人的情商包括的五大能力

情商是指我们认知、理解和驾驭自我情感以及他人情感的能力。这些能力包括：自我控制、热情、坚持不懈，以及激发自己和他人利用这种情绪、感受、心情去适应社会，驾驭社交场合的能力。

   情商高低可以通过一系列的能力表现出来。美国教授丹尼尔·戈尔曼，写《情绪智力》这本书，就把人的情商能力概括为五大能力。

   第一，认识自身情绪的能力，叫做情绪觉知。例如，有不顺心的事，心情不好别的什么事儿也做不下去，还乱发脾气自己又不知道，没有觉知，这就是没有能够很好地认知自己的情绪。所以我们中国有句话叫做吾日三省吾身，反躬自省。就是讲的要自我认知，包括认知自己的情绪，自己的情感，这是讲的第一个情商能力。

   第二，情商能力是什么呢？要妥善的管理自己的情绪能力，不要让自己的情绪像一匹脱缰的野马，情绪化，情绪化，脱缰野马，控制不住。

   第三，自我激励能力。

   第四，认识他人情绪的能力。不光是控制自己情绪，还要看他人的情绪啊。叫做顾左右而言他，顾着自己，看人家。看人家的情绪，顾左右而言他。

   第五，人际关系处理能力。

人的情商水平，即在人际交往中精于使用情感的能力，是获得成功的极其重要的因素。人们认为，情商和智商一样重要，甚至情商比智商更重要。令人欣慰的是，虽然智商是成功的极其重要的因素，但是影响一个人一生的，更多的还是你的性格，你的世界观，你的价值观，你的耐心，你的信心，你的毅力，你的情绪，你的情感，这些品质。