答：是用户思维。
一切行动围绕用户进行（而非流量或产品），达到与用户相亲相爱，而非相互伤害，主张一人吃千遍让用户不离不弃，而非千人吃一遍用户永不回头。
3、问：微信牧场理论包含哪些模块？
答：如图：
贯通营销全过程的四大环节：拉新、养熟、成交、裂变。
作为主要营销工具的三大草场：微信个人号、有门槛的微信群、微信公众号。
每个环节和工具都有大量相关的心法和方法，我会继续一一分享
4、问：何谓“拉新”？
答：拉新是指得到新的好友/关注者，此时的他们还未必是你的“粉丝”，他们只是与你建立了初步的连接，是你的潜在用户。
在牧场模型中相当于吸引草原上新的奶牛初次造访你的牧场。
接下来我会分享一些拉新的具体方法
5、问：拉新方法一：互推。
答：请你现有相熟的好友在他的朋友圈、微信群推荐你，同时你也可以推荐他（推个人号或公众号均可）。
这种方式自带信任背书，好友精准，效率高。
注意：推荐语要表明你的价值，给别人一个关注你的理由。
想与我互推的可私聊
6、问：拉新方法二：设计诱惑。
答：上次提到的“表明你的价值”，相当于向奶牛展示你水草丰美的草场，而“设计诱惑”，相当于直接送给奶牛一捆理好的美味青草。
例如你整理或撰写的电子书、音视频资料、优惠的会员资格等，都可以作为诱惑，只要加你好友，即可免费获得。
这样拉新，速度更快！下次说设计诱惑的要领
7、问：拉新时设计诱惑的注意事项：
答：1.一定要对诱饵本身做价值包装
2. 电子书类诱饵最好是自己写的，顺便传播个人品牌
3. 可以设计多种诱饵，逐个使用，多次、多角度诱惑
8、问：对诱饵进行价值包装的要领：
答：1.起一个非常吸引人的标题
2. 给你的赠品标价
3. 描绘你的赠品所能解决的痛苦、带来的好处
关于拉新，牧场理论里还有更多妙招。。。接下来我将开始分享“养熟”环节
9、问：什么是“养熟”？
答：规律：无信任，不成交。养熟就是建立用户对你的信任和好感的过程，也是成交前的必备过程。
在牧场模型中可以这样理解：草原上的陌生奶牛初次来到你的牧场，你不能一上来就去挤奶，奶牛对你没有信任，不会让你挤奶。
10、问：如何进行养熟？
答：主要方法就是给用户提供持续的价值。对于陌生的奶牛，必须先给她吃草、抚触互动等等，等到信任建立，她自然就会允许你挤奶。
价值的提供不是一次性的交换，而是长期关系的经营，因此必须具有持续性。
11、问：如何用持续的价值输出养熟用户？
答：1. 用公众号持续写对你目标用户有价值的原创文章
2. 建立有门槛的微信社群，为用户深度提供更多价值
3. 像我这样在朋友圈连续分享
4. 令用户满意的成交，也是很好的养熟
下次开始分享成交环节
12、问：成交是一种气质！
答：成交是养熟的自然结果，经过养熟的用户成交格外容易。而成交本身又有一些要领。
1. 心法：只要你敢卖，就有人敢买。这句话非常重要！
2. 气质：经过多次成交，你自信心越来越强，爱上成交的感觉，这时就会形成成交的气质，让你成交越来越容易
3. 方法：下次分享！
13、问：成交方法一：销售信。
答：撰写销售信的框架：指出痛点，描绘好处，讲原理，给方法，摆案例，超值赠品，零风险承诺，要求付款！
销售信是经久不衰的成交手段，营销必备。以上是入门级的撰写框架，还有更高级的框架哦！
14、问：成交方法二：只诱惑，不满足。
答：好奇就对了，满足就错了！无论是销售信，还是音视频分享，都不应一次给足，而应把力气用在诱惑。
记住：用户买的不是产品或服务，而是产品或服务给他带来的好处。
15、问：成交方法三：快速成交。
答：成交流程，越短越好！让用户做的动作，越少越好！流程中每多出一个环节，用户每一个多余的动作，都会造成成交的部分流失。
微信扫码付款，就是最短的成交流程！
还有更轻松的成交吗？那就是裂变！下次分享
16、问：什么是裂变?
答：就是老用户带来新用户，熟识的奶牛带来陌生的奶牛；甚至牧场升级成为牧场联盟、奶牛升级成为牧场主。
经营者获取新客户难度越来越高时，裂变就是最轻松最快速的方式。
裂变的核心关键点，就是“分”：分利、分名。
17、问：牧场理论三大草场：个人号，微信群，公众号。
答：微信个人号既是形象展示平台，又是与用户互动的主要工具之一。形象打造注意的方面：昵称、头像、朋友圈。
禁忌：
1. 负能量
2. 私信或朋友圈狂发广告构成骚扰
下次分享一些简单要领
18、问：什么是社交营销？
答：是真人对真人，微信个人号首先要像个真人，而不是广告机。个人号形象打造要领：
1.昵称：不要故意前面加A，不使用特殊符号、生僻字，或夹带广告
2. 头像：面部清晰光线明亮，背景简单整洁
3. 朋友圈：有规划，有价值，有趣味
19、问：微信群要领一：必须有门槛！
答：没门槛的微信群死得快，有门槛的微信群利于吸引同频，质量高。典型准入门槛包括：
1. 收费
2. 达到某种标准
3. 完成某个指定任务
20、问：微信群要领二：主题明确、集中。
答：高质量的微信群必然主题明确，话题集中，而不是试图承载过多的功能、满足无边的需求。
运营者明确主题以后，就应坚决排除与主题无关的话题。
21、问：微信群要领三：运营有规则。
答：运营规则主要包括：
1. 限定禁止行为，明确惩罚措施
2. 引导成员日常行为的游戏规则和奖励措施
3. 群主和助理的工作规划
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