作为的行政人事的从业者，我深深地体会到了，并感受到了人事工作无小事的道理。不管是关心员工的待遇或福利，还是其他与员工切身利益相关的食宿问题，都需要我们脚踏实地，认真负责地做好每一件事情，每一项工作。我感到要做一名高绩效的行政人事人员，必须以持之以恒的精神，坚持原则，作好本职工作，推动和保证着企业的市场、生产、销售、财务等部门有效进行相互之间的协调。
怎样做好行政人事工作，是大部分行政人事从业者需要解决的问题。要讲求科学的方法和人际关系，以及自己的行为等。以下我个人的一些感触，行政部作为公司的整个系统重要的辅助部门，它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程。人力行政部主要负责人事和行政后勤两大块。行政后勤的主要负责：食堂管理、宿舍管理、水电费、设备维护、员工活动安排、档案、库存物资管理、员工纪律、卫生管理、政府部门的检查、公司各种证件的办理及年检等等；人事的主要负责：人力行政规划，岗位职责设计，人员招聘，员工教育培训规划，考勤、员工纪律、工资核算，绩效考核，人事档案，入职员工及员工晋薪、晋级、职离、退休管理等方面的工作。
一、行政事务管理
1、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调（尤其是重点部门一定要重点关注，要学会用'十个指头弹钢琴'——针对不同的部门要用不同的方法；站在公司的角度为员工服务）；
2、落实公司规章制度（重在执行与坚持——对于一项难以贯彻的制度长期坚持下去就自然成为了常规）；
3、加强对各项工作的督促和检查（坚持原则性），沟通内外联系，保证上情下达和下情上报（立即行动）；
4、负责对会议文件决定的事项进行催办（跟进、跟进、再跟进），查办和落实（不管任何人，加强对外联络，拓展公关业务；
5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理；
6、负责节约公司成本（降低了成本也就为公司赚了钱，节约、节约、再节约。
二、人力资源管理与开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用。提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部'人、事相宜'即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬。制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。我觉得合理的薪酬福利制度、良好的企业文化、积极和谐的人际关系、团队建设、领导对下属进行感情投资等都是留住人才的好办法。
4、培训开发。现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。
针对员工开展岗前培训及在职培训，这时应做好调查什么员工需要什么培训，并要开发一些培训课程，同时企业应做好每位员工的职业发展规划，追求人与事的最佳配置。对于一些优秀的员工，我们可以内部晋升；对于有能力的员工，我们可以进行教育、训练与培养，给他们发展空间，充分挖掘员工的潜力，调动他们的积极性与主动性，这不失为留住人才的好办法。
提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来'提高员工能力'和'发挥员工能力'以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。
5、人员考核。主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。
三、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
四、负责总务管理：没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、设备维修、部分固定资产、卫生、环境的管理。
五、安全保卫。加强对人员进出、外来人员、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻'安全第一''预防为主'的指导思想，创造一个安全的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。
六、强调企业精神，创建公司的企业文化。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活（比如我们公司的'佛文化'就贯穿到整个企业文化之中）。
七、塑造企业形象
1、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。
2、企业环境形象
因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
3、企业员工形象
制定《员工手册》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
行政工作涉及到企业内部上上下下、左左右右、里里外外的沟通和协调。行政管理的广度，涉及到一个企业的全部运作过程；行政管理的深度，又涉及到许多局外人难以想象的细微末节；行政管理的重要，是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁.它对企业团队合作起到很重要的作用。行政人事工作简单而复杂，我们在做工作的时候，一定要保证高度的条理性，部门要在办公室6S管理的基础上，养成日事日毕、日清日高的良好习惯。
行政部门可把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来，可以集中精力、轻装上阵，市场形势，考虑公司的发展战略，探讨公司的组织架构，任用公司的各级干部，实施公司的经营方针，解决公司所面临的重大问题，以及专心做好每一笔重要业务等等。为了做好纷繁复杂的行政工作，行政部门应该有自己的主见，能够根据事情的轻重缓急，做好安排，指挥若定。
为了能达到这种境界，必须建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等，从而建立起行政部门的稳定的工作程序，同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。一旦行政系统如：办公设施、生活设施、规章制度、工作程序、人员分工协作和管理层次等建立健全起来，整个行政管理体系在很大程度上就会象一部自动机器一样运转，只在较少的场合才需要部门领导和上级领导辅以'人治'。一个行政部门的的管理能够做到这种程度，可以算是有一定水平了。 行政部门必须在'管理'、'协调'和'服务'三方面确实作好， 才算是一个合格的现代企业的行政管理者。
从'管理'方面来说，行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的'参谋和助手'，还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考，并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实，成为领导不可缺少的'高参和臂膀'。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者，而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者；换句话说，他不能仅仅满足于做好一个战术家，还要努力做好一个战略家。很显然，也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人，才能把行政工作做得更好，做得再上一个档次。
要学会跟竹子一样的做人，与各部门保持互惠互利的行为，努力和最不容易搞好关系的人搞好关系，才能在复杂的职场中顺利进行工作。尤其是在私人企业工作的同仁们，在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候，我们必须优先保证上级和你的平级的利益，然后才能善待你的下级（在保证不伤害下级利益的前提下，站在企业的位置为员工服务），这样才能把行政人事工作做好。同时要作好一下几点：
一是坚持原则,严格执行公司的各项规章制度，切实做到本职工作，,精熟人事行政工作，能熟练地规章制度,严格按政策办事。
二是进一步增强事业心和责任感，要做到心细.在平时的工作中要善于做笔记.俗话说'好记性不如烂笔头',这句话对我们人事干部是最实用了.因为人事工作中有许多原则性的问题,出不得半点差错,我们不能只凭自己的印象去做,一定要以规章制度为依据,这样才算是做好我们的本职工作。
三是要不断地创新人事工作，不断地思考开展工作的思路,思考创新工作的点子,思考完成工作的成效.要不断更新工作的手段。在实际工作中不断总结，在实际工作中领会与应用 ，不断的学习。
我认为首先要有良好的人际关系。因为做人事的，要与公司里各种各样的人打交道，有总经理、部门主管、同事、操作工，甚至还与政府部门打交道，所以良好的人际关系对于工作的顺利开展至关重要；服务态度好、服务意识要强；无论与那些人打交道，态度一定要好。对于他们提出的一些问题及遇到的一些困难，要尽力帮他们解决；工作要细心、耐心，只有细心耐心，才有可能把这些工作做好，并要尽力完善它。
作为一名从事行政人事的专业人员来讲，一定要对当前社会上人才的动向及社会对人才的需求，企业对人才的需求要有明确的了解。我们应该从岗位设定到严格的人员筛选、人员培训到开发他的潜能，使得所设定的岗位找到合适岗位的人，真正做到人尽其才、事得其人、人事相宜。公司同事间要相互信任，和睦相处、团队间相处协调、共同合作，为共同的目标而努力奋斗。
总而言之，行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产，稳步，正常的进行，为企业创造经济效益，为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个'家'！
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