一、选择大于努力：你的商品能让你成功吗？
淘宝开店就是一种创业，对于一个创业者而言，决定成败的首要关键是项目的选择，选择一个好的项目可以很快取得成功，项目选择错误付出再多的努力都没有意义，而淘宝开店就是在网上卖商品，所以商品的选择就是项目的选择。那么淘宝卖家该如何选择商品呢？
关于哪些商品适合在淘宝卖，哪些不适合，哪些是热卖的这些大家都司空见惯的问题我就没必要说了，这里我说一些淘宝商品选择的核心原则：
淘宝卖家选择的商品时必须要有一个足以让客户选择你的卖点，给客户一个选择你的理由。卖点要从几个方面去提炼：
1、产品特性：同样的价格你的产品必须更特别。
2、价格优势：同样的产品你的价格必须更优惠。
3、信任优势：价格产品都一样需要让客户要更相信你。
4、稀缺优势：如果不能做到以上三点，那么你就卖别人没有的。
不管卖的是什么产品，不管是实物商品还是虚拟商品，首先都要解决客“户凭什么选择你，而不是选择别人？”这个问题。如果随便代理一些商品，那么就算你以后很懂运营也很难做好。
二、店面不仅是招牌：你的店面能做导购员吗？
我曾经问我的一些学生他们的店铺装修标准是什么。他们大多数的回答都是美观，大气、华丽等。我们要知道，开淘宝店的目的不是供别人欣赏，我们的目标是把产品卖出去，好看固然重要，但是换位思考一下，你会因为一个店铺好看就在里面买东西吗？当然不会，如果你不傻的话。所以淘宝店铺的装修一定要让客户看到店面会想买你的产品，那么就要考虑影响买家购买的因素有哪些，其中通过店铺装修可以解决的又有哪些。一般而言，淘宝店铺装修要尽可能给买家传递一些产品的价值信息，主要包括以下几个方面：
1、店面风格必须符合产品特性：比如卖天然农产品就尽量装修成绿色，朴素、自然的风格；卖精品女装就尽量装修成时尚，高贵，大气的风格。
2、店面内容必须具有导购功能：所谓店面内容就是店面上的图文信息，主要有店招，导航，轮播图等等，导购功能就是要通过这些图文信息证明你的产品优势并告诉买家你的售后服务是有保障的。比如店招用一句话概括产品核心优势，左边详细说明退换货规则等，让买家知道你的产品好，买了有价值，又知道你的售后服务有保证，万一买到劣质的你会负全责，这样买家就会放心购买。
三、有流量才会有销量：你能让多少人看到你的宝贝？
很多淘宝卖家商品很有优势，店铺装修也很科学，但总是无人问津，所以好商品成了被埋没的黄金，实现不了价值。因此店铺推广是很重要的一个关键，那么我们可以用哪些方法推广我们的宝贝和店铺呢，下面我大概总结一些推广渠道，具体的方法会在以后的文章具体介绍。
1、宝贝标题优化推广：这是最常见也是最重要的方法。
2、直通车推广：这是最直接，见效最快的推广方法
3、淘宝客推广：淘宝客推广能够发动很多人参与推广，但是方法一定要适当。
4、淘宝社区论坛推广：淘江湖，掌柜说、淘帮派等。
5、多平台推广：贴吧、论坛、社区等、
6、微博推广：微博是淘宝的合作商，微博橱窗推广宝贝效果会很好。
淘宝店推广的方法很多，这里简单列举几种，每一种都涉及到很多方法和策略，以后我会一一写文章介绍。
四、店内导购：你知道怎么让买家下决心购买吗？
很多店铺流量很高，推广做的也很好，但是转化率特别低，很多客户都成了“过客”，我们说客户要选择我们的产品必须要有一个选择我们的理由，但是客户第一次进店很难知道我们的优势，所以也就很难找到选择我们的理由，所以淘宝运营的第四个关键就是通过引导促进客户下单，提高流量转化率。那么具体通过哪些方法实现呢？
1、标题和主图决点击率：客户进店后首先看到的是宝贝标题和宝贝主图，客户会不会点击看详情页关键就看你的宝贝标题和主图是不是能够吸引到他，所以标题不但要为推广而设置，更要有吸引力。其次封面图要尽可能展示出能够吸引买家的要素，吸引买家点击看详情页。
2、详情页就是导购员：很多人编辑宝贝详情页就是简单展示一下商品图片，介绍一下商品，这是一种损失，如果买家看到详情页又下单那就太可惜了，所以详情页要扮演导购的角色，要一步一步引导买家下单，具体需要做到以下几点
介绍产品特质、优势、性能等让买家知道产品的价值；（需要）
介绍产品的生产加工流程让买家相信产品的质量；（相信）
说出买家购买可以获得什么，不够买会失去什么，增加买家的购买欲。（欲望）
承诺质量、物流、退换货等售后服务，让买家放心下单。（放心）
3、客服沟通实现一对一营销：详情页虽然可以有导购的功能，但是详情页是死的，客户的需求、疑虑、问题等都是多样化的，所以一定要有优秀的客服一对一为客户提供贴心服务，专业地解决客户的各种问题，让客户放心下单。
五、做好售后服务：让每一个客户价值最大化
做淘宝不能做一锤子买卖，因为我们每获得一个客户都是要付出成本的，所以一定要尽量让每个客户的价值最大化，让客户价值最大化的方法有两个，一是提高客户回头率，另一个提高客户口碑宣传力度。而要实现这两个目标主要就靠产品质量和售后服务，所以除了产品质量一定要好以外。一定要做好售后服务，售后服务包括几个方面：
1、物流服务：快速的物流能给客户良好的体验。
2、实用帮助：有些产品需要一定的使用技巧，所以卖出去以后要知道客户更好地实用产品，帮助客户实现价值最大化。
3、退换货服务：承诺的退换货服务一定要完美解决，给客户造成损失要主动赔偿。
4、附加值服务：额外赠送一些客户意料之外的小礼品能够给客户带去惊喜，让客户感动。
做淘宝如果把以上五个环节都做好了，那么还能有什么失败的理由，相反，如果上面这些有一个环节做不好，那么又怎么能够成功。
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