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品读:世界500强:不灭的榜样情怀
世界500强:不灭的榜样情怀
作者:穿过流水
  无论企业前景如何,500强公司员工身上的良好素养和专业的工作方式,会一直延续。

  我是在一个清晨看见昔日东家的全球业绩下滑20%的新闻的。那一刻,上班的车流正在国贸桥上缓慢前行,车窗外的阳光正挨个儿爬过东三环外矗立的写字楼的窗户。数年前,当我选择进入IT行业的外企时,前公司正如日中天,销售业绩逐年攀升。后来新兴行业和同类公司全面崛起,传统IT公司的业务深受影响。最近参加媒体访谈时,接连有人问“外企是不是不行了”。我强调说,无论企业前景如何,500强公司部分员工身上良好的素养和专业的工作方式,会一直延续。
  职业生涯中的第一个老板虽然推崇自由开明的办公理念,但她对我们做事的专业程度以及实际效率的要求,达到了近乎卫星发射精确入轨的程度。所有给客户的陈述材料,她都能提前预设出客户可能提出的问题,无一遗漏;同时,能够在任何场合复述出很多重要的工作数据。我第一次写Newsletter(外企里一种针对内部员工发布的信息简报)时,被要求1天内完成,次日又被她打回来修改了7个版本。但这不算什么,我们有位老同事,因为产品介绍翻译失误,开会审核时,老板当着他的面将打印材料扔得满天飞。所以从工作态度上说,专业精神是被昔日外企人供为第一神力的。
  此外,在职场上待久了,我们逐渐会发现,心态比做事重要。在到处急吼吼的焦躁商业环境里,那种能给周围人以淡定气息的领导者往往更令人信服。
  老东家有位销售总监,虽身担重任,骨子里却风雅淡泊。去他家聚会,在四合院中,他就穿着中式白衣长褂迎客,煮茶、摆棋、上麻将,家里到处散落着他画了一半的扇子。心思如此的人,工作上自然有着敏锐的洞察力。一日,我们几个同事和他去见银行客户,续谈之前的合同。对方领导刚从其他部门调来,彼此并不是完全熟悉。整个交流过程中,节奏平缓。回公司后,等了一段时间没有消息,我开始担心对方并没有继续合作的意愿。他却说:“你们一定要能等啊,他会答复的。”又过了几天,我们接到对方的电话,约定了下一次碰面的时间,他这才对我说:“那天离开时,他顺口叫了你的名字。如果他对后续合作没有兴趣,应该不会只看一眼名片就记住大家的名字吧。”
  500强里有一部分经理人能够通过为人处事的特有风格形成吸引力。一个团队的凝聚力和协调性开始可能靠利益牵引,后来的黏度有多大,则取决于核心人物的魅力和情怀。
  以前我的一位老板,将部门里每个人都视作朋友——自己选的兵,一定要保护,在外拼资源、替下属挡事毫不含糊。他身上有一种气质:能留人,也能给人以工作上的安全感。还记得我在隔壁部门参加轮岗期间,对方让我给合作商打电话,约他们来公司开会。中午一起吃饭时讲给他听,他不客气地对我说:“他们让你做的这些根本没用,能学到什么?你就做个样子,然后睡觉吧。”毫不在乎会因此得罪谁。还有一回,他和大老板对新财年的业绩计划意见相左,在协调无效的情况下,他找到大老板说:“如果这个销售数额你硬要压下来,我一个人扛,扛不了我走。但底下的人,他们扛不了。”当然,这样的态度基于其本身的过人业绩和掌握的资源。所以我一直欣赏敢爱敢恨的人,以及他们所具有的敢爱敢恨的底气。
  今天,虽然我已离开,可我还记得第一次进入前东家时洒在台阶旁的阳光;记得自己帮忙拿下第一个销售单时,团队在冬夜里开的那瓶香槟。不管后来怎样,不管有多少悲喜,多年后的今天,在清晨的炫彩里,我似乎又看见旧年故人双眸中流转的光华,犹如我们初见时的景象。向前走吧,别回头。
(摘自《读者·原创版》)
编辑:高敏婧

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