本报讯(记者 田淼)近日，家住吴江花港的洪女士遭遇了一件郁闷事，她在网上购物，接到卖家的退款电话，然而，当她与“卖家”取得联系时，却被“淘宝卖家”骗了近2万元钱。
当天下午，洪女士在家接到一通来自浙江的陌生电话，对方自称是淘宝店的卖家，称前几日洪女士在他家买的物品，因交易失败，发不了货，需要将钱全部退还。随后，该卖家问洪女士要了淘宝账号、身份证号码、银行卡号码、银行卡密码等信息。由于自己不久前确实在网上买过东西，没有丝毫警惕，洪女士当下就告诉了对方这些信息，又将手机收到的验证码发了过去。不久，洪女士的卡上就开始少钱，先是1000元，然后480元，接着是384元，最后少了18107元，整张卡内的钱就这么没了。难以置信的洪女士询问对方原因，对方谎称是暂时冻结，只要洪女士换卡证明是本人转的，钱就可退回。此时，洪女士也明白了自己被骗，于是打电话向运西派出所报了案。目前，此案已立案侦查。
民警提醒市民，近期骗子冒充淘宝卖家，以系统故障、下单失败需退款为由实施诈骗的事件频频发生，市民们务必提高警惕，增强自身防骗意识。接到陌生电话时，切记不要轻易相信对方，尤其是涉及金钱的，更要多留心眼。不要向陌生人透露自己的个人信息，身份证号码、银行卡密码、验证码等更要注意保密。遇到上述事件，第一时间上淘宝网核实信息，若真需退款，也得在淘宝官网上申请退款，不能点击任何不明链接，也不能直接告诉对方私人信息。一旦发现任何可疑，立即停止操作，保留相关证据，及时拨打110报警。
(责编：丁静芳)
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