电子报
几个月前，一台美的TB75-J5188DCL(S)变频波轮洗衣机，出现脱水正常、洗涤进水到位显示F4、波轮不转的故障。害得我换了电脑板，找售后、找度娘提供的各种线索，耗费了很多时间，都未能根本解决问题，最后还是不了了之......
前段时间，又遇见了一台小天鹅变频波轮洗衣机，故障现象是：排水脱水正常（在笔者修之前用户都当做脱水机来使用），洗衣的时候波轮正反转几十秒后停机显示“F4”。又是一个“F4”，想起上次的那台美的的结果，心里暗暗叫苦，因为这台小天鹅与那台美的竟然非常相似，上次输了，这次就能成功吗？面对喧嚣的“F4”心里真的无把握，怎么办？拒修吧，但是在用户面前怎么收场？
两次遭遇“F4”，看来它是专挑战笔者的，好吧，干，坚决干，不找出原因绝不罢休，不知道那来的勇气，一时间迷茫的心顿时明朗开了。
把洗衣机拉回到店里，静下心来按照正常的逻辑思考：
1、洗衣机执行洗衣程序时，从进水阀进的水达到正常水位后，马达就能正反转，基本说明水位器是正常的，但为了慎重起见，就换了一个试之，故障不变；
2、门安全开关、防撞桶开关是洗衣机里最常出问题的部位，临时短接试机，没用；
3、脱水正常、波轮也能正反转，还能怀疑变频部分和马达有问题吗？
4、百度问问“F4”为何物，告知是“通讯故障”，但是，电机脱水正常运转，水位正常检测，通讯故障个屁啊，通讯有故障了，电机还能转吗？
5、电脑板虽然任劳任怨地接受人的各种指令操作，但它是集各种检测、指令为一体的综合系统，功能众多复杂，说不定某个功能发神经了，导致整个指控系统瘫痪而显示“F4”，所以，最大的怀疑对象还是电脑板，越想越激动。然而，因为上次“美的”的教训，所以这次不能轻易换电脑板；
6、地毯式地检查变频板、电脑板等各种插头插座，整体连线，好得很呢，没有什么可怀疑的对象。
从修理的角度来看，大体上推敲分析，洗衣机的电器结构就这么几个部位了，还有什么好查吗？还有什么值得怀疑的对象吗？知识肤浅的我感到真正的技穷了，工作到此戛然而止。
记得以前修过一台海尔洗衣机，为不排水故障，后来查到原因是机壳到桶的导线中断了一根，断的这根线表皮很完整，只是里面的线芯断了，用力扯才知道断的。对，这次就这个部位的线还没检查过，于是用力一根一根扯这个部位的线，果然扯到一根橙色的线时（如图1所示），很容易扯断。哈哈，没错了，把它接起来，通过长时间试机，终于不再出现烦恼的“F4”了，找到原因是付出时间的最大安慰。
该机电机引脚功能如图2所示，现把正常工作的实测数据发出来共享：变频电机6根线，蓝、红线310V，脱水状态下，蓝、棕线供电15V，蓝、白反馈1.7V，蓝、黄正反0V，蓝、橙调整3.0V。只按了电源键没有按开始键，测蓝、棕线15V，蓝、白线15V，蓝、黄线3.8V，蓝、橙线0V。洗涤状态下用指针表测：蓝、白线在4V～12V之间伏波动，以8V居中上下波动;蓝、黄线，电机转一下为4V，再转一下为0V，反复循环，蓝、橙线在0V～4V之间波动。
小天鹅洗衣机故障代码详解及解决办法如附表所示。
附表
故障代码
故障原因
解决办法
E1
进水或补水超时
开闭门盖,查进水阀等
E2
排水进行6分钟后,水位传感器仍不能复位
开闭门盖,查排水管等
E3
脱水前门未合
关闭门盖
E4
同次工序中,发生第三次撞桶
关闭门盖,同时将衣物均匀分布桶内
E5
底电压保护
待电网电压升高后自动恢复运行
E6
预约时间不够
按预约键增加预约时间
E7
称重校正时非空桶状态
恢复空桶状态
E8
水位传感器损坏或接触不良
检查水位传感器及其电路是否接好
E9
自动称重失灵
检查信号传输线路系统，无异常则更换电脑板
E10
没有设定现在时
先设定现在时间,才可设定预约时间
E11
现在时间与预约时间的间隔过短
设顶现在时间与预约时间的间隔超过洗衣时间
E20
排水超时
检查排水管是否被堵
E21
上盖没有盖好
盖好上盖
E22
脱水不平衡
把衣服重新都散开来再脱
E25
进水超时
检查水压、进水阀是否脏堵
E26
水温超过50度
待水温正常后使用
E62
测速信号不正常
有可能电脑版上的可控硅击穿
F0
电源开关故障
不可解除，更换电源开关
F1
水位传感器接触不良
联系检修
F2
EPROM自检出错
不可解除，更换电脑板
F4
过零检测线路故障（通讯故障）
更换电脑板，电机线路、电机
F8
水位传感器损坏或接触不良
不可解除，检查水位传感器
FF
不明故障
将电源插头拔下,进行故障检查并维修
L5/LU
低压保护
待电网电压升高后自动恢复运行
HU
高压保护
立即切断电源，检查电源电压
Err8
超水位保护(进排水故障)
联系检修
Err9
超水位保护（但洗涤水位未检测到）
联系检修
Err10
水位传感器故障 HTD68
联系检修
Err11
称重传感器故障HTD68
联系检修
Err12
烘干水位异常 HTD68
联系检修
Err13
启动后机门异常 HTD68
洗衣机启动后机门没有关好
Err14
甩干分布不平衡 HTD68
将筒内衣物抖散
AL-E
选择烘干程序后筒内衣物过多 HTD68
请把筒内衣物适当取出部分
E2EE
存储芯片故障 HTD68
联系检修
天津 李大磊
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