1、保证安全,打开危险警示灯,利用惯性,将车辆停放在应急车道。
2、确保安全的前提下,在车辆后方约150米处放置三角警示牌。
3、所有人员撤离到安全隔离护栏以外,记得一定要撤离到安全隔离护栏以外,不要在隔离护栏内停留,很多二次事故就是没有及时撤离导致的。
4、拨打交警电话,说明情况,高速是一个特殊路段,会有管控,有专门的合作部门进行高速路段的拖车。
说明情况后,交警会安排相应的拖车救援公司,只要拖下高速即可。拖下高速后记得要让高管拖车方开具清障单和拖车发票。
5、拖下高速后,打保险公司电话,保险公司一般有拖车服务,由保险公司提供的拖车拖至修理厂或4S店。也可以打4s店的售后服务人员或保险接待工作人员4s店也会立即派出拖车救援。
6、高速上的费用怎么办?4S店也会帮您报销的,将之前留下的清障单与发票提供给4S店就行。再等着报销后,4S店退给您这个高速费用了。
高速车辆处故障,要第一时间确保安全,不要慌,冷静处理,结合自己的情况,合理解决。
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