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松下幸之助《一日一训》摘要
祝你成功系列之:

松下幸之助《一日一训》摘要

日本PHP研究所编洪瑶楹 译

1998年2月第一版

黑龙江人民出版社出版发行

ISBN 7-207-03954-9/G.758
 


前言摘
一年365天,每天充实的生活,能组成一年充实的生活,而每年充实的生活会获得充实的一生。这个道理谁都知道,但很难做到。这是人之常情。晚上回顾过去的一天,有时会心满意足;有时会后悔,觉得不应那样做,应当这么做。但是,重要的是努力去反思每天的生活,使每天更加充实。

——一九八一年十二月  PHP研究所
 

 

竹子如果没有节,直条条的不好抓,经受不了风雪的吹打,竹子应当有节。同样,流逝的岁月也应当有“节”,否则会无所作为地流过去。至少每年要有一次“节”来整理身边的事,以培养长远人生的耐力。
 
信念成大事。我们应当有自己的信念。
 
没有把握不住的时代。重要的是,确信未来是能把握住的。有这样的基本态度,才是最重要的。
 
对领导来说,有预见性很重要。要看清事物发展的方向和变化的过程,采取相应措施,才能使国家安定、企业发展。
 
什么叫纯朴的心?这不是单指顺从别人的心。它具有强有力的积极内容。纯朴的心是没有私心杂念,不被个别事物所影响,能把事物看透的心。这样的心能产生把握事物本质的力量。所以,纯朴的心就是能抓住真理的心,能适应事物本质的心。
 
热心是块磁铁。即使有才能、知识,缺乏热心的人等于画的饼,不能充饥,成不了大事。相反,或许才能有些不足,只要很热心,拼命去工作,就能不断地创造出成绩。即使暂无做出应有的成绩,也会得到别人的意想不到的帮助,来弥补他本人才能和知识的不足,使他的工作更加完善,事业有成。正如磁铁会吸引周围的铁屑一样,热心会把周围的人吸引过来,推动事业的发展。
 
社会的需要。社会有需要,才能去找事情做,不是自己去做事,而是社会让你去做事。一想起社会在让你做事,感谢之意就油然而生。
 
计划人生。每天不能吴计划地去工作,应当有一个要做到的目标,每天所要完成的目标。同时,一个月后要做到什么,一年之间要做到什么,要有一个自己的计划。当然有时能完成计划,有时完不成,这没有关系,重要的是要胸有成竹、目标明确。不断计划、总结,再计划、再总结,才能活得有意义。
 
知人心。如何探知人心?这就是要多和人接触,多体验。
 
通过批评结缘。受到批评时,要把它视作结缘的好机会,当成机遇来对待。
 
碰碰看。有一次公司职工正在议论。我问他们在议论什么,他们说议论新产品能否有销路,我说那只有去碰碰看了。议论一下能否有销路是必要的,但,不解决问题。要去问顾客,去碰碰看。议论以后要有勇气去碰碰看。做生意是这样,在政治上、日常生活上也应当这样。
 
先培养人,后出产品。很久以前,我对年轻职工说过,如果顾客问你:“松下电器生产什么?”,你就回答,“松下电器是培养人的地方,同时也生产电器产品。”
 
先忧后乐。要先于别人思考问题。企业家要不断地思考、设想和想像。
 
不怕有千百个苦恼。企业家有时会同时遇到几个苦恼。我的经验是,不要同时去苦恼这些。首先要设法解决最主要的问题,把其他的放在第二位,第三位。有时连这个苦恼也不易解决,那么只要去千方百计、想方设法就有人生的价值。抓住主要问题,鼓起勇气去解决,其他问题就迎刃而解,展现出金光大道。
 
顺利时人们会忘乎所以,不顺利时会悲观失望。这是人的弱点。不管遇到什么情况,都应当去努力奋斗,坚持信念,切莫一蹶不振。
 
首先要热心。想生意兴隆,首先对生意要感兴趣,热爱它。热爱生意就会对其中的艰辛不感到辛苦,甚至有了乐趣,进而会踌躇满志全心全意投入到里面。这是生意兴隆之道。
 
企业是社会的工具。从根本上讲,是要通过企业来提高社会的共同生活。为了完成这个基本使命,利润就显得重要了。经营企业应当以对社会共同生活有利还是不利来衡量,判断行为。
 
工作会给人们带来欢乐,使社会发展。有了这样的认识,才会大胆去工作。每个人都能高高兴兴地工作,社会自然会发展。
 
平安日子的体会。平安无事的一天过后,过过“电影”,细心思考是失败还是成功了,就会看出哪件事有过失,应当有更好的办法等等。这些反思就是很好的体会。把每天看不见的、反复出现的小体会积累起来,也很重要。
 
一步一个脚印。不要什么策略、政略,只要在平坦的大道上循序渐进,一步一步走下去,一步,二步,三步走下去,终能到达彼岸。人也一个一个地增加,终会有万人队伍。要仔细地去琢磨一步一个脚印的重要性。
 
靠自己的力量做到了什么,这要反思。
 
容貌也是商品。我一直是不修边幅的。有次到银座一家有名的理发店理发。店主人对我说“你不注意容貌的整洁,等于弄脏了商品。你是代表公司的,这样下去,商品就卖不出去了。只是为了理发,也应到东京来。没有这种精神,成不了大事。”真是至理名言。那以后我多少注意了修边幅。那位教了我可贵的处世哲学。
 
为公发怒。作为领导不能因私情发怒。但是,出于公心,对不允许的事,认准了就应该大发雷霆。否则不能实施强有力的领导管理。
 
谋事在人,成事在天。历来,我自信是对的,就努力去做,能否成功,听天由命。以小小人类的智慧,解决不了的问题太多,所以常陷于迷惑,对此要想开。
 
等待时机。不得时则修整,等待时机,要持有这样的态度。
 
感谢之心是幸福的安全阀。作为一个人,重要的是要有感谢之心。
 
保持健康也是工作。奋不顾身、满怀热情去工作的人,忙是忙,但不感到累,也不会生病。
 
真正的勇气。一般讲,不站在正义方面,或良心受谴,不会有真正的勇气。勇气不足是拿不准自己是否正确所致。大家各自扪心自问,是否做的对。如果确信自己所作所为是绝对正义的,非贯彻到底不可;我想即使懦弱的人,这种坚毅的信念所产生的勇气,会使他变得坚强有力。
 
人各有各的本事,尺短寸长,不是胜者就魁梧,败者就不魁梧,教育者就聪明,被教育者就不聪明。想通了这个关系,会豁然开朗,能高兴地去协助别人做事,也会高兴地接受别人的协助。
 
向不安情绪挑战。虽然感到不安,心里反而跃跃欲试,勇往直前面对困难,去战胜它。如此不受情绪左右,才能临危不惧,化险为夷。
 
重要的是,对有功的人要奖赏,对知识渊博的人要提拔。
 
对卖方也要象对自己的顾客一样,热心对待,否则生意不会兴隆。
 
三天的帮忙。即使临时帮忙三天,也要象对待终生的本职工作那样认真去做,才能学到好本领,获得在任何地方都能称职的敬业精神。可以明确地告诉大家,我的经验是:对现有的工作不能克尽职守、竭尽全力去做的人,调换任何别的工作也做不好。
 
只有亲自品尝,才能知道盐的咸味。这是处世秘诀。要成大事,只有亲自去实践,然后仔细研究,才能获得成功。
 
要常把人的幸福作为前提。
 
请人做事,有60%把握就要说:“请你去大胆干吧。”
 
锻炼不能挑工作。年轻时的努力不同,后来的差异很大。年轻时不思进取,不努力去锻炼、增长本事,年老了一定会后悔。有的年轻人挑肥拣瘦,发牢骚,“这个工作不合自己的特长”,“在那个主任领导下无法工作”。这是以自我为中心的思想方法。要知道,与性格、见解不同的上司一道工作,会更好地锻炼自己。
 
从我做起。要求别人反省,首先要自我反省。不要求别人,首先从我做起,来改变现状,要有这种深刻的自觉性。
 
欣赏春天的心。草木发芽,花蕾开放,春天是万物成长的季节。我们要迎接春天,欣赏和享受春天,好好成长。欣赏春天的心与欣赏人生的心相通。漫长的人生中会遇到不称心、不愉快的事。有了象欣赏春天的心那样的欣赏人生的心,就会有春风般的柔和的心,感到生活有意义。
 
迷惑与判断。拿不准的时候,我就洗耳恭听别人的意见,直至满意,使事业逐渐发展起来。
 
速战速决。形势在不断变化,不少情况下,耽误一天,会耽误一年。作为领导,不可缺的是对大事要有速战速决的胆量和机敏的实践能力。
 
百年大计。要根据永不败的哲理,树起伟大理想,做出二百年、三百年的长远规划,是时候了。
 
要豁出去。一生中会遇到各种各样问题。有时不知所措,反正自己能力有限,一不做,二不休,要豁出去。到了这个时候,原以为办不了的事,有时竟出乎意料地顺利解决,取得很不错的结果。
 
工资是通过工作为社会服务的报酬。
 
成功之路无限多。人要常有新意,去做该做的事,不能忘记这种态度。
 
选公司是决定每个人一生的大事。不要抱着试试看的态度,要下决心在这个公司干一辈子。今后在长远的人生中,会遇到各种烦恼和不愉快的事,不能朝三暮四而辞职。要有在这个公司工作到底的决心。不好就跳槽,不会有出息。
 
越好学就越能有新见解,从而发挥独创性。
 
有的人对公司心怀不满,更多的是不了解公司的长处所致。
 
要有使命感。有时人会迷惑、恐惧、忧虑。要成事,不能不知为了什么而工作。懦弱的心,不会有强有力的行动。知道使命,有了使命感,懦弱的人才会变得坚强有力。
 
社会人的义务。为自己主动去丰富常识,提高工作能力,也是对社会尽的义务。
 
应当有尊重和感谢顾客的心意。这是做生意本应有的态度。
 
公司是道场。要全心投入才能体验工作。
 
不要玩物丧志。醉生梦死、玩物丧志的人不配做领导。
 
只要有热心。处于领导地位的领导和管理人员重要的诀窍之一是要有热心。没有其他特长,只要有热心,下属就会有才出才、有力出力,鼎力支持他的工作。
 
提高行业信誉。无论什么生意,要使自己的店生意兴隆,至关重要的是所属行业的整体要健康发展,被社会所信任。
 
以领导的心思行事。如果我们每个人在工作中都有这种精神,那么,会发现各种新问题,每天能不断地成长。
 
没有无用之物。要站在这个角度上去思考,自己适合什么?倾向什么?到何处去寻找自己的使命?投身到哪里?以此来树立自己的信念很重要。
 
重要的是遇到失败、陷入困境时,要老实承认失败及其原因。
 
被斥责的幸福。有人斥责你是幸福的,没有人斥责你是孤单的。任何人越被斥责,越能进步。
 
要给人以更高的理想,更好的主意。这样才能作为一个有益于社会的人。
 
什么是商业道德?商人有其使命,要真诚地遵从使命竭尽全力去工作。
 
知足。命运是不可思议的。大家各有其志,然而事情往往不按所期望的发展,理想实现不了。但,有时却“无心插柳柳成荫”。所以,对于一件事不要过于耿耿于怀。世上之事,自己知道的不过百分之一左右。其余从开始都是未知数,要暗中摸索。如能这样想开,就会轻松。人可以适应各种情况,优越的生活,拮据的生活或其他什么生活都要觉得满好,要达到这种知足常乐的心境。
 
把辛苦变成希望。要“精通”不是件容易的事。业精于勤,不精诚努力不行,这也是一种辛苦。不历经辛苦,不会成长为一个能独立工作乃至出类拔萃的人。从青年时代时常听先辈的教诲潜移默化,耳濡目染,辛苦会变成希望,就能精诚努力投入工作,鼓足干劲,勇敢地面对各种难题的挑战,从而磨练自己,完善自己。
 
不要先批判。贤人往往先批判,不能全力投入眼前的工作。虽有优秀的头脑,卓越的智慧,光搞批判,连简单的工作也做不好。反之,有的人对大家不屑一顾的工作,像傻子似的全力投入,令人尊敬和佩服。工作能否取得成功是次要的。重要的是要竭尽全力工作,把批判放到后面去。呕心沥血的努力,定能结出硕果。成绩不从此出,能从何处出?
 
受命办事,回来要汇报,“那件事这么办了”。不能因为没有问题就不吭声。
 
回顾走过来的人生,我是做成一件事,马上确定下个目标,不断努力的。冷静思考,我是在反复的奋斗中,感到有干头,身上充满了想死也不能死的紧迫感;在紧张工作中,悟到人生的意义,日日夜夜奋斗过来。
 
是就是,非就非。决定大事时,要超越利害关系,不患得患失,树立什么是正确的观点,以此来判断事物,否则会误事。这是作为企业家应有的品德。
 
责任是人生价值所在。责任越重,人生价值越高。所以,被问罪责任是人生价值所在。虽有责任,但不感到人生价值的人,即使过了二十岁,或再多,也不会成长为成年人。
 
每天如能深刻反思自己工作的成效,即使不能成为精通此项工作的名人,也能成为工作能手。
 
以纯朴的心经营。成功的企业家与失败的企业家之重要差别,在于能否在多大程度上不为私,而为公处事。
 
做力所能及的工作。要经常估量自己的能力,去做适于自己的工作,才能发挥才能,为公司、为社会作出应有的贡献。
 
鼓励自己振奋精神或任劳任怨,都需要劝导自己。其中重要的一点是劝自己相信自己的命好。其实天晓得是不是好,但要劝自己去相信。这很重要。
 
顽强的精神力量。对本职工作要有使命感,要培养能倾注热情,精心工作的积极自主精神。
 
要更严厉。商人从徒弟做起,在主人和掌柜的扇嘴巴中,一一学会了行礼的姿势和讲话的 技巧,具备了做为商人的思想方法和见识水平。
 
自我称赞的心境。“不愧是自己,今天干得真不错!”
 
老老实实去感谢。公司也是承蒙社会的关照才有了今天。无论个人、公司或国家,都要虚心地正确认识,这缘于能成功的背景和别人给予的恩惠。对恩人要老老实实表示感谢,努力工作,不辜负他们的期望。
 
直至小便便血。“生意既艰难又残酷,是真枪实弹的较量。为生意绞尽脑汁,不断操劳,以致好几宿失眠。过度的操劳,害得小便便血。要操劳到这个份上,才能找到出路。所以,想成为一个成熟的商人,没有两三次小便便血的经验不成。”这是我初出茅庐时店主教导我的话。现在回想起来,不仅对商人,对其他职业也适用。无论什么工作,不历尽如此辛苦,想取得成功,哪有这么便宜的事!
 
有没有投资?据史料记载,摄政王丰臣秀吉当年任养马小官时,为了主公织田信长的坐骑长膘,从自己微薄工资中买胡萝卜给马吃。这是个有诚意的投资。能想到这一点,才能成长为一个成熟的公司职工。
 
人们容易被周围所左右,居安易安,遇乱易乱,往往丧失自己身份。为平时能保持信念,自主生活,领导应冷静思考应当做什么,并一心一意去做应当做的事。
 
面对危局的精神。遇大事,或面对令人害怕的危局,需要有勇气。这时要以男子汉的胆量,天不怕,地不怕,勇于欣然面对危局很重要。这样的人遇大事不惊惶,能果断做出决定,做为真正的人物立于伟人不多的社会。
 
职责的自觉性。要深刻认识自己的职责,拼命去工作。自觉性和热心会感动很多人,从而得到他们的帮助。
 
工薪族是独立经营者。有了这种观点,工作起来会感到有劲、有趣。
 
令人对其精神饱满颇有好感的人,是因为他的举止显露出他的情感,这很重要。
 
老师无处不在。正因为没有人指导,增强了自强不息的决心。爱迪生没有指导老师,他对所有事物都留意,从中找出老师。我想有了自强不息的决心,可走的路是无限的。老师无处不在。
 
充满诚意和认真的言行能抓住人的心。每天每日热情至诚的工作态度,日积月累将在今后显现出很大的差异。
 
品味工作。工作是越做越有趣。
 
请教别人。选择适于自己才能的工作很重要,但很难知道自己的才能。这时要请教信得过的人。要以纯朴之心去聆听,否则先辈的诤言,不会如实入耳。不懂的事我也老老实实去请教先辈,然后冷静思考就能决定自己应走的路,看到了希望。如怀有野心或贪心不足,会感到矛盾或疑惑。
 
常有感谢之心,才能善待一切。在待人中尊重别人,妥善处事。
 
不要把假日当成单纯偷闲的日子,最好把它做为积极享受愉快生活的日子。
 
人的体力30岁左右最强壮。另外根据常识和我的经验,人的精力40岁左右最旺盛。
 
面对困难或混乱时期,重要的是要从根本上消除不知所措的心中迷茫,坚持信念;如能坚持信念,一身是胆面对事实,就能想出相应的最好的具体对策。
 
企业经营是综合艺术。先构思一个事业,做计划,据此筹资,盖工厂和其他设施,聘用人,开发和生产产品,使其为人类享用。形式上在生产产品,但在这个过程中到处可以看到企业家精神生龙活虎的显现。从这个意义讲,企业经营确实是高价值的综合艺术。
 
成功的秘诀。本以为不错的公司,进来工作以后不一定会觉得十全十美,有时会发现不足。对此有的人一开始就会说“这个公司不行”,有的人踌躇满志,说“好,只有这点缺点,我要当着自己的工作,去改进。”想法不同,对公司的态度也不一样。既能有着“好,要把自己的公司搞的比现在更好”的愿望,又能以一切向前看的态度工作的人,会被信赖与器重。我想成功的秘诀正在于此。
 
责任在自己。出问题时,要认定是别人的责任以前,至少要再想一想是否有自己的责任。这一点很重要。
 
知识分子的弱点。知识分子有一知半解的知识,容易被其所左右,墨守成规,只认准一个理。“这不行,那事怎么想也不能”,老在这上面打转转,很难付之实践,于实际生活中认定“啊,这件事已做了很多次,难成。”
 
要知道害怕。人们都有让其害怕的事和物。我认为有这种害怕之心很重要。常害怕,感到诚惶诚恐,日日努力工作,会十分谦虚。有了反省自己所作所为的余地,进而能准确判断自己应走的正确道路。
 
人生如流云。人的心情、处境天天在变,喜幸也好,悲伤也好,人生如流云。如能豁达大度,想开,可品位人生的玄妙。
 
真正大器晚成型的人,有活到老学到老的顽强意志。不慌不忙,天天一步一步循序渐进。
 
对企业家的要求很多。重要的是要有为下属而死的气魄。大将没有这种气魄,部下不会心悦诚服,真正为其工作。没有这种气魄的企业家,对下属有莫名其妙的客气和担心,不敢训斥,造成公司混乱。所以,每天的企业经营中,关键时刻,企业家要有为下属而死的气魄,否则不能期望公司兴隆发达。
 
不正当竞争断不可行,正常竞争中,不主动出击不会进步和取胜。主要是对手的下步动作,尚未表露之前要事先察觉,做到成竹在胸。
 
不能患得患失。应当胸怀大志,仔细考虑什么工作最适合自己。进大公司工作,不一定幸运。个人情况不同,有的人到中小企业工作,反而被重用,往往可获得通晓人生和处事条理的宝贵经验,茁壮成长。
 
人是不可靠的。即使下了很大决心,时间一长决心会减弱。为防止这一点,应当常常自我教育,勤于对自己的说教和自戒自律。
 
自己的劳动价值。我想拿10万元工资的人至少要做30万元的,可能的话做百万元价值的工作,公司才会有余钱。这个余钱不但给公司,还要奉还给社会。
 
直到成功。无论做什么事,一旦下决心,不能因为少许不顺利或失败就放弃。遭受一两次失败就沮丧、灰心是意志薄弱者,不能成大事。世上流转变化无常。即使失败一次,没有达到预期目的也不屈服,要继续耐心努力,扎实工作。当时来运转周围条件改变,会找到新的出路。失败乃成功之母,世上所说的失败,是还不到成功就死心。我认为到最后的最后,也不能死心。
 
世界上不都是好人。有鉴于此需要有宽宏大量。
 
失败乃成功之母。要深刻认识原因是自己招致的,这样才能吃一堑长一智,吸取失败的教训。
 
劳动是神圣的。有为从事劳动而自豪的思想,劳动本身的价值就会提高,工作效率、生产成效自然上升。生产成效上升,劳动成果增加,劳工可得更多报酬。即对劳动的喜悦,不但在精神上,在物质上也可以得到更多回报。这种精神和自豪,可以达到物质和精神的统一,带来繁荣和幸福。
 
拼命——这是伟大的。有拼命精神,办事态度自然认真。
 
我认为所谓成功,是把赋予自己的天分完完全全、有效地发挥出来。这是做为人的正直的生活方式。
 
不!更多的是半途而废,招致失败以致抱恨终生。要把不加以最后一击的不彻底的工作态度做为奇耻大辱,铭记心中。
 
尽最大努力。任何环境下都应任劳任怨,克尽职守,尽自己最大努力,日日月月做好本职工作。这才是有用之人。尽最大努力工作,能打开通向成功之路。
 
该忍耐的要忍耐。往往有这种情况,诚心诚意推荐好事,不被采纳。为此生气,指责对方愚蠢,结果把事办砸。这种人成不了大事。不被采纳就等待,要这样想开;已说到这份上了仍不采用,是时机未到。要无声等待对方的认识,在默默的忍耐中给予一片至诚。当对方有所认识,巨大成功的前景就展现在你面前。
 
知恩会纯洁人们的心灵,是一笔无形的财富。知恩是把领受的铁当金子看待,把铁看成能换金子的宝物,甚至想用金子报答。
 
不好办时,要及时向上司汇报,取得指示。这才是真正的责任经营。
 
打招呼。生意中发现“这是好商品,用起来很方便”,就要坚信不移,满怀热情,主动向顾客打招呼,介绍商品,以热情打动他。顾客会碍于热情,购买试用。试用结果很满意,会认为你“很热心”,增加信赖,生意自然兴隆。要紧的是以满怀喜悦的热情主动打招呼,才能使顾客高兴。有益于社会的真正生意,之所以能获得成功的钥匙正在这里。
 
什么人关键时刻能派上用场?具有精于此道的知识、经验很重要,但还不够,要有舍命工作的精神。平常具有舍命工作精神的人,才是在关键时刻能真正派上用场的人。
 
被称为“不见五指的黑暗”的人生,有其不易之处。但在克服阻力,披荆斩棘、开辟道路中,有人生的妙趣。
 
有竞争对手才能激励我们。要从发展的观点看待竞争对手。
 
企业经营要明确其目的和为何而行的大义,并广为宣传。这是做为领导者的很重要任务。
 
父辈为子女,子女为父辈真正在想什么,应当做什么。还有老师有没有真正为学生考虑,学生对老师有什么想法。这些意识的淡薄造成了隔阂,成为代沟,引起很大纠纷。以为时代不同当然有代沟的认识,根本是个错觉,是错误的。
 
要做事信誉很重要。今天有点失败,可能会造成致命伤。
 
从积极方面去看待命运,以向前看的态度去顺应,才能打开出路,有了高兴和安宁的心情,找到生活真正意义。
 
看经营者自己怎么做。“老板在拼命工作,真可怜。”职工能有这种感受,全体才会团结一致,专心致志工作。
 
有理想的政治。即使将来成为世界第一,也要想到日本有更大的责任,有必要提出还要高的理想,实行强有力的政治。
 
世上越骚动,越需要有静思的时间。
 
对周围的帮助要表示感谢,给添麻烦的要虚心谢罪。
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