案例:轮胎被扎钉后,本来是可以通过补胎来解决的,但维修店却要求更换轮胎。花几十块钱就能解决的问题,却被告知需要花几百元甚至上千元。
分析:有的维修店不承接补胎业务,所以会建议直接更换。也有的会以轮胎已经不能修补了为理由,建议更换轮胎。
应对办法:要熟知在什么情况下可以补胎,什么情况下不可以补胎,增强自我判断能力。
出现以下情况之一者,不建议补胎:
1、轮胎老化严重。
2、轮胎花纹磨损严重,花纹深度已低于1.6mm。
3、轮胎胎壁有较严重的划痕或者鼓包现象(或者胎壁扎钉)。
4、轮胎修补已经超过三次,建议不要再补胎。
案例:安全气囊故障灯亮,本来是气囊线束的问题,一个插头松动了,紧固一下即可解决。但维修人员却要求更换气囊电脑。
分析:安全气囊插头比较多,检查起来也比较复杂,而且很多时候这项检查都属于免费检查范畴,没工时还浪费时间,但如果说更换气囊电脑,那可就大不同了。
应对办法:同样的,要增强自我判断能力,明白安全气囊故障灯为什么会亮。
安全气囊灯亮的可能原因:
1、假故障。只需消除故障码即可。
2、气囊线束某一插头存在松动或接触不良的情况。
3、汽车某处的搭铁线有松动或接触不良的情况。
4、碰撞传感器故障。
5、气囊电脑故障等。
案例:烧机油故障发生后,实际原因是气门油封漏油,打开气门室盖更换气门油封即可,但维修人员却说是活塞环故障,要求大修发动机,更换活塞环。
分析:发动机烧机油,气门油封故障或者活塞环故障都有可能,但更换活塞环明显利润最大,且在更换活塞环的时候更换气门油封也是顺手的事儿。在消费者不知情的情况下,这样的操作确实很简单。
应对办法:对发动机为什么会烧机油有一定的了解,有了这个了解的基础,就不害怕上当了。
发动机烧机油的可能原因:
1、活塞环故障,更换活塞环。
2、气门油封漏油,更换气门油封。
3、气缸垫烧蚀,更换气缸垫。
其实,“小病大修”究其原因,就在于信息的不对称。车主在不了解车辆故障的情况下,是很容易上当受骗的。若想尽量避免这种情况,车主应对大致的故障原因有所了解。
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