「做自己跟没礼貌常常就是一线之间，每次听到别人说：「我这个人说话就是比较直。」我就开始冒汗，因为接下来一定会有一些被他归类为直其实挺刺耳的话出现，例如：「你今天气色怎么这么差？」「最近胖啰？」「怎么还不结婚？」「你记得我吗？」（已经面露尴尬还死不报上名）跟康永哥聊天绝对不会被刺伤，还被他附带的一两句小夸奖逗得心花怒放，但又感觉那么真诚不滑头，让人不爱都难！如果因为懂得说话交到好朋友，又可让人开心，为什么不？
内容简介
蔡康永的第一本实用书！40 篇短文，都是让谈话变美味的醍醐味。
「我不在乎说话之术，而在意说话之道。我的说话之道，就是把你放在心上。」
因为怎么说，决定你是谁；说对了话，人生节目就由你主持！
没有条列式的说话技术，40 篇短文，都是让谈话变美味的醍醐味
如果我初次跟别人碰面，约见的地点墙上是有镜子的，我会尽量让对方坐在可以照镜子的位置，这样就可以看看对方在和你谈话的过程中，是对你比较有兴趣，还是对镜子里面地自己的倒影比较有兴趣。
问题很尖锐，可以把心里假设的事，倒推回去两三步来问。比方说，假设对方在吸毒，倒推回去两三步：吸毒是因为他不快乐吗？是因为离婚吗？可能可以这样问对方：「离婚以后，是不是过得很痛苦？」之后再问到「所以你有在吸毒？」
这样对方就不会那么难以承受，他知道你是关心，而不是在审问。
谈话却卡住的话，其实不必用力挽救，另开一个话题即可。如果在相聚的两小时里面，你有三次让对方开心的笑，那对方应该是绝对不会记得你曾经提过几个无聊的话题的。
你如果习惯把爆点藏在故事的后面，可能听你说话的人，熬不了那么久，就纷纷阵亡了。一个大家不熟的画家，如果用「两个手掌大的画，就能卖两三百万」来介绍不是更吸引人？
不要说出「我」字。每次想说「我」字时，都改成「你」字或「他」字。你会发现自己，忽然变成一个不断把话题丢给对方、让对方畅所欲言的、超级上道的人！
讲话幽默的人，就像走路好看的人，你跟她走在一起，会觉得很平常的走路，也是赏心乐事。而讲笑话比较像翻跟斗，翻得好不好姑且不说，但其实很少人喜欢跟一个没事就翻跟斗的人一起走路的。
别人骂你一句，你回骂他一句，这就叫吵架。别人赞美你一句，你回一句赞美，这就叫社交。
第一，对方很容易有苦衷的、不方便对不熟的人说的。第二，是对方很容易有强硬立场的，谈起来容易起争执的。
因为人说话，常常是「语带保留」、或者「话中有话」，你只听字面的意思，就做决定，恐怕机会就跑掉了。
问的问题越具体，回答的人越省力。回答的人越省力，她就越有力气和你聊下去。
适度的挑衅，绝对能让谈话热络，因为每个人都希望自己的意见被重视、被探讨，而不是被一个完全没原则的人敷衍了事的点头称是、应付过去。
遇上对方提起了一个你完全不想接的话题，不必急着要抵抗，而是轻巧的把对方热衷的话题，连接到一个很生活的方向，就行了。
跟朋友转述一件事的时候，每讲个几句，就稍稍停一下，看你朋友会不会问「然后呢？」「后来呢？」如果有这样追问，就表示你叙述事情的方法是吸引人的，但如果你停顿一下，你朋友却想都不想，就把话题转去别的地方，那就表示你讲得很没意思。
人真的很难「了解另一个人所受的苦」。如果不能了解，就不要这样说，因为当事人向你倾诉的时候，她只需要你听，也许她也很需要你给她一点建议，但她可能不需要另一个人宣称有别人懂她的苦。
婴儿时期跟大家一样学说话，上学后被逼着参加各种演讲和辩论比赛，终于变得厌倦靠说话去换取名气和特权，于是在大学就沉默寡言的埋头看书谈恋爱。后来去了美国，开始随时说英文的生活，渐渐体会不同语文其实蕴含不同的生活态度，然后呢，奇妙的命运，让我变成一个必须常常在电视上说话的人，也得以和无数很会说话的高手交锋，到了现在，也该是我报答所有教过我说话的人啦，我用这本书，分享心得，谢谢他们。
康永序：说话干吗要“之道”啦！
01 本书是让很讨人喜欢的你，在未来更讨人喜欢
05 把无谓的胜利丢给对方，懂得认输的人会说话
06 把对方看在眼里，放在心里
07 不会 GameOver，让人接得下去的话
08 话题卡住了，就换话题，不要恋栈
09 问的问题越具体，回答的人越省力
10 聊天时，每个人都想聊自己的感觉
11 问题很尖锐，可以倒推回去两三步
12 适度的挑衅，绝对能让谈话热络
13 不想交浅言深的话，应该避开的地雷
14 硬生生的报出数字，很难给人留下印象
15 是去应酬，不是去打牌，谈话空档是很重要的
16 大部分人心中都会充满问号──悬疑式说话
17 把故事爆点藏在后面，很容易让人阵亡
18 幽默像走路，讲笑话像翻跟斗
19 倾听之外，适时重复对方句中的关键词眼
20 带来惊叹号，就会留下深刻的印象
21 交谈不是有奖金的竞赛，别急着抢答
22 初次见面，应该说什么？
23 赞赏，观察对方最渴望的部分
24 自问自答，站在对方的立场来想
25 在台上，把人当西瓜就糟了
26 乐在其中，跟长辈「凑趣」
27 如果碰到对方，要求你跟他站在同一阵线
28 烂话题，就像默默的闻到有人放了一个屁
29 你不是英国女王，离场不必惊动大家
30 一个人很难「了解另一个人所受的苦」
31 开口找人帮忙时，要「大事化小」
32 怎么说，让人不原谅你都难
33 只听字面的意思就做决定，恐怕机会就跑掉了
34 别人赞美你一句，你就回一句赞美
35 是在巩固友谊？还是增加彼此的冷漠？
36 黑手党为什么要开餐厅？环境是线索
37 聚会只顾炒热气氛，不一定上道
38 招待客人别只用钱不用心
39 说话别像网球发射机，只顾发射没感情
40 传达感情，不只是要会说话
康永序：说话干吗要“之道”啦！
有人天天上健身房，练出漂亮肌肉，可惜课堂报告或公司开会，未必能让你脱衣展示成果。有人唱歌非常好听，可惜想向男友道歉、或想提醒老板加薪时，用唱的会显得你很古怪，说不定加薪不成、反遭遣散。就算你费很大功夫，把鼻儿整的高挺、唇儿整得丰润，你一旦站上婚礼的讲台致贺词，也没办法靠挺鼻丰唇来赢得满堂的掌声。就算你家财万贯、富豪搒排得进前五十名，女儿向你哭诉失恋之苦时，你也没办法塞钱给她，叫她买杀手把负心男给杀了。
所有这些事情：报告、开会、道歉、要求加薪、致贺词、倾听诉苦，都只跟一件事情有关，就是：你会不会说话，你有没有能力去想象，听你讲话的人是什么心情，想听到什么。
最让人高兴的是，练习说话很方便，比练肌肉、练唱歌、去整型、去赚大钱，都要省事得多。你根本不用专门去上课、或者找医生，因为你每天都得说话，就像金庸小说里的段誉，最爱练的武功是「凌波微步」，既不必练气、也不必举重，只要一直练走路就好了，反正每天都得走路，就练他个炉火纯青，结果段誉就靠着这凌波微步，消灾解厄，躲过了无数次大劫。
不过，我不是一个很在乎「术」的人。我喜欢研究说话这件事的真正原因，是透过研究说话，你会比较根本的搞清楚自己和别人的关系，搞清楚自己在想什么、别人在想什么，以及，最重要的，自己到底是一个什么样的人。
每天我们说那么多话，有几句话是我们说完之后，会自己放在心头、玩味一番的？「我为什么说出这句话？」「我为什么会用这个态度说？」，如果没事就想想这样的事，就会发现，我们心里其实藏了很多我们自己都不太明白的东西，这些东西藏在我们的话里、从我们的嘴巴说出去了，如果我们稍加玩味，会比较懂得别人是怎么形成对我们的印象、是怎样评价我们的。
如果，我们练习，把我们相信的事，和我们说的话，尽量变成一体，那我们对说话谨慎、而倾向成为一个谨慎的人、或者会因为注意说话的品味、而靠近有品味的生活、或者，因为训练自己好好倾听别人、而终于变成一个擅于站在别人的立场想事的人。这些，比只是练习说话术更重要就是我在意的「说话之道」，弄懂说话之道。
乡间老农一句话，常常比庙堂之上大人物一百分钟的演讲动人，因为老农那一句话里面的「生命含量」很高，能够启发我们。
这本书虽然谈很多「说话之术」，但我相信的不是术。我相信的，是先对人和人之间的沟通认真看待，然后得到比较多的力量、比较靠近幸福。透过说话，懂得把别人放在心上，这就是我相信的，蔡康永的说话之道。
看电视只是听「道」，要读书才能知「道」、学「道」、做「道」、掌握康永的说话之道。
如果因为懂得说话交到好朋友，又可让人开心，为什么不？
做自己跟没礼貌常常就是一线之间，每次听到别人说：“我这个人说话就是比较直。”我就开始冒汗，因为接下来一定会有一些被他归类为“直”，但其实挺刺耳的话出现，例如： 你今天气色怎么这么差？” 最近胖啰？” 怎么还不结婚？”“你记得我吗？”（我都已经面露尴尬她还死不报上名。）
跟康永哥聊天绝对不会被刺伤，还会被他附带的一两句小夸奖逗得心花怒放，但又感觉那么真诚不滑头，让人不爱都难！
如果因为懂得说话而交到好朋友，又可让人开心，为什么不？
蔡康永自己怎么说：外表好不好看，绝对不是人生的决胜点。讨不讨人喜欢，还比较更重要一点。
Lesson01 本书是让很讨人喜欢的你，在未来更讨人喜欢
“我那天碰到阿男，他说他觉得你人好好！又漂亮！”一起唱歌的一个礼拜之后，小戈这样告诉坐在他旁边的古古。
呃……阿男真的有这样说吗？天晓得！但谁在乎呢，只要阿男是个略懂人情世故的人，就算他没说过这话，他下次碰到古古，听古古提起，他也不会否认的。
不会否认，是因为这句转告的话，让古古和阿男和小戈三个人的关系都更好啊！每个人都开心，没有人受伤害。（……除非……古古因此爱上阿男，可是阿男本来就有女友，后来古古就很伤心……）
我自己是不会故意去捏造这类的赞美，但如果真的听说，就算是转个三四手的赞美，我也一定乐于转达的。因为这样做实在会让听的人很高兴，气氛会很好，而且听起来，比你自己一味说一些空洞的赞美，要可信得多了。
我的主持工作，使我一定会遇到很多我不熟的人。我如果遇到台语长寿连续剧的老婆婆女主角，硬要说我是她的粉丝，她听了也不会信，说不定老婆婆还觉得我很虚伪。但我如果是用转述别人赞美的方式，说：住我们大楼有一位阿公，觉得她是整出戏里最有气质的一个女生，那老婆婆女主角才听得进去吧。
至于事实上那位阿公有这样说吗？他可能只是说：“那个阿婆到这个年纪还露乳沟，真是有气魄啊！”
说穿了，我的建议，只是希望让本来就已经很讨人喜欢的你，在未来会更讨人喜欢而已。
但如果你想练成的说话方式，是想让别人怕你、讨厌你的话，那就请你赶快放下这本书；把本来要买这本书的钱，拿去买武士刀或者买只臭鼬当宠物比较快喔。
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