河南即将启动商业车险改革 车险服务更加人性化专业化

近期，中国保监会进一步扩大商业车险改革试点范围，将河南作为第二批试点地区，并明确要求于2016年1月1日前全面完成试点启动工作。据悉，我省商业车险改革启动时间初步确定为2015年12月18日。

据了解，深化商业车险改革的核心目标，是把定价权更多的交给市场，进一步激发市场的活力；同时赋予保险消费者对保险产品的选择权，让消费者享受更加人性化、专业化的保险服务；保险监管部门也简政放权，强化事中事后监管和偿付能力监管刚性约束。

根据最新的中国保险行业协会2014版《商业车险行业示范条款》，改革后的车险条款有以下亮点：一是扩大责保险任提升保障，本次条款修订共减少15条责任免除事项；二是社会关注热点解决，如车损险保险金额确定方式，代位求偿机制的实施等；三是明确概念减少纠纷，明确了如车上人员、第三者等概念；四是险种整合体系清晰，原有38个附加险及特约条款保留10个，新增1个。

另据了解，改革后的商业车险将更加有利于保护消费者利益：一是促进费率公平。预计改革前后商业车险总体费率水平保持平稳，但费率与风险更加匹配，众多驾驶习惯好、出险频率低的低风险车主将享受更低的车险费率。二是拓宽保障范围。新的示范条款扩大了保险责任范围，提高了保障服务能力，有利于更好地保障消费者权益。三是扩大消费者选择权。行业示范条款和保险公司创新型条款并存，丰富商业车险产品供给，满足多层次、多样化的保险需求。四是提升消费者满意度。保险公司以优质优价为目标，良性竞争可以在商业车险价格、服务等方面提高消费者的满意度，让更多的人买得起车险，用得好车险。（赵晏 吴雁）