作者：杨少杰
来源：组织形态管理
近年来经常听到人们说起，传统商业模式已死，只有积极探索、建立新商业模式才能活下去，问题在于新商业模式到底什么样？
回到这个问题先弄明白什么是商业模式?有太多的理解与解释，不同视角就会形成不同的解读。如果从组织形态管理角度来看，人类的基本活动分为两类——需求与创造，人类社会的进步就是由这两类基本活动相互作用推动。在商业社会只有满足需求的创造才有价值，因此对于一个企业而言，商业模式就是使企业价值创造符合市场价值需求的一种稳定程式，并且这种程式能够让企业创造的价值实现最大化，这就是我对商业模式的理解。
近几年来商业模式变得非常“火”，也是由于在经济转型期，创造与需求之间发生错位，导致很多企业没有创造出多少价值，甚至根本不创造价值，这个阶段亟需转变传统商业模式，因此出现了“风口”说，希望“猪都能飞起来”，其实商业模式的本质还是离不开创造这个基本元素，如果创造没有改变，再多的“风口”也无济于事，供给侧结构性改革也是为了解决这个问题。
既然是一种稳定程式，说明商业模式可以被设计出来，如何设计新商业模式？这对企业而言才是至关重要的，在设计新模式之前需要先理解传统商业模式是什么？这个问题可以组织形态进化规律中找到答案。
在《进化：组织形态管理》一书中，虽然是聚焦在企业组织，其实适合于任何组织，社会、市场、产业、国家、军队、学校、家庭，甚至全球都是一种组织，都适用组织形态管理理论，因此商业模式本质上也是一种组织模式（形态），也必然遵循组织形态进化规律。
在市场生态发展过程中，企业形态沿着产业价值链不断演变，经历了股东价值形态、精英价值形态、客户价值形态、利益相关者价值形态等四种典型组织形态，实现了从低级组织形态向高级组织形态进化。四种企业形态特征分别可以用四种平面图形代表，股东价值形态形如三角形，精英价值形态形如梯形，客户价值形态形如链条形，利益相关者价值形态形如圆形。由人类构成的世界中，其实只有这四种组织形态，由于我个人的职业背景，只能用企业组织的特点加以描述，其实适合于各种组织，因为这个变化规律是依据人性特征的演变而形成的。
组织形态进化规律
在工业时代，这四种组织将依次出现。股东价值形态是独特资源为企业创造主要价值，这是1.0时代的最佳组织形态，中国改革开放初期大量出现，今天依然存在但数量越来越少；精英价值形态是精英领导力为企业创造主要价值，这是2.0时代的最佳组织形态，上世纪90年代后在中国开始出现，成为了今天人们常说的传统企业；客户价值形态是团队创新力未企业创造主要价值，这是3.0时代的最佳组织形态，也称之为新组织，西方一些先进企业已经进化到这个阶段。利益相关者价值形态是组织人格力为企业创造主要价值，这是4.0时代的最佳组织形态，尚未到来。从精英价值形态迈向客户价值形态，是企业进化过程中的分水岭，这是一次质的飞跃，中国企业转型恰恰处于这个阶段。
商业模式演变规律即隐藏在组织形态进化规律中。
在组织形态进化过程中，企业的商业模式也发生了规律性变化，这种变化称为商业模式演变规律，依次出现了四种典型的商业模式：垄断型商业模式、集群型商业模式、生态型商业模式、价值型商业模式，四种商业模式也是从低级向高级演变，越高级越复杂，创造的价值越大。
垄断型商业模式是股东价值形态常采取的商业模式，这也是一种壁垒型商业模式。当市场需求高度集中且聚焦时，只要能够设置一定的壁垒，是企业成为客户需求的唯一选择，即可最大程度的实现价值。因此垄断型商业模式最大的特点就是尽快占领市场，想方设法设置进入壁垒，尽可能把其他竞争对手屏蔽在外，实现价值独占。同样，一旦壁垒形成，市场需求总量即被限定，因而垄断型商业模式受制于需求总量的限制，一旦满足了这种需求，商业模式立刻瓦解。
集群型商业模式是精英价值形态常采取的商业模式，这也是一种功能型商业模式，人们常说的传统商业模式多指这种类型。当市场需求较为集中且具体时，只要个别企业能够技术领先，在产品功能上有所改进，即可迅速成为行业寡头，通过复制与标准化经营，最大限度的扩展企业规模，以及放大产品功能，分销、加盟都是集群型商业模式的典型特点，谁的产品在功能上有明显优势，谁就可以率先拥有市场份额，提高市场竞争力，因此功能型商业模式的最大特点是抢占市场先机，力争做大做强，这种特点导致功能型商业模式在市场需求饱和的状态下，容易出现产能过剩。
生态型商业模式是客户价值形态常采取的商业模式，这也是一种集成型商业模式，一般需要经历三个阶段，链、平台、生态。当市场需求相对分散且多变时，客户变得喜新厌旧与见异思迁，为了满足客户需求的这种特征，企业必须立足于某类客户价值需求，即能不断推陈出新，还能为客户提供集成式的价值创造服务，实现这一目标只有建立一种生态系统，达到新陈代谢、自我更新的效果，通过生态系统中的各类价值创造链条（食物链），覆盖目标客户，捕捉具体需求。价值创造链条构成越复杂，生态的价值创造能力越强，越容易满足客户需求。生态型商业模式需要具有加强的创新能力，一旦创新停滞，客户立刻离散。今天越来越多的企业开始构建生态型商业模式。
价值型商业模式是利益相关者价值形态常采取的商业模式，由于距离今天尚远不再介绍。从商业模式演变规律发现，四种商业模式对应四种价值需求特点，当需求特征发生改变时，商业模式必然要相应改变，否则将会被市场淘汰。传统企业转型，商业模式要从集群型向生态型演变。
商业模式构建依据——创造与需求之间的关系
从商业模式演变规律可知，价值沿着产业价值链由低级商业模式流向高级商业模式，在这一规律作用下，资本市场上的企业市值将会不断刷新纪录，总有高级组织形态的企业出现，创造出更大的价值，因此未来必然会出现更多优秀企业，让我们拭目以待。
如何构建生态型商业模式？这对转型企业而言至关重要。
从组织形态管理角度来看，市场、企业、人三者本质上是三位一体（详见《进化：组织形态管理》），从来没有割裂过。商业模式用来解决市场与企业之间的价值关系，管理模式用来解决企业与人之间的价值关系，其目的都是为了实现价值最大化。从某种意义上来说，新组织=新商业模式+新管理模式，这次中国经济转型将会构建市场、企业、人三者之间的新型价值关系。组织形态管理认为市场也是一种组织，此时商业模式也就变成了管理模式，两者的构建原理完全相通，构建生态型组织管理模式，也是在建生态型商业模式。
在我以前的文章中大量的介绍过，传统企业转型迈向新组织过程，必然要建立“三引擎模型”——矩阵型结构、项目管理机制与二元管理基础。这既是构建新管理模式的方法论，也是构建新商业模式的方法论。矩阵型结构搭建了生态系统的基本框架与运行秩序；二元管理基础提供了生态物种设计依据，重新定位了企业、商业伙伴、客户等多方价值主体的角色；项目管理机制则要在生态系统中实行集成化、系统化管理的商业规则，实现每个价值创造链条最大化，“三引擎模型”是构建生态商业模式的核心内容。
新组织构建方略——三引擎模型
未来的企业要么自己建立生态，要么处于别人构建的生态中，总之不会孤立存在，如同传统商业模式时代一样，要么被别人集群（加盟、分销），要么集群别人的道理一样，这将是新商业时代的主流商业模式。
进入商业时代以来，无论企业的管理模式还是商业模式都受到了巨大挑战，这一次转型不是在传统基础上的修修补补，而是一次新组织变革，除了拥有可以操作的方法论以外，更重要的是思维的转变，这一点我个人体会较深。如果人们认为传统商业模式已死的话，那么新商业模式、新管理模式的构建都已迫在眉睫。
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