不好处理，如使用刚柔并济、内刚外柔的技巧，七步可以解决问题

　　问：我们单位以前是事业单位，后来改制成国企，现在有一个53岁的老员工，参加工作至今在单位一直是驾驶的岗位，最近几年在办公室开车，可是平时表现不咋地，上班经常不在岗，签完到就走，而且不听办公室领导的工作安排，每年报销很多关于车辆维修的假账。

　　这两年公车改革，他被调动到业务部开车，油水没有以前多了，最近两个月开始不来公司上班了。领导找他谈话，希望他能内退，待遇比以前减少20%，可他坚决不同意，还要求调回办公室开车，否则还是不来上班。

现在公司真的很无奈，内退是有政策的，不可能为他单独再设置，领导心肠软，念及这么多年的老同事，不想撕破脸皮，所以想找个更好的办法解决，请大家帮帮忙？

答：对于这样不好管理的老员工，实际上内退最有利，一次性解决问题，防止在新岗位再扯皮。给他做工作时需要技巧和耐心，主要需要刚柔并济、内刚外柔，具体操作方式建议：

1、先让人力部门、业务部门谈话，降低其心理预期；

2、领导找该职工谈话时，讲明公司现在实行绩效考核，各部门均要背考核指标，领导不是给他安排，而是无法向各部门负责人开口，请他理解；

3、和他耐心说明可以操作的两条道路：

（1）在业务部门按时上班、好好干活，否则由业务部门领导处理

（2）按公司统一规定安排内退

这是符合劳动法、上级要求的唯一的2条道理

4、领导做工作，说明上述两个方案时，要帮助该职工分析，哪个对他好处多一些，建议他选择；

5、领导要讲：请他作为老职工，理解公司现在性质不一样了、自己考核压力，自己也是没有办法；

6、另外如选择内退，可以考虑其他如工龄、工伤等别人没有的方面适当给予补偿，进一步增加内退动力；

7、公司做法完全合法，如果不按两这个方法、走劳动仲裁，他得到的处理结果更差

 

通过上述几步，应该能够达到公司目的。