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如今，我们余东中心小学整体的办学声誉比较好，学校处在一种良性的发展过程之中，但是对照我们自身的办学追求——“创内涵发展的典型，建人才成长的摇篮”，真正要实现“小学校，大成功”，我们还有很多事要做。目前以及今后相当长一段时间内需要我们化大力气做的一件事是全面推进工作的规范化。 全面推进工作的规范化有两个要求：
一要把已有的工作规范执行到位。是真正彻底地执行到位，执行到每一个人、每一项工作、每一项工作的每一个环节。以前，我们对于规范的执行力度总体上只能算是达到七成、八成，现在要求达到九成，九成五，努力达到十成。 今天上午我检查了全校四、五、六年级的数学课堂作业本。关于数学课堂作业的布置与批改，我们学校有比较明确的要求，但我发现学校的要求没有完全执行到位。我发现有一人批改等第的“优”或“良”字写得潦草、不规范，有一人作业中有漏批现象，有一人对学生的订正没有全部批改。傍晚5：30左右，我开始巡视两幢教学大楼。从前面转到后面，我发现有两个教室没有人，但门开着；有一个办公室没有人，但饮水器却没有关闭电源；整个校园内尚有少量的塑料袋、废纸飘落在楼梯上、教室前走道上、操场上、水池边。这些现象说明我们学校的常规管理，无论是教学常规管理，还是校园常规管理就目前所达到的状态来说，只能打80分。造成这种现象的原因我们学校还有少数的同志工作要求不严，作风不细致，不能把学校的要求贯彻到工作的每一个细节。这是我们今后的工作中要努力解决的问题之一。 二要不断地完善学校的规范体系。目前，我们学校的工作规范并不完善，一方面有的工作没有明确的规范，另一方面随着学校的发展，以前的规范需要不断地根据变化了的情况进行修订，所以我感到要推动学校的持续发展就必须不断地完善学校的规范体系。这个过程实际上就是我们学校管理标准化建设的过程。在我们中国，许多的组织管理上出问题都是因为标准化建设的滞后。今年全国两会期间，代表们对医疗卫生系统的弊端抨击得十分的激烈。业内人分析医疗卫生系统的弊端无一不是行医行为不规范造成的。有人在比较西方发达国家与我国医疗行为时说，在美国一家医院，一个科室有十个医生，会来自十个学校，但在看一个病时只有同一张处方；而在中国一家医院，一个科室有十个医生，会来自一个学校，但在看一个病时会有十张不同的处方。何以如此？主要是中国的医疗卫生系统行业标准不完善所致。我们学校在办学上有这样一个理念——“比上级的要求更高一点，比百姓的期待更好一点”。在标准化建设的过程中，我们学校自己制订的工作规范要优于上级的标准，另一方面我们的工作规范要细化到上级的标准所没有涉及到的环节。只有这样，我们学校标准的建立才有意义。只有这样，我们学校才有可能在日趋激烈的办学竞争中获得优势。 上午在对数学课堂作业的检查中，我还发现学校暂时没有明确规定的两个问题：一是三分之二的班级本子没有交齐。这些班级都有学生不能正常地完成作业。怎么处理？学校以前没有统一说法。我已经对全校各班数学学科不能正常完成作业的学生情况进行了书面调查。我尚未来得及深入分析，我的初步想法是，除了六年级有个别学生不是弱智，但因为知识上的缺漏太多造成无法完成作业的情况可以无奈地承认现实外，其他年级只要学生不是弱智，都得完成作业。学生自己不能完成的，应该在教师或同学的帮助、辅导下完成。当然对于学生究竟是否弱智，我们在下结论前，一定要慎之又慎，以免误判，贻误孩子一生。所以对各班教师报出的名单，学校将组织力量一个一个地面对面地观察、测试过去，决不轻易判定学生弱智。学生弱智状态不明显的，我们宁愿把他当作正常智力的孩子。这样或 在傍晚的巡视中，我发现以前强调得不够的一个问题：放晚学后，教师离开了，学生却还在教室。5：30后，我从前面一幢楼转到后面一幢楼，发现大约一半的班级教师和学生都已经离开教室，还有一半的班级中，有七个班级有教师在辅导后进学生做作业，其他教室内有学生但没有教师。这些学生有做清洁工作的，有做作业的，有玩的……这些学生由谁来管理？这成了一个盲点。我想今后只要班级里有学生在校，教师就不得全离校。至于放学后最后一个进教室的是哪一个教师，由各班任课教师协商。谁最后一个进教室，就由谁负责督促学生一个不留地离开学校。放学后，不是教师指定留下的，任何学生不得在校逗留。谁留下学生就由谁负责管理。学生做清洁工作，教师可以在办公室等候，不得离校；待学生清洁工作做结束后，教师要检查一下教室是否打扫干净、门窗是否关闭、电器是否关掉、学生是否全部离校，然后才可离校。
人言“三流的企业出劳力，二流的企业出产品，一流的企业出标准。”我们学校要争创一流、崛起海门就要不断地完善学校的规范体系。 落实上述两点要求，我想要从教职工、中层干部和作为校长的我自身三个层面同时努力：
1、每一个教职员工都要强化工作的规范化意识。这是第一重要的。我给我们学校工作的规范化状态打分是80分。还有20分失在哪里？一方面是一般的教职员工认真严格地执行了学校80%的工作规范，还有20%没有执行到位；另一方面是大致上每条工作规范有80%的人执行到位了，还有20%的人没有执行到位。基本上就是这样一种状态。这也不是我们余东特有的，面上许多的学校都是这样，有不少学校还达不到这个状态。现在我们学校要求每一个教职员工都把学校的每一条与自己的工作有关的规范执行到位。每一个教职员工都要明确学校的这一要求，不断强化工作的规范化意识，严格认真地执行工作规范，不要使自己成为学校工作规范化进程中的落后者，成为负面的典型，成为学校发展中的短板，在全校真正形成“人人争做学校发展的促进者，个个争当学校发展的得分手”的生动局面。 2、每一个中层以上干部都要带好头、负起责。“村看村，户看户，群众看干部。”“火车跑得快，全靠车头带。”每一个中层以上干部都要在工作上发挥表率作用。干部的表率作用发挥得越好，学校就发展得越快。每一个中层以上干部不仅要在教学质量上树起旗帜，还要在执行学校的工作规范上成为榜样。如果中层以上干部都不能严格地执行学校的工作规范，对教职工是一种负面的引导，对学校工作的规范化进程会产生不利的影响。 这里的“负起责”主要是指中层以上干部在履行管理职责时要认真，更要顶真，要敢于负责。管理工作者切忌搞老好人主义。一味地做老好人是做不好管理工作的。我在学校一直身体力行地倡导“与人为善”。但这个“善”，要辩证地理解。对工作马虎者的 “善”，就是对学生的“恶”；对违反校规者的“善”，就是对学校的“恶”。对工作马虎者，也讲什么“善”，不能给予必要的批评和惩处，他就很难引以为戒。而我们教师工作马虎，不尽职，就会影响学生的成长，就是对学生的“恶”。“国有国法，家有家规”。对于学校很明确的工作规范，如果有人不好好执行，却受不到应有的批评和惩处，就会给学校带来负面影响，造成学校组织氛围的懈怠。如果有人不好好执行工作规范，就应当受到批评；严重的，还应受到惩处。批评或惩处一人，能够起到教育全体的作用。所谓“以儆效尤”就是这个意思。与人为善，是一种“大”善，是面向更多的人的善。教职工工作中出现新的情况应该如何对待？其目标指向应该是学校的整体利益，应该是学校中大多数人（教职工或学生）的利益。 中层以上干部负责的另一个表现是善于发现问题、分析问题和解决问题。我一直坚信学校的发展过程就是我们不断地发现问题、分析问题并解决问题的过程。发现问题需要眼光，分析问题需要水平，解决问题需要能力，发现问题、分析问题和解决问题更需要一种强烈的意识，要有主动性。在工作中，发现不了问题，是眼光不行；分析不准问题，是水平不够；解决不了问题，是能力不强。而眼光、水平、能力都来源于平时日积月累的学习、思考和实际工作的锤炼。 3、身为校长的我要更多地深入工作的第一线。管理上有一个规律，层级越多，效度越低，也就是说管理的效度是随着管理层级的增多而逐渐削弱的。所以目前国际上比较提倡扁平化管理，尽量地减少管理的层级。我们学校是一个基层组织，管理层级并不多，但我受扁平化管理理念的启发，常常深入到教师中、学生中了解情况，检查工作。我从不满足于只是听听中层干部的工作汇报。按照正常的工作程序，中层干部完成了一项工作应该向我汇报工作完成的情况，还有什么问题没有解决，下一步如何去做。但我深知汇报中常常不可避免地渗透了汇报者的主观意见。这种主观意见的渗透有的是有意的，多数是无意的。所谓有意，是汇报者出于人际关系的考虑在汇报工作的成绩和问题时，作了或高于或低于客观情况的反映。所谓无意，是指对工作作出评价时无法避免地带有汇报者的主观意见，但他不是有意要抬高或贬低哪一个人的工作，不含有人际关系的影响。假如我一直满足于只是听中层干部的汇报，时间长了，就会使我失去对学校运行状态真实情况的把握，而造成管理决策上的盲目。 三年半来，在实际工作中，我有一个很深的体会：我亲自检查、督促工作，推动力很大。这主要并不是因为我有特别大的本事，而是因为我是校长，在对教职工的考核、评价过程中，我的意见权重最大。教职工多数是常人，我的评价对其工作心态，甚至整个人生状态的影响力是很明显的。我希望每一个教职员工的人生都呈进取状态，而且这种进取状态不要因为我这个校长的影响而改变。我对他评价高，他很努力；我对他评价不高，他也很努力，甚至更努力。能够达到这种境界的人是了不起的，当然也不多。对于达到这种境界的人，我对他的工作检查与否实际上已经没有多大的意义。对于更多的达不到这种境界的人，我要珍惜其想留给我一个好印象的心理，把这种心理当作一种资源，使其发挥出最大的价值。当一个人知道我真的随时有可能深入他工作的某一个方面进行深入的检查时，他就会努力把每一项工作都做好，把工作的每一个环节都做好。 有的人还有一个我不欣赏的个性——工作起来需要我本人来亲自推动，说得通俗一点他不买中层干部甚至副校长的账。这种个性真的是不足取的。一个人不尊重中层干部甚至副校长，他在行政组不会得到一个好的评价。每个人都应该知道，我们学校在评优、评职称、提拔干部时，总要在一定层面进行讨论，参与讨论的人多数是中层以上干部。中层干部和副校长对一个教职工的评价是有很大的影响的。我也不是独断专行的校长，许多时候我常常非常尊重中层干部和副校长们的意见。不是原则性的问题，对学校发展没有明显负面影响的问题，我经常放弃自己的意见，采用中层干部和副校长们的意见，我要鼓励他们发表自己的意见。他们乐于在讨论工作时发表意见，说明他们肯于思考工作。如果学校的讨论完全变成了我的一言堂，是绝不利于学校的发展的。学校的发展不是校长的个人秀。学校的成功不是校长一个人的成功，而是一个管理团队的成功，是一个教职工团队的成功。再说，身为校长，我决不会鼓励教职工不尊重中层干部和副校长。但是这种我不欣赏的个性在少数教师身上是实际存在着的，而且不是说改变就改变的。我的深入细致的工作作风，亲自督查，亲自推动，常常在不知不觉间化解了某些同志这种个性的负面影响。这并不表明我喜欢事必躬亲，而是一种工作的策略和艺术。 全面推进工作的规范化是一项长期的任务。今后我们学校教职工、中层和身为校长的我每一个层面都要按照上述两点要求，从自己做起，从每一项工作做起，从每一项工作的每一个环节做起，全员、全方位、全过程地推进工作的规范化，推动学校办学层次不断地向上攀升。 2007年3月16日 |
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