■本报记者 朱振岳 通讯员 刘粉莉
“可憎”的家长会
“开家长会听老师训话是家常便饭，还要竖着耳朵听，认真做笔记。老师点名批评孩子，家长还得低声下气，一脸陪笑。家长会变成了告状会、批斗会，真的是一种煎熬。”不少父母都与杭州市下城区这位学生家长有相似的苦恼。因为担心参加孩子的家长会丢面子，常常是爸爸推给妈妈，妈妈推给外婆。
一位姓綦的妈妈说起有一次参加家长会的经历：“老师居然拿出期末试卷给我们分析孩子是如何错的，而且是一道道地分析，全班学生的家长都齐刷刷地坐在那里听。天啊，老师分析一张期末试卷用了40多分钟，我都不知道自己是去开家长会的，还是去上数学课的。”
记者曾经在公共汽车上听两位家长交流一次家长会的情景：语文老师就怎样教孩子背课文支了3招，科学老师就怎样有效学习提出“8大管理”，数学老师让我重新在数学海洋遨游了一遍……这些要是我都能教，还用让孩子去学校吗？
一个小学生告诉记者：“爸爸、妈妈去开家长会，我在家里等着他们回来，心里像揣着个小兔子，因为不知道老师会在这次家长会上告个状还是表扬一下自己。班里有同学把家长会后的情况比喻为‘今夜有暴风雨’，因为有家长回家后会打骂孩子；还听说，有学生因为怕老师谈学习成绩回家挨批评，就到市场上‘租用’一个爸爸到学校开家长会。”
耐人寻味的是，家长会不仅学生怕、家长怕，其实老师也有老师的“怕”。一位有多年班主任经验的老教师说他有“三怕”：一怕家长只看成绩排名，不管班主任对孩子的品行评价；二怕有的家长只会说一句话，“这孩子我是管不了了，就交给你们老师管吧，是打是骂我都没有意见”；三怕家长问罪，他们会说某某老师教学水平不怎么样，导致孩子没学好。
为什么家长会的面目如此可憎？2010年上半年，杭州市下城区教育局德育研究室在区属部分中小学就家长会的现状及存在的问题进行了全面而深入的调查，发现尽管学校普遍重视家长会的组织工作，但家长和教师对目前家长会的满意度都不高。这种不满，主要反映在以下几方面。
一是流程过于传统，创新不足。目前中小学最常见的家长会模式基本可以概括为：首先，由学校领导或专家统一进行电视或广播讲话；接着，各班班主任介绍学生在校学习、行为表现情况，并对班级所存在的问题提出解决方案及要求；然后，班级各相关任课教师根据需要分析学科情况；最后，有需求的家长留下来与教师进行个别交流。常态下，一次家长会大约需要一个半小时到两小时。家长和教师均认为这样的流程如果一成不变，不太容易激发大家的积极性，经常使用则容易使家长会程式化，甚至流于形式，影响效果。
二是意愿不够对等，难达共识。教师希望通过召开家长会，让所有家长都能比较全面地了解自己的工作思路和基本教育要求，家长会上讲的基本以共性情况为主，希望家长理解、支持、配合学校的教育工作。而家长们则更希望在家长会上获得个性的信息，或者多学到一些指导孩子学习、习惯养成等方面的方法，掌握解决自己孩子问题的策略，如：孩子写作业磨蹭怎么办？如何科学辅导孩子学习？孩子的发展在班级和年级中处于什么位置？等等，也就是说家长们更多的是关注自己孩子个体的表现。于是，教师抱怨，自己付出很多精力组织的家长会，达不到期望的效果，认为很多家长是来应付的，没有实质的行动；而不少家长则认为，家长会常常开，但每次从家长会上获得真正对自己有价值的信息并不多。
三是交流过于单向，缺少互动。据记者了解，目前全国各地中小学组织家长会，从总体上讲，学校、教师“一言堂”的现象依然十分突出，致使家长由主角变成了听众。有些家长会主要是由学校安排的、由教育专家主讲的家庭教育理论培训，家长缺少主动选择的权利。结果，报告听了很多，当时也很激动，但过后家长发现并不是自己需要的，或者说，真正适合自己孩子特点的有效方法并不多，让家长对家长会很失望。调查中，大部分家长表示，希望在家长会上多开展一些互动交流。很多家长还从自身实际出发提出了不少建议，希望家长会有类似头脑风暴、焦点访谈、实话实说的板块，让家长有机会说说心里话，希望家长之间、家长与教师之间，甚至家长、学生、教师三方进行对话，探讨一些具体的教育问题，尤其希望在教育孩子的具体方法上寻求优秀家长的经验分享，以及教育专家、教师的专业指导。
四是内容过于局限，不够全面。目前，与学科学习相关的内容仍然是家长会的重点。尤其是在中学，召开家长会的时间总是与考试进行衔接，使家长会俨然成了学生学习成绩的通报会，教师依然是侧重中考科目的讲评，导致家长对于孩子在其他方面的发展所知不多，未能看到孩子成长的真实性和全面性。有位中学生家长的感受比较集中地反映了这样一种普遍情况：“随着年级的升高，我的教育观似乎在很无奈地发生着质的变化，由关注孩子的全面发展逐渐走向只关注孩子的考试成绩，现在开完家长会，我似乎只留下了与孩子考试成绩相关的信息。其实，我也很想和老师谈谈教育孩子的方法。”
家长会是学校管理的一个重要环节,也是德育工作的重要组成部分。今天，全社会都在关心教育，期望把学校教育、家庭教育、社会教育有机结合起来，营造一个搞好教育的环境，形成大教育观，在此背景下，家长会更加显示出其独有的综合功能。
改革创新家长会，让家长会成为真正的沟通会、交流会、分析会，已成为广大家长和老师的普遍诉求。
“新概念”家长会
通过对调研结果的细致分析，杭州市下城区教育局出台了“关于推进家长会改革与创新的意见”，开启了“新概念”家长会的探索之旅。
近一年来，杭州市下城区各中小学、幼儿园通过教育论坛、优质家长会视频课例评比、说课比赛等形式，探讨如何改变以往家长会教师“一言堂”的传统模式，创造学校、教师、家长、学生四方互动的新形式，营造合作的大环境，形成教育合力，做到家长会上让家长“有看的”、“有听的”、“有想的”、“有做的”。努力使家长会充满人文性、增强互动性、注重针对性、提升实效性，成为家校真诚沟通的桥梁。
杭州市东园小学五年级班主任周剑，直接将这学期期中的家长会改成了“班书”发布会。“我们班的‘班书’叫《蚂蚁文集》，作者是全班学生，里面的文章出自他们的小练笔、随笔、读书笔记，是他们自认为最得意的作品。”周剑的真情介绍，让原本战战兢兢的爸爸妈妈也得意起来。
周剑告诉记者：“现在的家长与孩子普遍缺乏沟通，这本‘班书’可以帮助家长读懂孩子。”随后，她将每个孩子的点滴进步写在小喜报上，把孩子为班级作出的贡献用感谢信的形式在家长会颁发，让家长和孩子都很激动。
单晨洋的妈妈参加完家长会后很是感慨：“从我儿子入学到现在，我参加了很多次家长会，还是第一次听到老师的表扬。我知道我儿子并不优秀，但周老师对他取得的微小进步都给予表扬，使我很感动，也帮我树立了信心。”
杭州市德天实验小学的班主任们更是想尽各种方法，让学生亲自向家长汇报自己在学校的进步。例如，用表演情景英语展示学生的会话能力，用趣味比赛展示学生的语文、数学运用能力，用各项小型比赛来展示学生的反应能力和体能，用现场科学实验来展示学生的动手能力。
互动交流式是另一种类型的家长会。家长会召开前，各班都以一封信的形式把学生的在校情况寄给家长。根据家长最关心的问题，聘请教育专家或有经验的老师与家长们同堂互动，面对面解答家长在家庭教育中遇到的问题。这种方式针对性强，每个家长都是带着问题来，带着笑容走，都能有所收获。
在杭州市大成实验学校，活跃着一批智慧家长。他们虽不是专业教师出身，却藏有“十八般武艺”。毛烁涵的爸爸毛子雄就是其中一位。热衷教育的毛子雄建立了家长QQ群，每当与孩子沟通、与老师沟通遇到困惑时，家长们就在群里开大会，交流彼此的经验。
“发动家长积极参与也是需要学问的。”毛子雄说，传统的家长会主角是教师，家长只是一个“听客”。现在学校为家长搭建平台，教师放手让“智慧家长”、“助教家长”寻找话题、组织活动，家长们自然就变得主动了，乐于参加这样的家长会，也真正实现了家校沟通的效果。
围绕孩子出现的问题，利用学校教师丰富的教育教学经验，家长会变脸为“教育门诊”，每个“门诊”按学科安排3至6名优秀教师，以教研组为单位，侧重探讨、解决问题。
杭州市江心岛小学每年8月都要举办一次个别化教育现场诊断会。儿童行为训练专家、心理咨询师、孩子的班主任、各任课老师和家长共同为一个孩子出现的学习问题和行为问题进行问诊把脉。其间，教师针对这名学生的特点及日常生活中出现的问题进行综合分析，现场专家适时点拨、引领，使教师、家长从中受到启发。
三年级班主任金依老师组织的主题为“马虎要不得——如何纠正孩子的坏习惯”家长会，在组织集体学习、讨论后，邀请任课老师坐诊，针对每个孩子的具体情况，面对面地为家长出谋划策。
杭州市胜蓝实验学校的袁云芳老师针对家庭教育中父亲缺失的现状，召开了题为“老爸陪我长大”的父职教育家长会，引导“爸爸家长”有效开展家庭教育。王砚琛爸爸参加完家长会后，写下这样的感言：“这次家长会，让我感受到爸爸对孩子教育的重要性，尤其是学校老师及家长互动的交流形式特别有创意，使我从中学到了不少教育孩子的宝贵经验。”
杭州启正中学的董唯佳老师在期中考试后举办了一次别开生面的家长“汇”。董老师回忆道：“期中考试过后，班里学生的成绩开始明显呈现两级分化，女生很优秀，男生很傻很天真，而且男生在班级事务参与度上明显不够。在与家长沟通交流后，一个大胆的家长会计划形成了：全班学生和家长一起驱车前往桐庐拓展基地，先用‘旅途1小时’召开‘车载家长会’，交流每个人的想法，然后用‘穿越电网’、‘高空抓杠’等拓展活动，激发学生团结协作、互帮互助、自我挑战的精神。”董唯佳说，这是他第一次采用这种形式召开家长会，不仅让家长了解了自己孩子的学习情况，更让家长了解到孩子在成长过程中的优势与不足。这种亲情体验式的家长会很受欢迎。
传统的家长会之所以让很多家长望而生畏，因为它总摆脱不了秋后算账式的“批判大会”，或成绩排名式的“应试大会”……改革创新后的家长会，不再将着眼点只盯在学生的学业成绩上，而开始关注孩子的全面健康成长。
较之传统的家长会，杭州市下城区的新概念家长会实现了四项转变。
由“终结性”走向“过程性”。家长会的时间选择与学生成长发展的过程有机结合，根据学生的发展情况分阶段组织。注重学生成长发展过程中家校之间的交流沟通，家校双方共同寻找问题，共谋良策，及时化解影响孩子成长的矛盾和问题，做到防微杜渐，即时调控。
由“被动型”走向“主动型”。在家长会上，让家长回归主体地位，给家长预留发表意见的时间，提高家长会的吸引力，激发家长主动参与的意愿；家长可以与班主任、任课教师、家长同伴进行互动交流，表达自己对教育的理解，发表对学校工作的意见建议等；注重和谐气氛的营造，让家长增进对孩子成长和学校教育的了解。
由“单视角”走向“多维度”。家长会的议题涵盖学校教育教学工作的多个方面，不仅让家长了解孩子在校的学习情况，了解孩子的社区服务、社会实践等多方面情况；同时也让家长了解教育改革的信息、学校教育发展的思路等内容，将家长凝聚到学校、家庭、社会三位一体的教育体系中。
由“单一型”走向“多元化”。家长会可以打破原有的以班级为单位，以学生的学业发展为主题的单一形式，不断丰富家长会的内涵与外延，把家长会打造成集思广益、弘扬集体智慧、实现家庭教育资源共享的一个平台。可以邀请家长来校召开学校发展规划听证会、选课走班指导会、专家报告会、研究性学习成果鉴定会、毕业典礼等，也可以邀请家长参加学生的主题班会、汇报演出等，让家长与孩子携手，在活动中共同体验，在体验中增进感悟，既拓宽家校沟通的平台，也促进家长与孩子的共同成长。
杭州市教育局家长学校总校教务长、浙江省特级教师韩似萍认为，杭州市下城区从形式和内容上改变了传统家长会的单向模式，是实现学生、家长、教师“三赢”的有益探索。
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