇的药房（店），还是乡村的药房（店），装潢的水平不低。但是，很难看到药房（店）内的标识是规范的。
例如，有的药房（店）内大号的标识为：“RX处方药凭医生处方销售，购买和使用——某某大药房！”、“OTC非处方药请仔细阅读药品使用说明书，按说明书使用或在药师指导下购买使用——某某大药房！”。
在这里，“销售”与“购买”并用、“销售、购买”与“使用”并用、“销售、购买、使用”与“某某大药房”并用，甚至使用了“请仔细阅读药品使用说明书，按说明书使用或在药师指导下购买使用——某某大药房！”这样的标识。
笔者认为：制作以上标识的人员未明白制作标识的目的是为了什么、未明白制作的标识是为了给谁看。笔者认为：药房（店）制作标识的目的是为了利于顾客（患者）购药，药房（店）制作标识是为了给顾客（患者）看。基于以上观点，以上的“销售”、“ 使用”、“某某大药房”都是多余的，“请仔细阅读药品使用说明书，按说明书使用”、“在药师指导下使用”、 “某某大药房”也是多余的。
又如，有的药房（店）内小号的标识为：“OTC解热镇痛、OTC镇咳祛痰平喘、OTC胃肠用药、RX抗菌消炎、RX肝胆利尿、医疗器械专柜”。在这里，所有的“OTC”、“RX”都是重复的，因为有大号的标识处方药和非处方药；“解热”、“镇痛”、“镇咳”、“祛痰”、“平喘”、“抗菌”、“消炎”、“利尿”描述的是药品的作用，都不是药品名称；“胃肠”、“肝胆”都是人的脏腑；“医疗器械专柜”中的“专柜”是多余的。
笔者认为，规范的标识应是：合法、便民、规律、通顺、简洁、统一、醒目。各自的意思为：
1合法
如有关部门对处方药和非处方药的规定不能违背。
2便民
如处方药不宜用“（RX）”或“（R）”表示，非处方药不宜用“OTC”表示。因为多数顾客（患者）既不知“（RX）”或“（R）”是表示什么意思，也不知“OTC”是表示什么意思。
3 规律
指按一定的规律制作标识。如按药品管理分类（如处方药、非处方药）；或按给药途径分类（如注射药、口服药、外用药）；或按药品功能分类（如降血压药、降血糖药、降血脂药）；或按治疗脏腑疾病分类（如肝胆病药、胃肠病药、心脑血管病药）；或按剂型分类（如膏剂、丹剂、丸剂、散剂、酒剂、酊剂、糖浆剂、片剂、颗粒剂、胶囊剂、注射剂）；或按药品的物理形态分类（如液体药、固体药、半固体药）；或按使用对象分类（如儿童病药、妇科病药、男性性功能病药）。不能杂乱无章、毫无规律。
4 通顺
通顺指标识语句必须通顺。标识语句通顺既是最基本的原则，也是最基本的要求。
5简洁
简洁是指在所要表达的意思或内容表述清楚的基础上，使标识文字尽可能的简洁，文字数量不宜太多，能少的尽可能的少。
6统一
包括标识本身的材质、高度、宽度、厚度、颜色、字体的一致、字数的多少、文字的大小、标识安置的位置与高度等方面。
7醒目
指标识文字的颜色。便于患者寻找所需的药品。为了醒目，可采取灯箱即灯光衬托、电子屏幕等多种形式。
总之，规范的标识不仅便于顾客（患者）购药，也是药房（店）工作人员的业务水平和管理水平高低的具体表现之一。愿所有药房（店）的标识规范。
作者介绍：张友干 1954年6月生，湖北鄂州人。《中国药典临床用药须知化学药和生物制品卷2010年版》编审、“全国医疗机构特殊管理药品管理和临床应用培训项目”培训授课老师、《中国药师》杂志和《医药导报》杂志特邀审稿专家、《中国医药报》临床药师专栏特邀撰稿专家、湖北省药学会第十二届理事会药事管理专业委员会委员、主任药师、执业药师、执业中药师，在湖北省鄂州市食品药品监督管理局退休，现任职于湖北神农制药股份有限公司——湖北神农典方医药研究院有限公司。
研究方向：特殊药品管理与特殊药品应用的融合。主编特殊药品专著18部，取得湖北省科技成果和湖北省重大科学技术成果各一项。推出了特殊药品每张处方最大量数据，填补了我国的一项空白，解决了广大医药人员长期存在的无据可依、国家特殊药品法规难以全面贯彻执行的突出问题。
本文仅代表作者个人观点
联系客服
