一文拆解比亚迪“三电保修”各种疑问

作为新能源汽车的三大灵魂

电池、电机、电控当然至关重要

本期小迪带你读懂比亚迪售后的

“三电”系统保修政策！

“三电保修”保什么？

“三电”系统终身保修零部件明细

说明：动力电池包容量正常衰减，不属于“三电”系统终身保修范围。

“终身保修”保多久？

终身：指新车自交付之日起直至车辆无法在中华人民共和国大陆范围内（不含香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区）取得合法的行驶资质止。

“终身保修”权益是什么？

“三电”系统终身保修权益是指：

除享受《比亚迪汽车三包凭证及保修手册》规定的包修期权益外（整车质保期），“三电”系统零部件额外享有的包修服务（终身保修期）。

“终身保修”怎么保？

需同时满足以下保修条件

1、车辆为首任车主所有。

首任车主指：车辆所有权未发生转移，车辆所有权人与新车购车发票中的购买方一致，夫妻之间过户仍然享有首任车主权益。

2、车辆使用性质为非营运，限“家用、商务、公务”三种用途的车辆。

3、通过比亚迪汽车小程序或比亚迪汽车APP完成车主认证。

温馨提示：不符合以上保修条件时，不影响整车保修期限权益，详见《比亚迪汽车三包凭证及保修手册》。

影响权益的情况

出现以下情况之一时，“三电”系统相关零部件不再享受终身保修服务

1、自车辆交付之日起每12个月为一个周期，任一周期内行驶里程超过3万公里。

2、未按《用户手册》规定的保养周期在比亚迪授权服务店进行保养或未在比亚迪授权服务店进行维修或未使用原厂备件，导致“三电”系统相关零部件出现故障。

3、人为或意外发生水浸、火烧或其他事故，导致“三电”系统相关零部件出现故障。

温馨提示：有关政策详情，具体请您查阅随车配发的《比亚迪新能源汽车“三电”系统终身保修凭证》。

相关问题解答

非首任车主三电系统如何保修？

若首任车主发生变更（夫妻关系过户除外），三电系统终身保修权益将终止，但原本车辆享有的整车保修期限不变。

二手车整车享受原车剩余保修期限，不会因为中途变更车辆使用者重新变更车辆保修期限。

温馨提示：若购买的是比亚迪精诚认证二手车，且为比亚迪官方认可的第二任车主，可享受三电终身保修。

保养或维修时必须要使用原厂配件吗？

因“三电系统”涉及高压安全，未经主机厂认证的维修以及使用非原厂的零件，会带来严重的安全隐患；但与“三电系统”无技术因果关系的零部件更换，不会影响客户“三电系统”终身保修权益。

未按时保养是否会影响车辆保修？

从专业性及用车安全角度考虑，建议您按照保养周期规定的时间、公里数到比亚迪授权的服务店或有汽车维修资质的修理厂保养车辆。

若未按时保养车辆或未在比亚迪授权的服务店保养车辆，车辆出现故障后，需要经过比亚迪服务店检测车辆故障详情，确认车辆故障与未按时保养或在非比亚迪授权的服务店进行保养是否存在因果关系。若无因果关系，则需要进一步判断是否符合车辆保修政策，若符合保修政策，服务店会按照保修政策为您处理车辆问题。

按使用手册的要求

科学合理地保养车辆

对于三电系统的维护至关重要

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