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19万买的钻戒实际只值5万,商家退一赔三倒贴57万!这个赔偿合理吗?

编辑|杨超凡


在钻戒的普及性这么高,很多女士都是人手一枚。有的是自己买,有的是另一半赠送。老公给妻子买钻戒,本身是件高兴的事情。但是我最近看到了一则新闻,老公给妻子买钻戒,结果上当了……



来自四川的王先生曾在县城的某珠宝店为妻子购买了一枚9万元的钻戒,2015年,为了庆祝结婚14周年,夫妻俩在营业员的推荐下通过以小换大的方式加价10万元,专门私人定制了一款重达2.65Ct的新钻戒。


拿到钻戒后,妻子钟女士发现光泽有些不对劲,但是商家声称,因为戒托设计和光线的原因导致钻戒偏黄,所以钟女士也就没放在心上。


后来,一位从事专业珠宝生意的朋友对这枚钻戒的品质提出了质疑,建议钟女士找权威机构进行检测。夫妻俩就把钻戒送到了四川产品质量监督检验检测院进行了鉴定。结果专家估价,这枚钻戒实际只值五万块



夫妻二人一气之下把这家珠宝店告上了法庭,最后法院判定该珠宝店属于消费欺诈,要求商店“退一赔三”,在退还原来19万的基础上,再多退57万。



一、19万的钻戒缩水到5万,哪儿出了问题?


将近3克拉的钻戒买了19万,着实不便宜,结果实际价格却足足缩水了14万!令人气愤,究其原因,问题出在颜色和净度上。


中国钻石分级标准有严格的说明:按照颜色由高到低分为D、E、F、G、H、I、J、K、L、M、N、<N这12个等级。商家出具的发票显示,钻戒的颜色级别为H,可是鉴定结果却显示颜色为K-L,足足低了三个等级,差距这么大,价格咋能不缩水?



再看净度,发票和证书显示:这枚钻戒的净度级别为VVS1,复检结果却显示,净度实际只有VS,又低了一个档次。



颜色、净度双双掉线,决定钻石价值最重要的四项中,有两项都缩水了,价格还高的起来吗?


二、买钻石,四大分级标准一个都不能少


钻石是市面上普及程度最高的一种贵宝石,大家在购买的时候常听说的一个关键词就是“4c标准”,除了上面提到的颜色和净度之外,还有重量和切工,这四项,一个都不能少!


颜色(Color):最好是H级别以上
重要指数:☆☆☆☆

1


上文提到了,钻石的颜色等级差别跨度很大,但一般作为钻戒上的主钻,颜色最好在H级别以上,也就是D~H比较适合购买。H色以下的并不推荐,因为肉眼就能看出偏黄。



净度(Clarlty):肉眼看不到杂质为佳
重要指数:☆☆☆

2


只要是天然的宝石,多少会含有一些瑕疵和内涵物,不求没有,但求越少越好。一般净度的标准都是在10倍放大镜下观测,大家在购买的时候,只要达到肉眼看不到杂质的净度就可购买。



重量(Cara):1克拉其实不小了
重要指数:☆☆☆☆

3


明星艺人们随便出手都是好几克拉的鸽子蛋,这对普通老百姓来说还是有压力的。人们日常购买的钻戒,重量大多在30分到2克拉之间。



钻石包括很多宝石的重量都以克拉为计量单位,1克拉=0.2克=100分。所以其实一克拉已经不小了。钻石的形状分为圆形和方形,戴在手上的效果,可以参考下面这张图——



在其余3C条件不变的情况下,钻石重量越大越值钱,数量也越稀少,超过了1克拉更是翻倍增长。不过日常佩戴的话,70、80分算是性价比比较高的了(土豪随意)。


切工(Cut):美不美全看切得好不好
重要指数:☆☆☆☆☆

4


切工是一枚钻石好坏的关键,好的切工可以使钻石充分折射一切光线,散发美丽的火彩,而不会漏光。最好的钻石切工就是达到完美比例(如下图)



宝迷们在购买的时候,自然不会去算这枚钻石是不是黄金比例。只要火彩不错,切工就不会差。


三、钻石配证书,首先证书要靠谱


文章开头的事件中,夫妻二人把商家告上了法庭,被告承认了钟女士购买钻戒的事实,但辩称说交给原告的钻戒分级证书是EGL(欧洲宝石学院)出具的,而复检是按照国家分级标准鉴定的,商家说因为标准分级不同,结果存在差异很正常,不应该承担赔偿责任。



法院却表示,商家仅向钟女士提供了一份全英文证书,也未说明产品采用的标准,提供的资料不足以让消费者了解产品的质量等基本情况。


按照交易习惯,商家出具的发票写明了钻石的颜色、净度,足以让消费者知道分级是按照我国的国家标准分级。而钻戒经过检验鉴定,与商家提供的产品质量不符,所以判为欺诈行为,商家要退还被告钟女士购买的钻戒价款19万元,并赔偿原告损失57万元,总共76万。



我们一直告诉大家要买宝石看证书,证书绝对是衡量钻石质量的标准,但是首先有个前提就是证书要靠谱。在这里介绍四种对于钻石来说最权威的、最常见的证书:GIA、HRD、IGI和NGTC。


1
GIA(美国宝石学院)


要知道,钻石的4C分级标准就是由美国宝石学院创立的,它也是把钻石鉴定推向国际化的创始者。作为标准的制定者,GIA对于4C分级标准的把控绝对最为精准。



不过,带有GIA证书的钻石,价格要高于带有其它证书的钻石,一方面是因为GIA证书的鉴定费用高,另外一方面,它的流通性和公信力都很高(就像彩色宝石中GRS的鉴定证书最贵最权威是一个道理)。


2
HRD(比利时钻石高阶层议会)


HRD鉴定证书在国际上也是相当权威,毕竟比利时是世界钻石的切割中心。HRD对于彩色钻石颜色等级和天然性的鉴定非常突出。



3
IGI证书(国际宝石学院)


IGI最大的优势就是可以为任何尺寸大小的钻石出具多种版面和格式的证书,方便随身携带。无论是哪一种版面,都根据严格的国际标准出具。



4
NTGC(国家珠宝玉石质量监督检测中心)


国检证书应该是生活中最常见的鉴定证书了,它是我国我国第一个钻石分级标准的创立者,不管是对裸石还是成品都提供鉴定,它对国家标准的切工分级采取直观的文字,让中国消费者在看证书时更加方便。



介绍这四种证书,不是说事件中的那种EGL(欧洲宝石学院)证书不好或者不权威,而是想告诉大家,不同证书鉴定的标准未必一样,而且,也不排除有证书造假的可能性。


宝姐私语:

不管怎样,这对夫妻算是不幸中的万幸了,证据没丢,法院判定商家欺骗,所以才能得到赔偿。其实还有很多人也上过当,说不定自己都没发现自己被骗了。


值得注意的是,这对夫妻也是在正规的珠宝店购买的,这就说明,正规商场里的东西也要谨慎购买,免得出现这他们这种情况。


如果买了之后不放心,可以送到专业机构进行二次检验,发票、证书都要留好,这样出现意外的情况也可以充当证据。


总之,希望大家都能不被骗,买到适合自己的完美钻石!


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