1.人们倾向于记住最先发生的事情和最后发生的事情，中间的事情记不清楚。面试的时候，也是一样。所以，如果做自我介绍的话，最好做第一个或者最后一个。
2.如果你在酒吧或者前台工作，在你身后放一面镜子。这样的话，当顾客发脾气的时候，就能从镜子里看到自己的丑恶嘴脸。一面镜子可以显著降低他们无理取闹的概率。
3.如果你是做销售工作的，这项技巧很有用。报价之后，不再说话。我之前在一家体育馆卖会员卡，有个老家伙就是这么教我的：一旦你和顾客寒暄完毕，报出了你的价格，就不要再说话，先开口的那个就输了。看起来好像毫无根据，但确实是这样。通常会有很长时间的尴尬沉默，但是，最终，顾客会买的。
4.如果你问了别人一个问题，然后他们回答了一半，你只要等着，保持眼神接触，最终，他们会开口讲完的。
5.公开讲话或者蹦极之前这种会紧张的时刻，嚼口香糖就好了。因为人类在危险的时候会自动停止咀嚼（吃东西），所以吃东西的时候就是安全的，大脑会这么告诉你的。
6.人们最终记住的不是你说过的话，而是你让他们产生的感觉。几乎所有的人都喜欢谈论自己的事情，所以，多问问题。
7.当你学习新东西的时候，尝试着教给朋友们，或者让他们问你相关的问题。如果你能教给人一杯水，你自己一定会有一桶水。
8.如果你看到某人时，很开心，溢于言表的开心，那么他们以后看到你也会手舞足蹈的。第一次也许不是这样，但第二次一定是。
9.身体对压力的反应——呼吸加速，心跳加快——和鼓起勇气时的反应是一样的。所以是好是歹，全在你一念之间。反正你的身体已经都准备好了，看着办吧。
10.注意别人的脚。当你加入别人的谈话时，发现别人只是把上半身转过来了，脚还是维持原来的方向，那就说明他们不欢迎你的加入。类似的，你和你的同事谈话时，你觉得他在专心和你谈话，他的身体也面向你，但他的脚却不是朝向你的，他可能早就已经受不了这场谈话了。
11.装出牛逼的样子，直到你做到了；信心比知道更重要。别被任何人吓住，生活不易，全靠演技，那些吓你的人也在演戏。
12.你假装成什么样子，你最终就会成为什么样子。装逼得逼，求仁成仁，念念不忘，必有回响。
13.虽然不是要你去吓人，但如果你一定要厚颜无耻的盯着某人，视线聚集在他的两只眼睛中间，等着他们害羞。如果他们移开视线，他们就不会再看着你。这个时候，你就可以肆无忌惮的盯着他们的眼睛了。至少有45秒的时间哦。
14.建立人际网络。成为朋友们的信息源，当然，他们也会是你的信息源。和前同事一起喝杯酒吧，也是好的。
15.站直，不许没精打采，不许手插兜，头要高高抬起。不要觉得这是陈词滥调。你自己会因此觉得很好，而且周围的人也会感受到你的自信。
16.不要说“我觉得”、“我认为”，除非真的有必要。这些词语会让你和自信无缘，对你可没什么好处。
17.焦虑的时候，收拾一下家里或者工作桌。你会比之前更开心、更有感觉。
18.第一次饭，第一支酒，你请。你都不知道你自己会因此而自我感觉良好多久。
19.为人父母者请注意：给孩子们选择的权利，让他们认为自己掌控自己的生活。比如我想让孩子自己穿鞋的时候，我会问他“你是想穿那双星星的，还是鲨鱼的？”值得注意的是，这招对成年人也管用。
20.态度决定行动，可是行动也决定态度。你可以因为高兴而跳起舞来，也可以故意跳起舞来让自己高兴。
21.一群人在大笑的时候，人们会立刻看向这群人里最亲近的人。
22.如果你想和某人建立密切的关系，或者获得某人的信任，学习他的身体的姿势。
23.本杰明·富兰克林效应。借给别人钱的人会比欠别人钱的记得更清楚，而且会不由自主地对借贷者产生好感。调情的时候也很有用。“同学，借我一根铅笔”。或者开玩笑似的让女孩请你喝支酒。这可是一石三鸟的事情：你得到了好处；她会下意识的更喜欢你；将来她接受你的“帮助”也会更加没有负担。
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