中国的餐饮行业是一个庞大的市场,通过大数据统计,截至2018年年底,全国一共有800多万家餐饮门店,其中中式餐厅的数量超过8成,西式餐厅只占两成不到,说明中式餐厅仍是我们中国餐饮业的主力军!
虽说中式餐厅占了中国餐饮界的大半个江山,但是每天还是有无数的中餐厅倒闭,基本上在市场上很难见到经营了10年以上的中餐厅,但是西餐厅却不一样,西餐厅趋于稳定,不像中餐厅那样,三天两头就有人开店、三两个月就有人关门大吉。
很多人去吃西餐都只是偶偶玩玩情调而已,学学外国人的文化,倡导一下中西结合,但是不得不说,西餐店真的很赚钱,它进入中国首先做的就是心理暗示,让中国人觉得西餐很高大上,所以把价格提得很高!
就像那些实则是街牌却包装成名牌的产品,包装一下,搞个品牌效应,在国外只卖几十块钱的口红,到了国内就卖到了几百块,时不时地打个折,你还抢着买,觉得赚到了。我们互联网界的一位大佬说得好:你可能觉得很赚,但是我绝对不会亏!
我们今天讲的案例就是一家西餐店,但是老板是地地道道的中国人,年轻的时候在国外留学,可能是患了“海龟”的通病,回来都忘不了西餐的美味,索性自己开了一家。
【1】背景
不得不说这位80后的老板的商业知识还是相当丰富的,的确很牛,毕竟别人留过学,接受到的东西比较多,属于中西方文化的结合体!各种商业模式运用的炉火纯青,一招9.9吃50份牛排更是让广大消费者为之疯狂!那么9.9吃50份牛排到底是怎样赚到800万的呢?
【2】方案内容
1、9.9吃50份牛排
活动的内容大概是顾客花9.9就可以吃50份价值68块钱的法兰西精品牛排,大家可能会问了,9.9吃50份,那老板岂不是会亏死?你能想得到,老板能想不到吗?他又不是傻子,你真的以为他是一只海里的乌龟?
老板说了,他的法兰西精品牛排售价是68元,但是成本却只有20元,大家可能又会说了,一份亏20元,50份就亏1000元,还不是一样的亏?
这里老板对50份牛排就有限制了,牛排每次限领一份,你每次来吃饭只能领一份,想要把50份牛排领完,也要来吃50次才可以。这里就是我们赚钱的点了,来西餐店的顾客多多少少都是有一定品质的客户,他肯定不会每次来就吃一份牛排吧?肯定会点其他的菜,那我们是不是就可以通过其他的菜来赚钱。
而且顾客也不可能一个人来吃西餐吧?除非他是孤独症患者,才会一个人来吃西餐,既然他不会一个人来吃西餐,肯定会和亲朋好友一起来,那么我们西餐店的人流量和生意是不是就好起来了!
这9.9吃牛排主要起的是一个引流的效果,为了引流啊,老板还同时推出了另一个活动!
2、充值9.9再返1000元现金
现在9.9不仅可以吃50份肥牛,还可以得到1000块的现金!当然我们的老板对返现金也有一定的限制,1000块钱现金分也是50次返完,意思是一次能返20块钱的现金。问题来了,假如你是客户,你只花了9.9,你在西餐店却有50份肥牛待领,还有1000块现金待领,那么你下次去吃西餐的时候,你会优先选择哪里?当然是去这家有众多福利的西餐厅!一般去普通的西餐厅吃饭每次最少也得花个三五百块钱吧,但是老板每次只花了20块的牛排成本和20块的现金成本,每次就能回收三五百的营业额!
顾客要来50次才能领完福利,50次,就算他一次花200块,我们都能收10000元的营业额,你说是亏了还是赚了!
3、双边消费模型
当老板前期做了大量的引流工作过后,推出了一个回馈广大新老客户的活动,活动的内容是老人和小孩免费吃牛排,每次限指定牛排一份。为什么要让老人和小孩免费吃牛排呢?
这里就涉及到了一个双边收费模式,老人和小孩一般都不会独自来这种有品质的西餐厅,通常都是和家人一起来吃饭,所以我们的赢利点就是他们的家人,老人小孩免费,其他人收费!
这种双边的收费模式在现实生活中也很常见,比如有一些网吧,他会推出游戏大神免费玩游戏,一个游戏玩的好的人是自带流量的,他身边总是有跟着他玩游戏的人,那些人都想大神带,所以大神免费,他的那些小跟班收费,这就是双边收费模式!
4、绑定消费模式
老板的西餐店生意越来越好过后,就附加了一个充值办卡的优惠活动,充值办卡最大的好处就是绑定客户消费,既然他在你这里办了卡充了值,那他肯定会来消费他卡里的钱,这也是网吧和理发店常用的套路。
【3】总结
其实这个老板所有的操作都是围绕着这三点来进行的:引流、截流和回流。他只是在引流、截流和回流的过程中注入了各种商业模型,最终形成一个良好的商业模式、赚钱的永动机。
好了,今天的案例分享就到这里。如果你喜欢这篇文章,或者觉得本文对你的生意有帮助,欢迎收藏和转发。
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