一、提问:
1,提简单的问题,
2,提二选一的问题,
3,不连续发问,
4,一次提问不超过两个问题
从顾客的回答中捕捉他的需求。
二、怎样介绍产品
1,有条有理的介绍,一、二、三
2,介绍顾客想要的,看中的。
3,主动介绍产品,新款切入法,优惠切入法,特价切入法,
4,突出产品价值
产品价值:价格只是价值的数字表现方式,你的产品有多好取决于这种好是不是他所需要的或他所期望的好,通过产品的功能能够给顾客带来什么好处。
产品的材质
产品功能
与同产品的差异或特点(产品的特点不一定就是它的卖点,当上个特点是他所需要的时侯才能成为它的卖点)。
产品的荣誉
产品的材质功能荣誉所能带给他的好处
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