业招聘面试中。面试官说：“请你先介绍一下你自己吧。”
被面试者开始背诵自己的简历。
简历背诵完毕。面试官连珠炮似地开始提问。应聘者慌乱地招架。
接着面试官说；“我的问题完了，你还有什么问题吗？”
为了表现积极的形象，应聘者开始问一些有关公司发展啦、培训机会啦这些完全不可能给自己加分的问题。其实应聘者最想问的是待遇问题，但不敢问。
这几乎就是面试失败的定律！
GE前CEO杰克.韦尔奇说：“掌握自己的命运, 否则你的命运就掌握在他人手里。”这句话应验在招聘面试中就是：98%的人在一开场就已经把自己的命运在交给了他人。
开场的45秒-90秒是给别人留下良好印象的关键时刻。应聘者在已经浏览过自己的简历的面试官面前背诵自己的简历，乏味还是次要的，造成自己在心理上天然强势的面试官面前的心理弱势，无论你有着多么辉煌的过去，都已被判为无效。
其实人际关系在生疏时需要一个热场的过程。面试官顺理成章地把发球权握在了自己手里，让应聘者介绍自己，只不过是来做这个热场，以便观察被面试者。寻找从什么地方开始提问。当面试官找到了合适的切入点开始提问时，应聘者一定处于只有招架的下风。因为应聘者不可能在这么短的时间里迅速判断问题所、并做出正确的回应。而面试官所经过的面试技巧培训告诉他们要对每一个应聘者尽量做出客观的观察和评价。所以，面试官总是会努力在心理上打乱被应聘者的设计，好让应聘者处于无设计的自然状态回答问题，让自己做出客观的判断。当然，面试官不会把他的判断告诉你，也不会表露出来。应聘者走出面试会议室时，总是很弱势地在不断的回忆自己哪句说对了，哪句话说的可能不合适。面试官的哪个表情可能是表示赞成，哪个表情是表示不满。这种经历，凡应聘者人人有过。那么，有没有办法能够让被动的应聘面试变为主动呢？能不能掌握自己的命运，别让他人掌握你的命运呢？
最好的办法莫过于精心设计一个开场白。
背景：应聘者在准备应聘一个国际著名饮料品牌灌装厂的HR总监的位置。她没有在快销消品行业的经验，但有近十年的酒店前台经理和HR经理的经验。她有两个竞争对手，一位来自他们灌装厂的内部，一位是来自总经理自己的关系。这这意味着，如果她见到灌装厂的总经理时按部就班地背诵她的简历，她的胜算几乎为零。我指导她设计了这样一个开场白：
招聘面试开始。面试官照惯例说：“请你先介绍一下你自己吧。”
她开始阐述：“我分别在3家公司从事过人力资源的工作。在这近十年的工作中，我最深的体会就是人力资源的工作就好比是集团公司与分公司之间的桥梁，也是公司管理层与员工的桥梁、各业务部门之间的桥梁。而要搭建好这个桥梁，就必须有一个服务的心态，而不是专家的心态。而要想让这个桥梁畅通，就要不断地提高自己理解公司高层战略思路的能力，以及上下左右沟通的能力。要让这个桥梁扎实，我就必须知道前线的人是怎么打仗的，而不是仅仅坐在后方指手画脚。”
这样一个开场白，是我逼她啰嗦几遍后写出来，再背下来的。在我辅导的面试准备者中，只有不到1/4的人能做到这一点。为什么一定要把开场白写下、还要背下来呢？前面我们说过，面试开始的90秒钟是面试成功的关键时刻。可在这个时候应聘者或多或少会有些紧张。应聘者一旦自己觉得自己开场不顺，就会更加慌乱。如果情况如此，应聘者接下来就进入了印象减分的恶性循环。因此，无论一位应聘者再聪明，在机会出现的时候，都别有任何犹豫，把自己的开场白写下来，认真斟酌和推敲，然后把它背出来。
这样一个流畅的开场白让面试官的眼睛一亮：这个应聘者与众不同，没有一定的实际经验和领悟是不会对这个职位有这样的理解的。于是面试官迫不及待地问道：“你是如何得到这样的体会的？”这正中下怀。因为这个提问是应聘者在开场白中设计出来的。应聘者把准备好的回答——一个真实的故事说了出来：她在刚刚担任HR经理时如何从一个HR管控者转化为一个提供HR服务的内部服务者。在这个故事又引导面试官提出了下一个提问，就是沟通能力的问题。公司的HR经理沟通能力必然是最关键的能力。这样，面试官就在她开场白的引导之下，饶有兴趣地发现他要找的一个个答案。而面试官提出的这一系列的问题，都是应聘者在一个接一个的回答中埋下的。这样，应聘者成功地把握了主动，争取到了HR经理的职位。
面试开场白设计的关键在于把握两点。1）明确地陈述职位要求的本质，以表达你对这个职位的深刻理解。而这样的理解必定是有丰厚的经验和深刻的悟性支持的。2）明确你要应聘的职位的所需能力，并准备好实际案例来支撑面试官对你目前能力的检验。3）把开场白背下来。
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