云会员

  　　O2O的迅猛发展，给零售和服务类商家带来了机遇和挑战。在激烈的市场竞争中，面对迅速变化的营销环境，应该如何应对才能立于不败之地?传统的营销渠道、媒体效率逐渐下降，“投入高、产出低”成为了传统营销面临的瓶颈，商家未来的方向在哪里?

　　微信凭借强大的社交能力，迅速成为移动互联网的宠儿。公众平台的推出，不仅丰富了营销方式，也带给商家不少机会。但单纯的微信公众平台，功能单一、操作复杂、没有差异化功能，无法满足不同行业商家的营销和服务需求。微信开放平台技术门槛相对过高，如果商家想自行开发的话，会面临开发周期长、成本过高的问题。支付宝也紧随其后，推出服务窗平台，并结合自身优势发力线下O2O市场。同时推出公众平台的还有易信、飞信、来往……

　　目前的市场上的基于微信的第三方移动营销平台，都面临几大问题：

　　1、产品严重同质化。微官网、微商城、微团购、微酒店、微活动……几乎成为每个三方平台的标配功能，严重同质化导致的结果是价格战，没有竞争优势。

　　2、过于依赖微信。微信无疑是目前移动互联网中拥有最庞大用户基数的移动平台，但支付宝多年来一直垄断了交易中的支付环节，并结合自身优势打入下线领域。O2O平台之争很可能出现二分天下，甚至群雄逐鹿的局面，第三方平台不应该过分依赖于某一个特定的平台。

　　3、无法与商家已有软件系统对接。目前大多数商家只用第三方平台来招募会员和群发营销信息，很少跟原有会员体系结合。这样导致商家无法利用这些三方平台做深度会员营销。

　　餐饮、酒店、娱乐、美容美发等行业商家几乎都拥有了收银系统或会员系统，但这些系统大都是封闭式的单机或连锁版软件，不具备营销功能，也不能跟微信、支付宝等对接。

　　市场迫切需要一个独立的第三方移动营销服务平台，向上能快速打通商家已有的收银/会员系统，向下能融合微信、支付宝等移动互联网工具。

　　一卡易(股票代码：430671)旗下子公司近期推出的新产品——云会员，是国内首家同时支持微信公众平台、支付宝服务窗的第三方移动营销服务平台。旨在帮助商家打通现有会员系统、收银系统或CRM系统，将线下业务搬到线上。会员可通过微信、支付宝申请或使用会员卡，查询会员卡积分\余额\消费记录，并利用团购、优惠券、在线预定、充值等营销功能，帮助商家做好自营销服务，促进线上渠道和线下渠道的融合，云会员的出现必将引领新一轮第三方营销服务平台的变革。