学无止境，即是以热忱的好奇心，在未知的世界中勇敢地探索，永远自我进化，永远与时俱进。《管子·形势》中说：“海不辞水，故能成其大；山不辞土石，故能成其高。”
在大变革、大发展、大颠覆的时代里，要想获得关键性的胜利、战略性的成功，高层管理者必须不断反思、不断学习，只有这样，才能确保你的前瞻性、方向感和成长速度。
马明哲，1955年生人，2020年，位列 “福布斯中国最佳CEO榜”第3位，被《亚洲企业管治》评为亚洲最佳CEO。他自1988年创办平安至今，已经执政32个年头，把平安从仅一个有13名员工的财险公司，建设成为国内三大综合金融集团，继续数年，蝉联中国保险企业第一位。
2020年，中国平安跻身《财富》世界500强第21位，全球金融企业排名第2位，《财富》中国500强第4位。
平安的名头虽冠以“中国”，但其实是一家从地方性的股份制企业发展起来的混合所有制的现代公司，是中国内陆规模最大的非国有企业。为什么是平安，马明哲有什么过人之处？以下三个来自《无止之境》的案例，会给你一些启示。
●财务巨头教治理
1994年，平安在内资保险公司中率先开展个人寿险业务，随着寿险业务快速发展，对资本的需求更加强烈，国有股东由于各种原因，很难再提供更多的支持。一方面，急需引入资金，另一方面，希望有更大的提升。马明哲把眼光瞄准了海外，引入全球金融业聪明人最集中的两家公司——摩根士丹利和高盛，并开始了学习之旅。
当时的高盛和摩根已经是全球最顶尖的投资公司，而当时的平安规模小、险种不全，甚至不确定是否可以在全国开展业务。但高盛和摩根居然愿意用6倍的市净率去投资平安，说明平安不是只会“忽悠”。十年后两家公司退出时赚了近20倍，也证明了他们的投资眼光。
摩根、高盛入股后，派出顾问团进驻平安，促使平安成为“境内唯一一家聘请国际会计师事务所，采用国际会计制度和国际精算师的公司”。这对公司透明度要求非常高，除此之外，还要求公司制订非常清晰的发展规划和年度计划，如果实现不了，就要面临一系列的处罚。
在当时国内的同行看来，马明哲有点“自寻烦恼”，何必多花那么一大笔钱，请人来给自己挑刺呢？但马明哲却认为，这是平安走向国际化必须补上的基础课。一方面，让平安看到了世界最高水平的金融机构的运作方式，另一方面，带来了许多世界金融领域前沿理念和规范化要求。可以说外资股东全方位地提升了平安的现代化治理水平。
●咨询巨头教管理
1997年刚过完春节，马明哲在深圳召开全系统工作会议，在长达三个半小时的发言上，他列举了产险、寿险、证券、信托等业务子公司所面临的重重危机、不断增加的经营风险以及日益突出的干部队伍问题，他认为平安的发展进入了一个“关键的转折时期”，21世纪，平安，必须在战略上有重大突破。
改革势在必行，但内部改革面临两大问题：一是受自己人视野的局限，不容易看到问题的实质；二是自己否定自己很难。于是马明哲决定“花钱请人革自己的命”，就这样，麦肯锡进场了。
当时，平安内部相当多的人持反对或观望态度。大家觉得平安各项业务发展势头迅猛，管理水平虽然还不能与外资公司相比，但在国内同行中属于佼佼者。有必要请一些既不了解中国，又不了解保险的人来改革么？马明哲力排众议，他说：俗话都说要“摸着石头过河”，但如果河上有桥，为何还要摸着石头呢？顾问公司把外国成熟的经验介绍到中国，不就是在河上架了一座桥吗？我们通过麦肯锡直接学习世界最先进的东西，就等于走捷径。”
多年以后，回顾麦肯锡对平安的贡献：成立结算中心，开启“上划资金”机制，把下属公司中能收回来的资金全部收回，这条建议帮助平安成功地躲过了1997年亚洲金融危机；停止放贷和实业投资，把所有资金用来投资国债，当时国债利率高达10.98%，又免缴所得税，在随后几年里，平安投资收益不错，这和低价购买了100多亿元的高利率国债不无关系；信托工作全部转向清理资产、停止放贷并大力回收贷款，在国家对“投资热”“乱投资”进行了严肃清理时，平安因为及早停止放贷，避免了被拖入泥潭。
●金融巨头教平台
2001年，平安已稳居国内第二大保险公司的位置，并对自己提出了更高的要求，非常需要加强在银行业务及综合金融平台方面的技能，于是，马明哲开始寻找有银行及综合金融服务背景的战略投资者。
放眼全球，综合金融方面最杰出的两家机构是花旗和汇丰，平安和两家的谈判基本上同时进行。花旗比较强调个人英雄主义，且不愿意提供技术，而汇丰则比较强调集体主义和团队意识，更重要的是，他愿意提供平安最急需的技术，于是平安最终和汇丰牵手成功。
汇丰成了平安的股东后，把自己擅长的经营模式、治理结构、管控流程、市场网络、后援服务等技术向平安一一分享，尤其是汇丰旗下保险业务的后援中心。入股当年，平安派各业务部门负责人及IT业务骨干飞赴巴西考察后援中心，巴西后援中心的负责人全程陪同，并详细介绍了IT集中和运营的情况。自此之后，平安人全力以赴建设后援中心。现在，全球车险的理赔速度，已经从10余天提速到1小时内。
看完平安的案例，我们不难发现：自我革新是一种蜕变，艰辛且痛苦，不仅需要远见，还需要准确快速的学习能力和优秀的执行能力。一个合格的高层管理人员须用孩童般的好奇心，不断学习新知识、拓展新领域、摄取新能量。
■如何有效学习？
摒弃不求甚解
求甚解，就是要打破砂锅问到底，可以采用“剥洋葱法”，通过至少5个“为什么”，提对问题进行层层提问和剖析，从而找到最本质的真象。
坚持实事求是
从实际情况出发，不夸大、不缩小、不变形、不臆测，但说得容易做到难。首先事物都是不断变化的，变化的多样性和复杂性很难确定。其次，由于我们自身的局限性和立场性，不可能做到绝对的实事求是。
保持空杯心态
适时把自己“归零”，才会不断重新开始。空杯心态要求我们不沉迷过往，不固步自封，不满足现状，一直适应新变化、自我挑战、自我扬弃和自我否定。
谷歌CEO桑达尔·皮猜曾说：“如今，获得一项可以受用一生的技能，已经不复存在，AI技术的应用要求人们必须进行终身学习。”
联系客服
