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如何把一个顾客变成受益者、合伙人、股东

如何把一个顾客变成受益者?举例,如果你是顾客,你到一家店消费,觉得服务不错,产品很好,然后你推荐了你的朋友去消费,你朋友真的就去了,这家店的老板就问:“是谁介绍你过来呀?”于是要到你的电话号码,然后联系到你:“感谢您为我店介绍顾客,现在很荣幸地报告您,以后您介绍朋友来消费只要报您的名字,都可以享受九折的优惠,您朋友消费金额的20%,将转成你的消费积分,积分可以兑换产品兑和服务,如果您没有兑换,累积到一定的数量就可以提现”。这就变成了你的朋友受益、你受益、门店三方受益。

如何把顾客从受益者变成合伙人?当你成为分享者,为这家门店推荐了几个朋友去消费以后,老板找到你:“感谢您为我们店持续不断地介绍顾客朋友,因为您是我们的忠实顾客,所以我们给您一项权利,只要您投资4999元就可以成为我们店的合伙人,可以在本店享受9999元的服务项目,并且您转介绍来的朋友消费的30%我们返给您。您的朋友来消费,继续享受九折优惠。”于是你欣然投资了4999元。

那么如何把合伙人在变成股东呢?过了一段时间,门店老板又来找你:“先生,您对我们店的服务还满意吗?我们查看了记录,您的朋友在这消费,我们给您的返佣已经超过了5000元,您已经收回了全部合伙人的投资,还享受了本店9999元的服务。”门店老板告诉你,只要你再投资29999元就可以成为这家店的钻石股东,本店的三大主打项目,你本人消费三年内全部免费。同时赠送你20000元指定项目,你自己消费也可以,送给朋友也可以。转介绍朋友来消费,继续享受九折,分成比例提高至40%。最重要的是年终这家门店拿出总营业额的5%分给所有的钻石股东。

各位可以反复看一下刚才的这几段话,假如你有500个客户,20%的转化率,就有一百人投资4999元,成为了你的合伙人,你就收回了49.99万元。假如100个人中当有20个人成为你的钻石股东,你又收回了接近60万元。真相就是你不是提前收回了近110万块钱,而是创建了一个120人的团队帮你收钱。无论你是开公司还是做门店项目,如果能这样操作,不赚钱都很难。这就是消费型股东的基本框架,大家可以先设计一下,无非就是根据你的项目或者产品的利润率,设计一个合理的返佣比例。

总结下来就是这样几句话:爆款产品做免费,消费延伸做利润,附加赠送做福利,转介绍分成做诱惑,营业额分红做股东,回本设计促成交,社交人脉搭圈子。

你学会了这样的方法,不但可以收很多的钱,还能招募到很多不需要花钱的业务员。未来如果你还用正向盈利的方法去做项目,你很可能会被这个时代所抛弃,趋势就是要不断地把消费者变成消费商,把消费商变成你的股东。

各行各业都开始使用这套方法,像大型房地产企业碧桂园、万科、恒大都在做让会员转介绍客户给会员提成的事。逆向盈利就是改变你惯性的思维模式,把消费者升级为合伙人最终变成股东的方法,只是其中一个很小的方法。最终你应该建立一种立体的商业思维,明白所有赢利模式,知道钱到底在哪里,掌握这个时代最流行的六大商业模式,最终构建自己的具有独特性、唯一性和持续性的商业模式。

(待续)

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